Experience

IServ GmbH
• Germany
• Chemical Manufacturing
• IT-Trainer

  • Dec 2021 - Present


MediaSupervision Software Consulting GmbH

• Germany
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Managing Consultant

  • Sep 2017 - Nov 2021

  Chatbotkonzeption und Realisierung, Chatbottraining und Betreuung Planung und Umsetzung von Test- und Qualitätssicherungsmaßnahmen Excel-Lösungen betreuen, verbessern und realisieren CX-Tests und -Beratung Chatbotkonzeption und Realisierung, Chatbottraining und Betreuung Planung und Umsetzung von Test- und Qualitätssicherungsmaßnahmen Excel-Lösungen betreuen, verbessern und realisieren CX-Tests und -Beratung



Omikron Data Quality GmbH

• Sen. Consultant eBusiness Solutions

  • 2013 - Aug 2017

  On-site trainings, web-sessions for customers, consulting concerning FACT-Finder (requirements, usage, benefits) especially in the D/A/CH area Support for customers of the customer excellence team training for new employees public web-sessions pre-sales activities On-site trainings, web-sessions for customers, consulting concerning FACT-Finder (requirements, usage, benefits) especially in the D/A/CH area Support for customers of the customer excellence team training for new employees public web-sessions pre-sales activities



celanio GmbH

• Germany
• Technology, Information and Internet

• Projektleiter und Trainer

  • Oct 2012 - Apr 2013

  Projektleitung für Kundenprojekte mit celanio, der webbasierten Seminarverwaltungslösung sowie Trainer für celanio-Kunden (Vor-Ort-Training und Webinare), regelmäßige Webinare zur Vorstellung neuer Funktionen und Features, Erstellung von Marketingunterlagen und Nutzungsanleitungen Projektleitung für Kundenprojekte mit celanio, der webbasierten Seminarverwaltungslösung sowie Trainer für celanio-Kunden (Vor-Ort-Training und Webinare), regelmäßige Webinare zur Vorstellung neuer Funktionen und Features, Erstellung von Marketingunterlagen und Nutzungsanleitungen



ontoprise GmbH

• Germany
• Software Development

• Produktmanager SMW+

  • Feb 2012 - Jun 2012

  Leider bin ich erst in der Endphase des Unternehmens dazugestoßen, wir haben erste sinnvolle Partnerschaften gesucht, um den Einsatz von SMW in D zu erweitern. Hinzu kamen ein paar Marketingmaßnahmen, die Betreuung des Shops, der letzten Version sowie einzelner Kunden Leider bin ich erst in der Endphase des Unternehmens dazugestoßen, wir haben erste sinnvolle Partnerschaften gesucht, um den Einsatz von SMW in D zu erweitern. Hinzu kamen ein paar Marketingmaßnahmen, die Betreuung des Shops, der letzten Version sowie einzelner Kunden



Max-Rill-Schule (Internat und staatl. anerkanntes Ganztagsgymnasium in privater Trägerschaft)

• Lehrer und Internatspädagoge

  • Jan 2009 - Feb 2012

  Internatspädagoge für eine bis zu 14-köpfige männliche Internatsgruppe Betreuung der Schüler, Unterstützung bei der Erarbeitung des Schulstoffs, Vorbereitung auf Klassenarbeiten, Freizeitgestaltung und Erziehung Beteiligung an schulischen Aktivitäten, Leitung Badminton-Gruppe sowie Verantwortung für die Erstellung der Hauspublikationen Lehrer für Evangelische Religionslehre in den Klassen 5-13 Internatspädagoge für eine bis zu 14-köpfige männliche Internatsgruppe Betreuung der Schüler, Unterstützung bei der Erarbeitung des Schulstoffs, Vorbereitung auf Klassenarbeiten, Freizeitgestaltung und Erziehung Beteiligung an schulischen Aktivitäten, Leitung Badminton-Gruppe sowie Verantwortung für die Erstellung der Hauspublikationen Lehrer für Evangelische Religionslehre in den Klassen 5-13



Bibliographisches Institut & F.a. Brockhaus AG

• Germany
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Abteilungsleiter Offline-Produkte

  • Jun 2007 - Oct 2008

  Leitung der Abteilung Offline-Produkte: Brockhaus premium multimedial (Enzyklopädie), Brockhaus Enzyklopädie, Trainer-Produkte (Tipptrainer, Rechtschreibtrainer), Office-Bibliothek, Lizenzausgaben des Brockhaus multimedial sowie der Enzyklopädie; außerdem Lizenzvermarktung digitale Inhalte, Leitung der Online-Angebote Konzeption neuer Features und Projektleitung für die genannten Produkte, Entwicklung neuer Produkte (Trainer), Auflagenplanung,Qualitätssicherung, Steuerung externer Dienstleister, Präsentation auf Messen und bei offiziellen Terminen Show less



Geschwister-Scholl Berufsschule

• Lehrer für Religion, Politik und Wirtschaft

  • Oct 2007 - Feb 2008

  Lehrer für Religion, Politik und Wirtschaft sowie Förderstunden Mathematik Vollzeitklassen zur Erlangung der Faschoberschulreife und Fachhochschulreife im Bildungsgang Erziehungswissenschaften Lehrer für Religion, Politik und Wirtschaft sowie Förderstunden Mathematik Vollzeitklassen zur Erlangung der Faschoberschulreife und Fachhochschulreife im Bildungsgang Erziehungswissenschaften



Geschwister-Scholl-Berufsschule Leverkusen

• Lehrer für Religion, Politik, Wirtschaft im Bildungsgang Ernährung und Hauswirtschaft

  • Nov 2006 - May 2007

  Vertretungslehrer für die o.g. Fächer mit 25,5h Deputat Lehrer in den Klassen zur Erlangung der Fachoberschulreife und Fachhochschulreife Vertretungslehrer für die o.g. Fächer mit 25,5h Deputat Lehrer in den Klassen zur Erlangung der Fachoberschulreife und Fachhochschulreife



Verlag an der Ruhr

• Germany
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Kaufmännischer Leiter Marketing

  • Jan 2006 - Jun 2006

  Leitung der Abteilungen Marketing und Vertrieb (inkl. Pressearbeit) Vertretung des Verlags auf Messen Verhandlungen mit Handelspartnern und Lizenznehmern Leitung der Abteilungen Marketing und Vertrieb (inkl. Pressearbeit) Vertretung des Verlags auf Messen Verhandlungen mit Handelspartnern und Lizenznehmern



Franzis Verlag

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Lektoratsleiter PC-Buch

  • Apr 2001 - Dec 2005

  Leitung des PC-Buch-Lektorats, Betreuung von Titeln (von der Themenfindung bis zum Druck) aus den Reihen echt einfach, Hot Stuff, Espresso, Das innoffizielle Buch und Professional Series sowie Einzeltitel (insgesamt rund 250 Publikationen); Auflagenplanung, Steuerung externer Dienstleister, Autorenakquise Neukonzeption des Webshops Akquise von CD-Inhalten Präsentation der Produkte auf Messen und beim Vertrieb Leitung des PC-Buch-Lektorats, Betreuung von Titeln (von der Themenfindung bis zum Druck) aus den Reihen echt einfach, Hot Stuff, Espresso, Das innoffizielle Buch und Professional Series sowie Einzeltitel (insgesamt rund 250 Publikationen); Auflagenplanung, Steuerung externer Dienstleister, Autorenakquise Neukonzeption des Webshops Akquise von CD-Inhalten Präsentation der Produkte auf Messen und beim Vertrieb