Experience

Mathot Medische Speciaalzaken

• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Marketing en Sales medewerker

  • Feb 2019 - Present



BumaStemra

• Netherlands
• Musicians
• 100 - 200 Employee

• Adviseur Ledenservice

  • Jan 2012 - Jan 2019

  Adviseren en informeren van (potentiële) leden over het auteursrecht en lidmaatschap via telefoon en e-mail. Daarnaast een aantal (kleine) projecten die aanverwant zijn aan het correct beheren van de administratie met betrekking tot de contactgegevens van de aangesloten leden. Afdeling Service Rechthebbenden / Customer Care Adviseren en informeren van (potentiële) leden over het auteursrecht en lidmaatschap via telefoon en e-mail. Daarnaast een aantal (kleine) projecten die aanverwant zijn aan het correct beheren van de administratie met betrekking tot de contactgegevens van de aangesloten leden. Afdeling Service Rechthebbenden / Customer Care



Ahold Delhaize

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Customer Support medewerker

  • Oct 2010 - Nov 2011

  Het afhandelen van vragen, opmerkingen en klachten van klanten via telefoon en e-mail. Van alle vier de brands die destijds waren ondergebracht; Albert Heijn, Etos, Gall&Gall en Albert.nl. Daarnaast ook afgestudeerd op de vraag: Klantenservice Ahold: wie, wat en waarom? Het afhandelen van vragen, opmerkingen en klachten van klanten via telefoon en e-mail. Van alle vier de brands die destijds waren ondergebracht; Albert Heijn, Etos, Gall&Gall en Albert.nl. Daarnaast ook afgestudeerd op de vraag: Klantenservice Ahold: wie, wat en waarom?



HotelSpecials

• Netherlands
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Servicedeskmedewerker

  • Dec 2007 - Oct 2010

  Het beantwoorden van vragen en klachten via telefoon en e-mail. Helpen met het maken van hotelboekingen. Het beantwoorden van vragen en klachten via telefoon en e-mail. Helpen met het maken van hotelboekingen.



Etos

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Verkoopster in drogisterij

  • Feb 2005 - Dec 2007

  Verkoopster in de winkel. Het bedienen van de kassa en bijvullen van de schappen. In bezit van certificaat 'Verkoopster in Drogisterij' voor het mogen verkopen van zelfgeneesmiddelen. Verkoopster in de winkel. Het bedienen van de kassa en bijvullen van de schappen. In bezit van certificaat 'Verkoopster in Drogisterij' voor het mogen verkopen van zelfgeneesmiddelen.