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Experience

    • Panama
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Sucursales
      • feb. 2020 - - nå

      Liderar todos los aspectos operativos, incluida la distribución, el servicio al cliente, los recursos humanos, la administración y las ventas.Evaluar las condiciones del mercado local e identificar oportunidades de ventas actuales y futuras.Logra metas y métricasGestione el presupuesto y asigne los fondos de forma adecuada.Sacar lo mejor del personal de la sucursal ofreciendo formación, asesoramiento, desarrollo y motivación.Localizar áreas de mejora y proponer acciones correctivas que superen desafíos y aprovechen oportunidades de crecimiento.Compartir conocimientos con otras sucursales y oficinas centrales sobre prácticas efectivas, inteligencia competitiva, oportunidades y necesidades comerciales.Resuelva rápidamente los problemas de satisfacción de los empleadosAdherirse a altos estándares éticos y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.Crear redes de contactos para mejorar la presencia y notoriedad de la agencia y la empresa.Mantener actualizado sobre los mercados competidores y proporcione informes sobre los movimientos y la penetración del mercado.

    • Asitente de Gerencia
      • apr. 2017 - jan. 2022

      Encargada de las cuentas por pagar, planillas, SIPE, Reclutamiento, declaración ante la DGI, Registro de Facturas, Conciliación, Facturas de Ventas, atención de Proveedores y Clientes, Redacción de cartas , Gestiones ante entes públicos. Encargada de las cuentas por pagar, planillas, SIPE, Reclutamiento, declaración ante la DGI, Registro de Facturas, Conciliación, Facturas de Ventas, atención de Proveedores y Clientes, Redacción de cartas , Gestiones ante entes públicos.

    • Encargada de Sucursal
      • jul. 2015 - jun. 2016

      Óptimo funcionamiento y funcionamiento de la tiendaApertura y / o cierre de la salaGestión financiera (facturar los servicios, reportes de ventas, depósitos bancarios, caja menuda)Gestión del inventarioAtención y servicio al clienteGestión administrativa de la tiendaGestión del personal Óptimo funcionamiento y funcionamiento de la tiendaApertura y / o cierre de la salaGestión financiera (facturar los servicios, reportes de ventas, depósitos bancarios, caja menuda)Gestión del inventarioAtención y servicio al clienteGestión administrativa de la tiendaGestión del personal

    • Chile
    • Consumer Goods
    • Analista de recursos humanos
      • des. 2014 - feb. 2015

      Realizar cálculos de planillas semanales y quincenales, vacaciones, antigüedad, prestaciones, utilidades, atención de necesidades del personal, listas de asistencia, expedientes, pagos a entes gubernamentales y todo lo referente al departamento de recursos humanos Realizar cálculos de planillas semanales y quincenales, vacaciones, antigüedad, prestaciones, utilidades, atención de necesidades del personal, listas de asistencia, expedientes, pagos a entes gubernamentales y todo lo referente al departamento de recursos humanos

    • Sub-Gerente
      • feb. 2011 - des. 2014

      Aperturas y cierres de la sucursal.Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidadCumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y haciendo comentarios al personal de ventas.Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio.Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual.Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.Proponer ideas innovadoras para mejorar la cuota de mercado.Realizar evaluaciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación y desarrollar trayectorias profesionales.Tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.).Dar el ejemplo excepcional de buen comportamiento y alto rendimiento.Funciones adicionales del director de tienda según sea necesarioGestión de Recursos Humanos (aprobación del pago de la planilla, Bono de alimentación, aprobar el pago de impuestos generados, planificación de vacaciones del personal, solicitud de remplazo de vacantes, aprobar personal de nuevo ingreso).

    • Analista de Nomina
      • feb. 2010 - feb. 2011

      analisis de la nomina quincenal, calculo de horas extras, domingos, feriados, bonos nocturnos, vacaciones, utilidades, liquidadaciones, calculo de antiguedad, calculo de ticket de alimentacion; todos estos calculos para 350 personas analisis de la nomina quincenal, calculo de horas extras, domingos, feriados, bonos nocturnos, vacaciones, utilidades, liquidadaciones, calculo de antiguedad, calculo de ticket de alimentacion; todos estos calculos para 350 personas

Education

  • Universidad Rafael Belloso Chacín
    licenciatura en Relaciones Industriales, Relaciones Industriales
    2005 - 2009

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