Experience

WAM&VanDuren Bouwgroep
• Netherlands
• Financial Services
• Revit-modelleur/ projectvoorbereider

  • Jun 2019 - Present

BINX Smartility
• Netherlands
• Construction
• 100 - 200 Employee
• Proces Engineer

  • May 2018 - Dec 2022


Westerveld en Nederlof

• Netherlands
• Paper and Forest Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Service coördinator

  • Oct 2015 - Apr 2018

  Als servicecoördinator neem ik de storingsmeldingen in behandeling en verwerk deze tot een opdracht voor de service monteur. Ik ben verantwoordelijk voor het inplannen en voorbereiden van de service- en onderhoudswerkzaamheden, zodanig dat sprake is van een zo efficiënt en effectief mogelijke inzet en aansturing van de service monteurs. Daarnaast draag ik zorg voor de verbeterslag op de afdeling. Dagelijkse werkzaamheden waren: • Verzorgen van telefonisch technische ondersteuning met bewoners maar ook tijdens bouwfase met de uitvoerders • Zorgdragen voor het gewenste kwaliteitsniveau van de geleverde diensten tijdens bouwfase • Zorgdragen voor klachtafhandeling in overleg met uitvoerder of na oplevering met de bewoner. • Inplannen van de service- en onderhoudswerkzaamheden en afspraken maken met klanten aangaande deze werkzaamheden • Signaleren van meerwerk en het aanbieden van oplossingen aan de uitvoerder of eventueel afwijzen van garantievragen van bewoners, welke niet onder garantie vallen. • Afstemmen met de uitvoerder of gewenste dienstverlening geleverd is • Telefonisch aannemen van storingen of per mail en deze verwerken tot opdrachten • Aanmaken van opdracht-/werkbonnen voor service- en onderhoudswerkzaamheden • Bestellen van materialen voor servicemonteurs • Inboeken juiste materialen en werkzaamheden in het systeem • Zorgdragen voor de financiële afhandeling van werkbonnen tot factuur • Leidinggeven aan monteurs en inleenkrachten Voor het verbeterproces op de gehele service-afdeling waardoor de klachten gestroomlijnder afgehandeld worden, ben ik met name bezig met gegevens, planning en bestellingen digitaal maken of digitaal verbeteren. Ook het aansturen van de monteurs was last minute en dient vooruit gepland en aangestuurd te worden, zodat iedereen, ook de opdrachtgever, weet waar ze aan toe zijn. Show less



WerkCafe Winterswijk

• Initiator

  • Jan 2014 - Jul 2016

  Over Werkcafé: De huidige situatie op de arbeidsmarkt vraagt om een andere manier van solliciteren. Werkcafé Winterswijk is bedoeld om mensen met elkaar te verbinden en ieders netwerk uit te breiden. Vacatures worden tegenwoordig in toenemende mate ingevuld vanuit bestaande netwerken en het ons-kent-ons principe. Werkcafé Winterswijk is een platvorm dat werkzoekenden met elkaar in contact brengt en zo een kansrijke omgeving schept om iemand te helpen in de zoektocht naar een passende baan. Om dit te bereiken verzamelen wij een groep initiatiefrijk leden die vanuit hun eigen netwerk proactief andere leden bij werkgevers kunnen voorstellen. Daarnaast biedt Werkcafé Winterswijk volop de gelegenheid om al je vragen over de zoektocht naar werk op tafel te leggen, de ervaringen te delen of deel te nemen aan het initiatief. Mijn bezigheden binnen deze organisatie zijn: - Oprichting van Netwerkgroep in januari 2014 dmv gesprekken met andere netwerkgroepen, gemeente Winterswijk en SDOA. - Bijeenkomsten organiseren met onderwerpen linkend aan solliciteren. - Verantwoordelijk voor website en Social Media Show less


Svedex
• Belgium
• Werkvoorbereider/ BIM specialist

  • Feb 2015 - Oct 2015


Stell Sign-Projects B.V

• Netherlands
• Printing Services
• 1 - 100 Employee

• Customer support sales and projects

  • Feb 2014 - Feb 2015

  Werkzaam op de afdeling Binnendienst waarbij je ondersteunend bent aan de Buitendienst bij de totstandkoming van nieuwe opdrachten. Eerste aanspreekpunt van bestaande en nieuwe klanten maar ook voor de monteurs en de accountmanagers, hierin heb je een adviserende en uitvoerende rol waarbij je de projecten samen met monteurs en buitendienst afrond. De taken en verantwoordelijken in deze functie zijn: - Het maken en opvolgen van offertes; - Het te woord staan van de klanten; - Het geven van verkoop adviezen; - Het verwerken van zowel verkooporders als materiaal bestellingen van de monteurs - Het bewaken van levertijden van verkooporders en zo nodig de productie aan/bijsturen; - Het ondersteunen van de buitendienst; - Het onderhouden van contacten. - Projectbegeleiding/plannen Show less



WAM & Van Duren

• Netherlands
• Financial Services

• Projectleider/werkvoorbereider

  • Sep 2011 - Sep 2013

  Projectleider bij WAM&VanDuren. Mijn werkzaamheden bestaan uit: calculeren, tekenen van ontwerp tot op de technische/constructieve details, verantwoordelijk voor inkoop, aansturen van vaklui, budgetten beheren en nacalculatie. Communicatie richting de klant was voor mij een belangrijk punt om dit uit te voeren met begrip van en naar beide partijen. Door bovenstaande werkzaamheden goed uit te voeren was mijn doelstelling wederom dat zowel de klant als WAM&VanDuren beide tevreden terug kunnen kijken op de werkwijze en de financiële status na afronding van het project. Ook draag ik zorg voor de structuur binnen onze B.V., met name digitaal, waarbij ik ben gestart met het programmeren van het calculatieprogramma IBIS naar de wensen van de gebruikers, zodat er efficiënt en snel mee gewerkt kan worden. De wensen zijn bepaald door eigen ervaring en naar de ervaringen van andere collega's te luisteren en de juiste conclusie te verwerken. Tevens hebben we een start gemaakt met het analyseren en ontwikkelen van een verbeterd proces voor de afdeling om zo de klant nog beter te kunnen faciliteren en daarbij concurrerend te blijven. Mijn bezigheden waren: - Acquisitie; - Advisering; - Calculeren; - Aanbestedingen - Tekenen van ontwerp tot de technische/constructieve details; - Vergunningen aanvragen; - Plannen; - Inkoop; - Aansturen/motiveren van vaklui; - Budgetten beheren; - Nacalculatie; - Analyseren en ontwikkelen van een verbeterd werkproces; - Lid van werkgroep voor oprichten nieuwe B.V. De sterke persoonlijke kanten die in deze functie naar voren kwamen waren: - Communicatief sterk; - Beslissingen snel en adequaat durven nemen; - Van nature het LEAN concept hebbend; - Staat sterk in de schoenen. Show less



Kinderopvang Bambi

• Netherlands
• Individual and Family Services

• gastouderconsulente, opleiding begeleider

  • Apr 2010 - Nov 2011

  Hierbij zorg ik en ben ik eindverantwoordelijke voor de juiste koppeling tussen vraagouder en gastouder. Het is daarbij belangrijk dat de vraagouders met een goed gevoel hun kinderen kunnen achter laten en onbezorgd naar het werk kunnen. Om mezelf meer te ontwikkelen op gebied van de kinderopvang, heb ik in een versneld traject de opleiding SPW3 gedaan. - Verzorgen koppeling tussen vraagouder en gastouder. - Afnemen examens leerlingen MBO2 Helpende Zorg en Welzijn Hierbij zorg ik en ben ik eindverantwoordelijke voor de juiste koppeling tussen vraagouder en gastouder. Het is daarbij belangrijk dat de vraagouders met een goed gevoel hun kinderen kunnen achter laten en onbezorgd naar het werk kunnen. Om mezelf meer te ontwikkelen op gebied van de kinderopvang, heb ik in een versneld traject de opleiding SPW3 gedaan. - Verzorgen koppeling tussen vraagouder en gastouder. - Afnemen examens leerlingen MBO2 Helpende Zorg en Welzijn



WBC Projekten BV

• Kopersbegeleiding

  • 2006 - 2009

  Benodigde vaardigheden waren commercieel en technisch inzicht. Hierbij begeleidt men de kopers van een nieuwbouwhuis in het gehele traject vanaf aankoop tot oplevering. Vooraf wordt met het inzicht van de kopersbegeleidster in samenwerking met projectontwikkeling de indeling en meerwerk wensen samengesteld. De kopersbegeleidster zorgt ervoor dat alle wensen van de kopers worden geïnventariseerd en uitgevoerd tegen de daarvoor door de kopersbegeleidster vastgestelde prijzen. Hierbij is het van belang dat de aanbieding klantgericht is en doeltreffend, dus maatwerk. Daarnaast zorgt men voor de juiste advisering om zo te proberen de kopers te voorzien van hun droomhuis zonder zorgen. Ook werd ik ingehuurd door woningcorporaties als zijnde een huurdersbegeleidster waarbij de wensen van de huurder, als de verhuurder belangrijk waren, om tot een eindproduct te komen naar ieders wens. Mijn bezigheden opgesomd waren: - Plannen maken in samenwerking met projectontwikkeling; - Verkoopbrochure maken in samenwerking met makelaar; - Verkoop woningen in samenwerking met makelaar; - Tekeningen aanpassen aan wensen koper; - Vergunningen aanvragen; - Vaststellen leveranciers; - Overleg/aansturen bouwpersoneel; - Calculeren; - Communiceren met betrokken partijen door o.a. nieuwsbrieven - Adviseren. Show less



Sorba Projects

• Netherlands
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Project engineer

  • May 2001 - May 2006

  Hierbij was ik vooral werkzaam in Engeland. Het realiseren van het project door het coördineren en/of aansturen (managen) van projectmedewerkers. Het leggen van contacten met de opdrachtgever(s) en de leveranciers van producten en/of diensten. Ik keek naar mogelijke oplossingen in samenwerking met architect en/of opdrachtgever. Verdere bezigheden waren: uitvoering (tekenen, bestellingen maken en bijhouden, regelen transport en beheersen levertijden), plannen en bijhouden van budgetten van projecten in samenwerking met de projectleider. Mijn bezigheden opgesomd waren: - Beheersing van Engelse taal; - Coördineren en aansturen medewerkers/monteurs, hoofdzakelijk in Engeland; - Inkopen materialen; - Logistiek regelen en controleren; - Overleg architect; - Maken en bijhouden budgetten; - Plannen; - Fabriek voorzien van Autocad productietekeningen; - Inmeten. Calculator + binnendienst - Acquisitie; - Calculeren. Show less