Klecio Sales

Técnico de suporte at Monte Rodovias
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Recife, Pernambuco, Brazil, BR

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Luiz Alves

Excelente profissional, comprometido e disponível.

Luana Medeiros

Klecio é um profissional competente e engajado, direcionado para alcançar metas, no ramo de tecnologia da informação tem um perfil diferenciado com experiência e expertise em suporte e infraestrutura. Atualmente vem buscando autodesenvolvimento para evoluir tanto como profissional e também como pessoa. Tive a oportunidade de mentorá-lo em sua busca por recolocação profissional. Desejo muito sucesso ao Klecio em sua nova empreitada.

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Credentials

  • Virtualização para Data Center com VMware vSphere
    Udemy
    Jun, 2023
    - Sep, 2024
  • Configuração e Administração de Servidores Windows
    Udemy: Online Courses
    May, 2020
    - Sep, 2024
  • Introdução ao Banco de Dados MySQL
    Prof. Diego Mariano
    May, 2020
    - Sep, 2024
  • Teste de Software
    Udemy: Online Courses
    May, 2020
    - Sep, 2024
  • Tecnico em Redes de Computadores - Senac PE
    Senac
    Dec, 2011
    - Sep, 2024
  • NSE Training
    Fortinet
    Mar, 2023
    - Sep, 2024
  • NSE Training
    Fortinet
    Dec, 2021
    - Sep, 2024

Experience

  • Monte Rodovias
    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de suporte
      • Nov 2022 - Present

      ⮚ Atendimento às demandas internas com manutenção de hardware e softwares nível I e II; ⮚ Instalações de Sistemas de computadores e aplicativos de softwares remotamente e presencialmente; ⮚ Administração de Contas Active Directory e Office 365; ⮚ Instalação e Configuração de Roteadores Intelbras; ⮚ Suporte e Configurações a telefonia móvel de smartphone e tablet (Android e Apple); ⮚ Sistema de Controle de Acesso ⮚ Help Desk cliente interno e externo através do sistema GLPI; ⮚ Instalação e configuração de impressoras multifuncionais Ricoh. ⮚ Ferramentas de comunicação (Microsoft Teams, Skype, ZOOM); ⮚ Configuração de Switches (Avaya, Milan) ⮚ Gerenciamento de ambiente virtualizado utilizando VMware. ⮚ Administração e Gerenciamento de Sistema de Backup (Veeam Backup) ⮚ Configuração e gerenciamento dos dispositivos móveis (MDM Meraki Cisco). ⮚ Instalação e Configuração de ramais utilizando Asterisk (MicroSIP / GrandStream) Show less

  • Bomfim Cargas Oficial
    • Brazil
    • Truck Transportation
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de TI Junior / Analista de TI Pleno
      • Jan 2013 - May 2022

      ➢ Atendimento as demandas internas com manutenção de hardware e softwares nível I e II; ➢ Envio e customização de arquivos EDI Proceda; ➢ Instalações de Sistemas de computadores e aplicativos de softwares remotamente e presencialmente; ➢ Administração de Contas Active Directory e Office 365; ➢ Administração de Antenas Acess Point (Unifi, Intelbras); ➢ Administração de fornecedores (Impressoras, Link de Dados, Empresas de Infraestrutura e Telecom; ➢ Implantação do sistema de gerenciamento Sistemas Cargas e SSW; ➢ Sistemas de controle de Acesso (Giga Cloud); ➢ Ferramentas de comunicação (Microsoft Teams, Skype, ZOOM); Suporte Técnico em Informática; ➢ Help Desk cliente interno e externo; ➢ Instalação de impressora; ➢ Configuração de hardware; ➢ Controle e agendamento de instalações; ➢ Atendimento aos chamados técnicos; ➢ Configuração de roteadores; ➢ Identificar oportunidades e criar planos de implantação das melhorias nos processos; ➢ Realizar auditorias nos processos; ➢ Identificar indicadores para a gestão e performance dos processos; ➢ Propor planos de ação e soluções para os desvios encontrados; ➢ Participação e condução, ativamente reuniões de status e resultados; ➢ Levantamento das necessidades e implantações de ajustes das metodologias e ferramentas vigentes; ➢ Analise dos contratos de seguros de carga; ➢ Levantamento de orçamento para compra de ativos de tecnologia para unidades. Projetos Realizados – ➢ Centralização de Servidores em Data Center Cloud. ➢ Restruturação de Ativos de Rede nas Filiais, Firewall (Fortgate) Servidor de Domínio. ➢ Implantação de Sistema de Chamados e Inventario (OCS – GLPI) ➢ Implantação e Configuração do TMS SSW (Arquivos EDI, Layout Proceda, e-mail e API Show less

  • Comércio de Carnes Padre Cícero
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Tecnico de TI
      • Jun 2011 - Jan 2013

      ➢ Suporte ao Usuário através de chamados do helpdesk nas Lojas Matriz e Filial com o Sistema Fortes de DP, Sistema ERP Atak e BM Informática (Frente de Loja – PDV); ➢ Instalação de ECF’S, Instalação de PDV’s, Configuração de Balanças integradas aos dois Sistemas; ➢ Configuração de CFTV, Adm. de Redes, Instalação e Configuração de Relógio de Ponto e elaboração de treinamento integrado para colaboradores da organização. Projetos Realizados – ➢ Implantação de Sistema de Chamados e Inventario (OCS -GLPI). Show less

Education

  • UNINASSAU
    Ensino Superior, Analise e Desenvolvimento de Sistemas
    2022 - 2024
  • Faculdade dos Guararapes
    Ciencias da Computação, Tecnologia da Informação
    2013 - 2016
  • Senac PE
    Tecnico de Redes de Computadores, Informatica
    2009 - 2011

Community

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