Experience

APVS Brasil®

• Brazil
• Civic and Social Organizations
• 300 - 400 Employee

• Analista de Sinistros II

  • Jul 2021 - Present

  Responsável pela análise técnica dos eventos de auto, constatação de nexo, solicitação de perícia e/ou sindicância. Investigação para apurar possíveis fraudes; conferência de adimplência; elaboração de negativas fundamentadas no CTB (Código de Trânsito Brasileiro) e no contrato atual da empresa. Análise completa da dinâmica do acidente; domínio no artigo 29 do CTB; entendimento sobre agravamento intencional do risco/dano; cálculo de cota de participação, domínio no sistema ERP e Cilia, demais atividades pertinentes ao cargo. Grande volume de demandas diárias e resolução de pendências. Show less



Universo AGV

• Brazil
• Non-profit Organization Management
• 100 - 200 Employee

• Analista de Sinistros I

  • Aug 2020 - Jul 2021

  Realização de investigações minuciosas para identificar possíveis fraudes; Verificação da adimplência dos envolvidos nos eventos; Elaboração de pareceres fundamentados no CTB (Código de Trânsito Brasileiro) e no contrato atual da empresa; Análise completa da dinâmica dos acidentes, considerando todos os aspectos relevantes; Avaliação criteriosa quanto à existência de agravamento intencional do risco; Desempenho de outras atividades pertinentes ao cargo. Realização de investigações minuciosas para identificar possíveis fraudes; Verificação da adimplência dos envolvidos nos eventos; Elaboração de pareceres fundamentados no CTB (Código de Trânsito Brasileiro) e no contrato atual da empresa; Análise completa da dinâmica dos acidentes, considerando todos os aspectos relevantes; Avaliação criteriosa quanto à existência de agravamento intencional do risco; Desempenho de outras atividades pertinentes ao cargo.



Instituto de Metrologia e Qualidade do Estado de Minas Gerais - IPEM-MG

• Brazil
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Estagiária

  • May 2018 - Apr 2020

  Elaboração de pareceres jurídicos e relatórios técnicos sobre questões legais envolvendo o IPEM-MG. Análise de casos concretos, identificação de aspectos legais relevantes e apresentação de conclusões fundamentadas. Elaboração de pareceres jurídicos e relatórios técnicos sobre questões legais envolvendo o IPEM-MG. Análise de casos concretos, identificação de aspectos legais relevantes e apresentação de conclusões fundamentadas.



Panther Corretora de Seguros

• Brazil
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • May 2016 - Oct 2017

  Atendimento aos clientes da corretora, respondendo a questionamentos, fornecendo informações sobre produtos de seguros, coberturas, apólices e auxiliando na resolução de problemas. Organização de documentos e contratos, como apólices de seguros, propostas, endossos, formulários de sinistro, entre outros. Isso inclui manter arquivos físicos e/ou digitais organizados, facilitando o acesso quando necessário. Habilidades avançadas em informática e sistemas específicos da corretora para executar tarefas administrativas. Uso do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e softwares especializados em seguros para inserção de dados, emissão de relatórios e manutenção de bancos de dados. Demais atividades pertinentes ao cargo. Show less



Junta Comercial do Estado de Minas Gerais

• Brazil
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Estagiária

  • Jul 2014 - Feb 2016

  Responsável por receber e atender os usuários que procuram a Junta Comercial em busca de informações, orientações ou para realizar procedimentos relacionados ao registro de empresas. Fornecimento de informações sobre documentos necessários, prazos, taxas, entre outros. Recepcionar documentos apresentados pelos usuários para registro de empresas e conferir se estão completos e de acordo com os requisitos estabelecidos pela legislação. Atenção aos detalhes e a capacidade de verificar a conformidade dos documentos. Registro de informações no sistema utilizado pela Junta Comercial. Inserção de dados cadastrais, informações sobre a empresa, sócios, atividades, entre outros, para a formalização do registro empresarial. Esclarecimento de dúvidas dos usuários sobre os procedimentos de registro de empresas, como preenchimento de formulários, documentação necessária, prazos, entre outros. Show less



AGV Brasil Interior

• Brazil
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Assistente de Sinistros

  • Feb 2012 - Jun 2014

  Atendimento aos clientes via telefone e presencialmente, posicionando sobre a situação do seu veículo. Conferência de documentos e cadastro no sistema da empresa terceirizada. Agendamento de Carro Reserva. Cobrança de oficinas. Lançamentos de notas fiscais no sistema. Atendimento às regionais para ajudar na resolução de problemas com clientes. Contato com as oficinas para agilizar o serviço dos veículos. Realização de planilhas para o controle de carro reserva e oficinas, Etc. Atendimento aos clientes via telefone e presencialmente, posicionando sobre a situação do seu veículo. Conferência de documentos e cadastro no sistema da empresa terceirizada. Agendamento de Carro Reserva. Cobrança de oficinas. Lançamentos de notas fiscais no sistema. Atendimento às regionais para ajudar na resolução de problemas com clientes. Contato com as oficinas para agilizar o serviço dos veículos. Realização de planilhas para o controle de carro reserva e oficinas, Etc.