Experience

Veolia Eau d'Ile-de-France

• France
• Environmental Services
• 200 - 300 Employee

• Adjoint Responsable d'Unité, Service Exploitation et Travaux

  • May 2022 - Present

  Choisy-le-Roi, Île-de-France, France superviser l’organisation et le fonctionnement de l’exploitation contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges des contrats établis avec le client, qualité de service ; proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d’écart maintenir une relation de qualité avec les clients manager ses collaborateurs(trices) : fixation des objectifs, écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences,… Show more superviser l’organisation et le fonctionnement de l’exploitation contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges des contrats établis avec le client, qualité de service ; proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d’écart maintenir une relation de qualité avec les clients manager ses collaborateurs(trices) : fixation des objectifs, écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences, souhaits et capacités de chacun ; supervision des entretiens professionnels, participation à la gestion sociale de l’exploitation en coordination avec le RRH animer l’amélioration continue et la communication au sein de l’exploitation : briefings et débriefings, animation et formalisation de réunions d’exploitation… suivre les indicateurs de performance opérationnelle de son activité et atteindre les objectifs fixés : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d’exploitation, s’assurer de l’optimisation permanente des ressources, rapports mensuels d’exploitation… participer au fonctionnement efficace de l’unité opérationnelle : circulation d’informations, propositions d’amélioration de la performance, participation à l’élaboration et au suivi du budget de l’activité, décliner la politique QHSE et l’application du système de management intégré (SMI) : sécurité des équipes opérationnelles, alerte en cas de manquements, causeries formalisées… Encadrer les équipes de travaux et d'intervention - Piloter et coordonner les activités de maintenance (préventives, curatives) et travaux neufs hors canalisation - Coordonner les interventions d'exploitation sur le réseau - Contrôler la bonne exécution des interventions - Maîtriser l'ensemble des plannings d'activité et veiller à l'adéquation charge/capacité - Garantir le respect des règles de sécurité - Traiter toutes les autorisations de travaux et des servitudes liées aux activités

• TECHNICIEN ETUDES ET PROJETS U.O. MAINTENANCE FEEDERS

  • Sep 2019 - Present

  Neuilly-sur-Marne, Île-de-France, France Assister le RUO(responsable d'unité opérationnelle) dans les missions de chef de projet utilisateur. Participer à l’étude et au suivi des projets de renouvellement feeders. Organiser et suivre les opérations de maintenance préventive et curative sur les équipements du réseau. Organiser les plannings de test d’étanchéité feeders. Valider et contrôler les mises à jour des Carnet d'arrêt d'Eau. Organiser et participer aux opérations d’arrêt et de remise en service des feeders en lien avec… Show more Assister le RUO(responsable d'unité opérationnelle) dans les missions de chef de projet utilisateur. Participer à l’étude et au suivi des projets de renouvellement feeders. Organiser et suivre les opérations de maintenance préventive et curative sur les équipements du réseau. Organiser les plannings de test d’étanchéité feeders. Valider et contrôler les mises à jour des Carnet d'arrêt d'Eau. Organiser et participer aux opérations d’arrêt et de remise en service des feeders en lien avec les centres de travaux Préparer les arrêts de feeders, créer les fiches d’intervention et les fiches d’arrêt de feeders. Assurer la mise à jour du SIG, de la cartographie et des plans du réseau. Hydraulique – Fonctionnement d’un réseau de distribution. Technologie des canalisations, branchements, vannes, détendeurs et tous équipements spéciaux. Qualité de l’eau en réseau. Techniques des remblais et matériaux Disposer de notions de base en gestion de projet (coût / qualité / délai) Connaître les ratios d’activité et les barèmes de prix Connaître les tâches exécutées par les équipes travaux Informatique de Bureau, applications métiers, logiciels de dessin et de cartographie. Topographie. Maintenance des installations. Règles d’hygiène et de sécurité Normes et système de management de la qualité. Législation en matière de travaux sous voie publique ou chez les clients / abonnés. Règlement interne, du service (RDS) et les éléments essentiels du contrat de délégation Etre sensibilisé à la présence de réseau souterrain. Dimensionner, étudier et chiffrer les projets de création ou de modification de branchements et de réseau. Rédiger des documents, courriers, comptes rendus ou rapports techniques. Gérer les relations avec les clients et les collectivités locales. Intervenir sur le réseau et préparer la programmation des arrêts de feeder.

• CCER Chef de Chantier et Exploitation Réseau

  • Jun 2010 - Sep 2019

  Noisy-le-Grand, Île-de-France, France -Assurer les interventions planifiées et non planifiées -Assurer la sécurité des salariés sous sa responsabilité et des usagers -Assurer la mise en chantier des équipes, animer des minutes sécurité et faire respecter la charte chantier responsable -Maintenir et assurer l’entretien préventif et curatif du réseau -Traiter les demandes techniques des clients (Rdv, devis….) -Valider et remettre aux clients les devis <5K€ -Diagnostiquer les situations rencontrées et consolider… Show more -Assurer les interventions planifiées et non planifiées -Assurer la sécurité des salariés sous sa responsabilité et des usagers -Assurer la mise en chantier des équipes, animer des minutes sécurité et faire respecter la charte chantier responsable -Maintenir et assurer l’entretien préventif et curatif du réseau -Traiter les demandes techniques des clients (Rdv, devis….) -Valider et remettre aux clients les devis <5K€ -Diagnostiquer les situations rencontrées et consolider et transmettre les informations de l’intervention -Effectuer les arrêts d’eau et les remises en eau des conduites et des branchements / IHPS -Effectuer un premier diagnostic de localisation r de fuites et de détection de réseaux -Assurer des RdV avec les concessionnaires et MOE SEDIF -Prendre les dispositions nécessaires à l’information des clients durant les chantiers -Préparer les chantiers et en assurer la coordination et le suivi -Optimiser les moyens matériels et humains sur les chantiers -Effectuer les mesures de contrôle de la qualité de l’eau -Informer sans délai son n+1 des difficultés / incidents rencontrés -Réaliser les comptes rendus de suivi de chantier au quotidien -Assurer le reporting des dommages causés ou subis -Assurer les relations communales de terrain -Contribuer à la mise à jour du SIG -Assurer le respect des procédures (DOG, DOL et AMI) -Assurer les missions de maître d’apprentissage confiées par la hiérarchie -Participer à la formation et à la montée en compétences de l’équipe (et contrats en alternance) -Maîtriser (expertise) plusieurs compétences (polyvalence) et pouvoir effectuer plusieurs activités (exemple : capacité à remplacer un technicien études et projets pour les études, chiffrages et/ou un ARUO pour la gestion ou le management d’équipes)



Veolia France

• France
• Environmental Services
• 700 & Above Employee

• Inspecteur sur réseau d’eau potable

  • Mar 2003 - Jun 2010

  Paris et périphérie Etablir les devis, Assurer la relation commerciale auprès des riverains, des communes, des entreprises, des collectivités et concessionnaires Faire l’interface en la Direction Assistance SEDIF et coordination, les services du Centre, Analyser et traiter les demandes techniques des clients, Constituer les équipes d’intervention, Piloter les équipes sur les chantiers, Animer des réunions de lancement de chantier, suivi, prévention sécurité… Effectuer les mesures de contrôles… Show more Etablir les devis, Assurer la relation commerciale auprès des riverains, des communes, des entreprises, des collectivités et concessionnaires Faire l’interface en la Direction Assistance SEDIF et coordination, les services du Centre, Analyser et traiter les demandes techniques des clients, Constituer les équipes d’intervention, Piloter les équipes sur les chantiers, Animer des réunions de lancement de chantier, suivi, prévention sécurité… Effectuer les mesures de contrôles Arrêt d’eau du petit réseau et transport Gestion des conflits (riverains - clients) Mise à jour des données sur le SIG, Actualiser la cartographie et les plans du réseau sur SIG, Accompagner les chantiers et les opérations de voiries, (préparation et suivi) Maintenir et assurer l’entretien préventif et curatif du réseau, Exécuter les manœuvres nécessaires à la maintenance, (planifiées et d’urgence) Effectuer les mesures de contrôle qualité, Participer à l’étude, à la surveillance et à la réception des travaux de canalisations, Diagnostiquer les situations rencontrées et les consolider, Assurer les reportings, Effectuer les recherches et localisations de fuites et détections de réseaux, Assurer le respect des règles de sécurité Assurer les astreintes d’intervention, Show less