Experience

Royal Palm Hotels & Resorts

• Brazil
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Assistente de eventos

  • Jun 2022 - Present

  Atendimento e suporte operacional de eventos corporativos e sociais. Conferir ordem de serviço e cardápios. Resolução e interface de problemas com outros departamentos. Acompanhar montagens cenográficas conforme layout. Uso do sistema Volux para lançamentos. Atendimento e suporte operacional de eventos corporativos e sociais. Conferir ordem de serviço e cardápios. Resolução e interface de problemas com outros departamentos. Acompanhar montagens cenográficas conforme layout. Uso do sistema Volux para lançamentos.



Blue Tree Hotels

• Hospitality
• 500 - 600 Employee

• Assistente de Grupos e Eventos

  • Jul 2019 - Feb 2020

  Organização de eventos e grupo de hospedagem (primeiro contato comcliente, elaboração de orçamento, envio de contrato, e criação de ordem deserviço com toda demanda do evento), contratação de fornecedores,montagem de salas, atendimento ao cliente, reserva de grupo de hospedagem,visitas técnicas, faturamento e fechamento financeiro.

• Assistente de Vendas

  • May 2019 - Jun 2019

  Realização de reservas (pessoa física e jurídica), gerenciamento de canais deOTA's (booking, decolar, expedia), monitoramento da ocupação diária,agendamento de visitas técnicas ,elaboração de carta acordo para empresas,uso da plataforma CRM de vendas e gestores, gerenciamento de agenda dacoordenadora de vendas.



Royal Palm Hotels & Resorts

• Brazil
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Estagiária de Eventos

  • Jan 2018 - Dec 2018

  Atendimento ao cliente de eventos corporativos, organização de eventos internos, realização de visitas técnicas nas dependências do hotel, acompanhamento/supervisão de coffee break, auxílio ao departamento de A&B. Atendimento ao cliente de eventos corporativos, organização de eventos internos, realização de visitas técnicas nas dependências do hotel, acompanhamento/supervisão de coffee break, auxílio ao departamento de A&B.



Quality Hotel & Suites Convention Centre

• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Estagiária de Serviços e Operações

  • Aug 2017 - Nov 2017

  Atendimento aos hóspedes, check-in e check-out, inclusão de reservas, controle de feedback nos canais OTA's, pagamentos de diárias, controle do mapa de reservas e telefonia. Atendimento aos hóspedes, check-in e check-out, inclusão de reservas, controle de feedback nos canais OTA's, pagamentos de diárias, controle do mapa de reservas e telefonia.



Elsys

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 400 - 500 Employee

• Assistente administrativo

  • Dec 2014 - Nov 2015

  Atendimento ao cliente, assessoria aos diretores e executivos, organização de reuniões internas, controle de gastos de cartão corporativo, auxílio na organização de viagens. Atendimento ao cliente, assessoria aos diretores e executivos, organização de reuniões internas, controle de gastos de cartão corporativo, auxílio na organização de viagens.