Aleksandra Koperska

Koordynator Salesforce at Grupa Pracuj
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Poznań, Wielkopolskie, Poland, PL
Languages
  • polski Native or bilingual proficiency
  • angielski Limited working proficiency
  • rosyjski Limited working proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Ekspert w roli trenera
    Seduo.pl
    Jul, 2023
    - Nov, 2024
  • 7 Nawyków skutecznego działania
    Franclin Covey, FCPL Sp. z o.o.
  • Certyfikat Compliance
    Bank Zachodni WBK S.A.
  • Doskonalenie technik prowadzenia rozmów z Klientami
    KontraktOSH
  • Dyplom Absolwenta Programu Rozwojowego Liderzy Przyszłości
    Bank Zachodni WBK S.A.
  • Efektywny zespoł wspólnej sprzedaży
    Exibis sp.j.
  • Labirynt etyczny
    Bank Zachodni WBK S.A.
  • Negocjacje handlowe jako gra
    KontraktOSH
  • Od strategii do wyników
    MHI Global
  • Podstawy zarządzania zespołem
    House of Skills
  • Przywództwo sytuacyjne
    House of Skills
  • Przywództwo zespołowe
    Pathways Polska Sp. z o.o.
  • Rola rzecznika w oddziale - obsługa reklamacji
    House of Skills
  • Standardy obsługi plus obsługa klienta z niepełnosprawnością
    Fundacja Integracja
  • Zarządzanie karierą. Rozwój osobisty i zawodowy
    IF Associates inc. - ProFirma Sp z o.o.
  • Zarządzanie zmianami
    eduPartners szkolenia i doradztwo Sp. j.

Experience

    • Poland
    • Technology, Information and Internet
    • 400 - 500 Employee
    • Koordynator Salesforce
      • Mar 2022 - Present

      Jako koordynator Salesforce z ramienia biznesu aktywnie promuję system wśród użytkowników. Moim kluczowym celem jest dbałość o jak najwyższą adopcję systemu, aktywne wspieranie i usprawnianie już istniejących procesów oraz budowanie nowych. Dbam nie tylko o wzrost naszej efektywności biznesowej ale, a może przede wszystkim satysfakcję użytkowników

    • Sales Manager
      • Aug 2017 - Present

      Grupa Pracuj to przede wszystkim ludzie pełni pasji. W pracy stawiamy na ciągły rozwój i nowoczesne technologie, które łączymy z niepowtarzalną atmosferą.Jako zespół sprzedaży dostarczamy naszym Klientom nowoczesnych i najwyższej jakości kompleksowych rozwiązań w obszarze rekrutacji, analityki HR i EB oraz technologiczne wsparcie procesów HR w firmach w ramach usług w modelu SaaSobszar działalności: 2 województwa - wielkopolska i lubuskie

    • Poland
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Dyrektor Oddziału
      • May 2016 - Jul 2017

      Kluczowe zadanie to zarządzanie zespołem i odpowiedzialność za wyniki ilościowe, jakościowe i finansowe oddziału uniwersalnego. Zarządzanie 9 osobowym zespołem. Kluczowe zadanie to zarządzanie zespołem i odpowiedzialność za wyniki ilościowe, jakościowe i finansowe oddziału uniwersalnego. Zarządzanie 9 osobowym zespołem.

    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Kierownik Oddziału
      • Jan 2011 - May 2016

      Zadania: Samodzielne zarządzanie zespołem konsultantów w placówce bankowej. Odpowiedzialność za wyniki ilościowe, jakościowe i finansowe oddziału. Zadania: Samodzielne zarządzanie zespołem konsultantów w placówce bankowej. Odpowiedzialność za wyniki ilościowe, jakościowe i finansowe oddziału.

    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Kierownik Obsługi Klientów Indywidualnych
      • Jan 2008 - Dec 2010

      Zadania: Zarządzanie działalnością sprzedażową i operacyjną (w tym gotówkową) 13-osobowego zespołu oraz jednoosobowym stanowiskiem zewnętrznym.

    • Doradca ds. Produktów Inwestycyjnych i Oszczędnościowych
      • May 2007 - Dec 2007

      zadania: Doradztwo inwestycyjne dla zamożnych Klientów Banku, w tym sprzedaż produktów domu maklerskiego i asset management. Dodatkowo powierzona funkcja: Centrum kompetencji w obszarze specjalizacji. Główne zadanie to szkolenie pracowników z zakresu znajomości produktów i skutecznej ich sprzedaży oraz wsparcie eksperckie osób w unicie;głównie szkolenia instruktażowe, on the job

    • Osobisty Doradca Klienta
      • Mar 2006 - Apr 2007

      Zadania: Obsługa zamożnych i strategicznych Klientów segmentu prestige. Sprzedaż zaawansowanych produktów bankowych. Odpowiedzialność za realizację sprzedaży kredytów hipotecznych w całym unicie. Funkcja Centrum kompetencji w obszarze kredytów hipotecznych – szkolenie pracowników, wsparcie eksperckie osób w unicieFunkcja Rzecznika Klienta w oddziale

    • Doradca Klienta Detalicznego
      • May 2004 - Mar 2006

      Zadania: Obsługa Klientów Indywidualnych, sprzedaż produktów i usług banku dla segmentu detal. Dodatkowo powierzona funkcja Rzecznika Klienta

    • Asystent bankowy
      • Mar 2003 - Apr 2004

      Zadania: Obsługa sekretariatu i biura dyrektora oddziału. Wsparcie sprzedawców w przygotowaniu dokumentacji i procesowanie aplikacji w systemie informatycznym

Education

  • Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
    Medical Physics - Fizyka Medyczna
    1997 - 2002

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now