Experience

FMP Formation

• Switzerland
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Responsable administrative

  • Jan 2023 - Present

  Coordinatrice de formation pour l'Association Vaudoise des Employés en Assurances Sociales (AVEAS). Coordinatrice de formation pour l'Association Vaudoise des Employés en Assurances Sociales (AVEAS).



Centre Patronal

• Switzerland
• Business Consulting and Services
• 100 - 200 Employee

• Coordinatrice de formation

  • Jan 2021 - Dec 2022

  AVEAS (Association Vaudoise des Employés en Assurances Sociales) :Planification des cours pour la formation continue Gestion des locaux, des supports de cours et des aspects logistiquesSuivi et traitement des factures clientsAdministration et maintien de plateformes, de sites et de services webSupport technique de systèmes de visioconférencesAccompagnement et assistance aux participants et chargés de coursOrganisation d'Assemblées Générales, workshops et différentes manifestations Show less

• Collaboratrice administrative

  • Jan 2019 - Dec 2020

  Mandats :AVEAS (Association Vaudoise des Employés en Assurances Sociales)ASPI (Association Suisse des Physiothérapeutes Indépendants)SVMD-SSO (Société Vaudoise des Médecins-dentistes) secrétariat des CIE pour lesassistantes dentairesOrganisation des cours pour la formation continue de l'ASPI (01-12.2019) Organisation des cours interentreprises des assistantes dentaires (06-09.2019) Participation à la formation des apprentis



SEIC Société Electrique Intercommunale de la Côte SA

• Switzerland
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Assistante administrative

  • Oct 2018 - Nov 2018

  Gestion des mutations et des déménagements Préparation du matériel pour les installations télécom Gestion des mutations et des déménagements Préparation du matériel pour les installations télécom



CSS

• Switzerland
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Collaboratrice Service Client

  • Jun 2018 - Aug 2018

  Répondre aux demandes des clients Préparer des offres Policer suite à la signature du client selon des directives internes Soutenir le Contact Center en prenant des appels concernant les finances (rappels, poursuites, subsides, etc.) Répondre aux demandes des clients Préparer des offres Policer suite à la signature du client selon des directives internes Soutenir le Contact Center en prenant des appels concernant les finances (rappels, poursuites, subsides, etc.)



MyProject "L'art de conseiller"

• Switzerland
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Stage et formation interne de conseillère financière

  • Apr 2018 - May 2018

  Prospection client Rendez-vous d’analyse et de conseil pour une optimisation financière Prospection client Rendez-vous d’analyse et de conseil pour une optimisation financière



Association Agir Porot & Partenaire

• Collaboratrice administrative

  • Sep 2017 - Dec 2017

  Soutien aux formateurs pour toute leur logistique et formation d'apprentiOrganisation et coordination des séancesRéalisation des processus internes et des statistiques pour le Service de l’Emploi, lesconseillers des ORP, les formateurs et la Direction

• Apprentie empoyée de commerce

  • Aug 2014 - Aug 2017

  Assurer l'accueil des participantsRéception téléphonique et renseignements aux interlocuteursGestion de la caisse et de l’économatSuivi des dossiers des participants de l'ouverture à la clôture des coursÉtablissement de divers correspondances