Léa ROLO
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Topline Score
Bio
Experience
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Urssaf Champagne-Ardenne
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France
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Government Administration
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1 - 100 Employee
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Conseillere des offres de services
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May 2022 - Present
Prise en charge de la ligne téléphonique. Renseignements sur les offres de services de l’URSSAF. Prise en charge de la ligne téléphonique. Renseignements sur les offres de services de l’URSSAF.
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Crédit Agricole du Nord Est
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Conseiller client
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Feb 2022 - Apr 2022
Prise en charge du service client multicanal : mail et téléphone. Adaptation, rigueur et réactivité sont les compétences que j’ai pu acquérir. Prise en charge du service client multicanal : mail et téléphone. Adaptation, rigueur et réactivité sont les compétences que j’ai pu acquérir.
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Enedis
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France
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Utilities
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700 & Above Employee
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Conseiller clientèle
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Jan 2021 - Dec 2021
Gestion des demandes téléphoniques de la ligne acheminement et traitement des demandes et de leur problématique dans leur globalité. En lien avec les clients particulier ou professionnel et leur fournisseur d’électricité. Gestion des demandes téléphoniques de la ligne acheminement et traitement des demandes et de leur problématique dans leur globalité. En lien avec les clients particulier ou professionnel et leur fournisseur d’électricité.
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BRICO DÉPÔT
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Retail
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700 & Above Employee
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Vendeuse
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Sep 2019 - Sep 2020
- Gestion de la stratégie commerciale du rayon - Suivi des ventes - Gestion de la stratégie commerciale du rayon - Suivi des ventes
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BRICO DÉPÔT
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Retail
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700 & Above Employee
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Employée administrative
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Apr 2019 - May 2019
Stage de 2ème année de DUT GACO Missions : - gestion de l'entreprise - Administration - RH Stage de 2ème année de DUT GACO Missions : - gestion de l'entreprise - Administration - RH
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BRICO DÉPÔT
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Retail
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700 & Above Employee
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Caissière
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Jul 2018 - Jul 2018
Contrat intérimaire, où j'ai appris à être dynamique et à m'adapter Contrat intérimaire, où j'ai appris à être dynamique et à m'adapter
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Talents du Campus
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Région de Charleville-Mézières, France
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Projet Etudiant
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Sep 2017 - May 2018
Mise en Lumière des Talents étudiants de la ville de Charleville. Mélange des Cultures et des Couleurs Mise en Lumière des Talents étudiants de la ville de Charleville. Mélange des Cultures et des Couleurs
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Yves Rocher
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France
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Retail
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700 & Above Employee
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Vendeuse
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Jan 2018 - Jan 2018
Stage de 1ère année GACO Missions : - Evaluer les besoins des clients - Renseigner la clientèle - Suivre l'état des stocks Stage de 1ère année GACO Missions : - Evaluer les besoins des clients - Renseigner la clientèle - Suivre l'état des stocks
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Education
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IUT de Reims-Châlons-Charleville
Licence metiers du marketing operationnel, Marketing -
Université de Reims Champagne-Ardenne
DUT GACO, Gestion, Administration, Commercial -
Lycée François Bazin, Charleville-Mézières
Baccalauréat, Scientifique