Experience

Mobilexpress (a Lidio company)

• Türkiye
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Director Of Business Development

  • Jul 2020 - Present

• Business Development Director

  • Nov 2017 - Present



Paratika Online Ödeme Çözümleri

• Türkiye
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Business Development Manager

  • Dec 2014 - Jul 2017

  • Danışmanlık firması ile ödeme kuruluşu altyapı süreçlerinin ve iş akışlarının kanuni düzenlemelere uygun olarak en baştan tasarlanması, şirket içi onaylarının alınması, dökümantasyonu • Ödeme kuruluşu lisans başvurusunun yapılması, sürecin BDDK ile takip edilmesi ve raporlanması • Paratika’nın Sanal POS anlaşmaları için gerekli banka sözleşme süreçlerinin yönetimi, fiyat anlaşmalarının yapılması, kampanyaların belirlenmesi ve gerekli şirket için tanımlarının yapılması • Stratejik işbirliklerinin belirlenmesi, sözleşme ve operasyonel süreçlerin takibi (İş Bankası, BKM Express, Compay, Bilgi-Net entegrasyonları) • Asseco’nun in-house ödeme kuruluşu yazılımının (Paratika) ürün ihtiyaçlarının ve rekabet analizi sonucu tespit edilen eksik özelliklerin ürün yol haritasında planlanması ve önceliklendirilmesi • Paratika ürün yol haritasındaki özellikler için kullanıcı ara yüzlerinin tasarlanması, kullanıcı deneyimine göre optimizasyonu, yazılım ekibine aktarılması, geliştirmelerin takibi, sprint sonlarında test edilmesi, onaylanması ve prod geçişlerinin takibi • Paratika ortak ödeme sayfasının akışının belirlenmesi ve arayüzünün tasarlanması, gerekli iletişim ve onay mekanizmalarının firma ve ajans ile takibi • Paratika web sayfasının içerik ve görsel olarak hazırlanması, geliştirme sürecinin takibi ve sosyal medya hesaplarının yönetilmesi • Paratika üye iş yeri fiyat politikasının belirlenmesi ve firma bazında özelleştirilmesi • Müşteri kabul süreçlerinin oluşturulması, döküman yönetim sisteminin devreye alınması için gerekli sistem geliştirme ve iyileştirme sürecinin belirlenmesi, projelendirilmesi ve takibi • Paratika şirket içi birimlerinin (operasyon, finans, yazılım) koordinasyonu, yenilik ve değişim yönetiminin iletişimi ve uygulanması • Tüm Paratika operasyonlarının üst yönetime raporlanması Show less



PayU Türkiye

• Istanbul, Turkey

• Stratejik İşbirlikleri Geliştirme Yöneticisi

  • Jun 2013 - Dec 2014

  • PayU Türkiye fiyat politikasının belirlenmesi ve müşterilere göre özelleştirilmesi • Stratejik banka ve firma işbirliklerinin geliştirilmesi (BKM Express ve banka Sanal POS anlaşmaları) • Banka kampanyalarının oluşturulması, organizasyonu, kullandırılması ve KPI’larının takibi • Banka kampanyalarının firma bazında özelleştirilerek banka tarafında proje olarak takip edilmesi • Kurumsal müşteriler için Key Account Management yapılması (operasyonel takip, fiyatlama, sözleşme ve yenileme/revizyon yönetimi) Agile geliştirme süreçlerinde Product Owner rolü ile yeni ürün taleplerinin yazılım ekibine iletilmesi, önceliklendirilmesi, teslimatların test edilmesi, müşteri onaylarının alınması ve prod geçişinin takibi, Show less



Akbank

• Türkiye
• Banking
• 700 & Above Employee

• E-Commerce Manager

  • Jun 1999 - May 2013

  • Banka genelinde toplamda 10 binin üzerinde üye işyeri için hizmet veren Sanal POS parkurunun tüm süreçlerinin yönetimi (başvuru onayları, operasyonel IT koordinasyon, KPI tanımları/raporları, kampanya tanımları/raporlanması vs) • Tüm sanal ve fiziksel pos sistemlerine ortak hizmet veren Akbank üye iş yeri rapor sistemi (Raportal) genelinde ihtiyaç, özellik ve içerik yönetimi • Risk takip ve analizi aylık benchmark çalışmalarını yürütmek • BKM Express projesinin takibi, firma görüşmelerinin yapılması. BKM ile firma arasında koordinasyonun sağlanması • BKM moto, e-commerce işlem ayrıştırma projesi, BT, operasyon, Asseco koordinasyonu. • THY Sanal POS, Fiziki POS süreçlerinin operasyonundan, satış faaliyetlerine kadar tüm sürecin takibi. • THY Ortak POS çalışmasının şube ve operasyon tarafındaki koordinasyonu • Gelir İdaresi Başkanlığı vergi tahsilatlarının tüm süreçlerinin takibi. • Ocak-Temmuz aylarında MTV kampanyalarının tüm süreçlerinin yürütülmesi Show less