Experience

Money Friends

• Russian Federation
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Product Manager

  • Dec 2021 - Present

  Формирование road-map и бэклога, разработка ТЗ, анализ конкурентных продуктов и пользовательского опыта, сбор требований к продуктам и фичам, custdev, создание прототипов, аналитика эффективности изменений в продукте. Реализовали агентский кабинет, благодаря которому сократили время первичной работы менеджеров над заявками с “неограниченно” до 5-10 минут, а средний размер агентского вознаграждения в месяц вырос на 77% без изменений условий и вложений в рекламу, агенты стали активнее передавать заявки.Кроме того, мы снизили кол-во клиентов, уходящих в просрочку, на ~20%; начала оценивать метрики CPA и ROMI (см. результаты рук. отдела маркетинга); реализовали ERM систему, с её помощью снизили трудозатраты менеджера на первом этапе обработки клиента ~ c 40 мин до 15 мин. Show less

• Head of Marketing

  • Sep 2022 - Present

  Организация работы отдела маркетинга, собеседования, обучение сотрудников; планирование и реализация маркетинговой стратегии; исследование рынка, анализ продуктов и конкурентов; медиапланирование, работа с бюджетами до 1,5 млн/месяц; сбор и анализ данных, внедрение подсчёта CPA и ROMI, оценка эффективность маркетинга на их основе; генерация новых идей для развития бизнеса.Организовала работу отделу внедрив систему Канбан; ROMI привлечения заёмщиков был увеличен с 13,6% до 84%; CPA заёмщика снижен на 11,6%; CPA инвестора снижен на 24%. Show less

• Marketing Specialist

  • May 2021 - Jan 2022

  Разработка и реализация маркетинговой стратегии; исследование рынка и прямых конкурентов; медиапланирование и управление рекламными кампаниями; использовании SMM и PR инструментов для повышения узнаваемости компании.Прирост количества регистраций инвесторов на 122%; прирост активных инвесторов на 272%; конверсия из регистрации в клиента инвестора ранее — 10%, за время моей работы улучшена до — 17%.Прирост заёмщиков на 30%; прирост базы активных заёмщиков на 13%; конверсия из регистрации в заёмщика ранее — 2%, за время моей работы улучшена до — 5,4%. Show less



Facecom Marketing&Branding

• Russian Federation
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Projects manager

  • Nov 2019 - Apr 2021

  Разрабатывала маркетинговые стратегии для продвижения проектов в сотрудничестве с креативным менеджером; ставила ТЗ команде; отвечала за качество выполненной работы перед заказчиками, проводила брифинг клиентов, урегулировала спорные и конфликтные ситуации, налаживала лояльные и доверительные отношения; совместно с менеджером по продажам вела встречи с предложением наших услуг; одновременно вела до 12 проектов различного масштаба. Разрабатывала маркетинговые стратегии для продвижения проектов в сотрудничестве с креативным менеджером; ставила ТЗ команде; отвечала за качество выполненной работы перед заказчиками, проводила брифинг клиентов, урегулировала спорные и конфликтные ситуации, налаживала лояльные и доверительные отношения; совместно с менеджером по продажам вела встречи с предложением наших услуг; одновременно вела до 12 проектов различного масштаба.