Experience

Groupe SIA

• France
• Real Estate
• 100 - 200 Employee

• Chargé Helpdesk

  • Dec 2017 - Present

  Chargé Heldepsk chez SIA Habitat - Accueil des utilisateurs sur le périmètre défini. - Diagnostic des demandes d'assistances et des incidents. - Suivi et résolutions des incidents techniques et applicatifs. - Préparation de poste de travail et de téléphone portable. Chargé Heldepsk chez SIA Habitat - Accueil des utilisateurs sur le périmètre défini. - Diagnostic des demandes d'assistances et des incidents. - Suivi et résolutions des incidents techniques et applicatifs. - Préparation de poste de travail et de téléphone portable.



Econocom

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Technicien de proximité VIP

  • Sep 2017 - Dec 2017

  Technicien de proximité VIP chez Econocom FRANCEAuchan Holding, Croix.- Traitement et intervention de proximité sur demande et incident via demande en ligne ou en direct.- Préparation de postes informatiques.- Support des filiales périphériques (Chronodrive) .

• Technicien informatique de proximité

  • Dec 2016 - Sep 2017

  Technicien informatique de proximité chez Econocom FRANCEAuchan e-Commerce France.- Assistance et support auprès des utilisateurs.- Commande et préparation de matériel informatique.- Maitrise et organisation du budget annuel alloué au matériel.- Accompagnement technique sur projets de la DSI



Modis

• Switzerland
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Technicien informatique

  • Aug 2014 - Dec 2016

  Technicien support N1 chez Modis FRANCE. Decathlon SA. - Accueil des utilisateurs du client sur le périmètre défini. - Diagnostic des demandes d'assistances et des incidents. - Suivi et résolutions des incidents. - Missions secondaire et remplacement. Technicien support N1 chez Modis FRANCE. Decathlon SA. - Accueil des utilisateurs du client sur le périmètre défini. - Diagnostic des demandes d'assistances et des incidents. - Suivi et résolutions des incidents. - Missions secondaire et remplacement.