Kevin Houana

Customer Relation Officer at Lenmed Maputo Private Hospital
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Maputo, Cidade de Maputo, Mozambique, MZ

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Bio

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Experience

    • Mozambique
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Relation Officer
      • Mar 2022 - Present

      Competência excepcional no atendimento ao cliente e atitude profissional;Agendar reuniões e visitas a empresas e elaborar contratos de prestação de serviços;Organizar eventos corporativos e outros;Desenvolver planos de comunicação interna e externa;Gerenciar reclamações, comunicação corporativa, apresentar soluções e alternativas adequadas em um determinado tempo;Garantia de qualidade na integração e atendimento ao cliente;Ajudar com consultas de suporte e chamadas de clientes;Atendimento ao cliente e esclarecimento de dúvidas; Show less

    • Assistente administrativo
      • Nov 2021 - Mar 2022

      Admissão de procedimentos ambulatoriais e zelar pelo cumprimento.Gerenciar contas a receber e a pagar e manter registros financeiros.Mantenha-se atualizado com as mudanças na legislação médica e de seguros.Agendar e coordenar compromissos.Responder às dúvidas dos pacientes e garantir um atendimento de qualidade.Protocolo/controle do paciente.

    • Mozambique
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Gestor de Vendas
      • Jul 2021 - Nov 2021

      Venda de créditos e P.O.S Gerar leads para novos negócios e clientes. Atividades operacionais diretas no dia-a-dia. Identificar oportunidades de vendas Atender as metas de negócios. Abra contas à ordem, a prazo e de poupança. Garantir o cumprimento de todas as práticas de vendas na filial. Venda de créditos e P.O.S Gerar leads para novos negócios e clientes. Atividades operacionais diretas no dia-a-dia. Identificar oportunidades de vendas Atender as metas de negócios. Abra contas à ordem, a prazo e de poupança. Garantir o cumprimento de todas as práticas de vendas na filial.

    • Botswana
    • Financial Services
    • 500 - 600 Employee
    • DSA/CIFO
      • Mar 2020 - Jul 2021

      Ativação de conta, LetsGo e TapGo processamento USSD ttraining novos agentes bancários e alvo público venda de produto bancário Controle diário e análise do agente transações. Faça transações diárias com P.O.S. Suporte ao cliente Ativação de conta, LetsGo e TapGo processamento USSD ttraining novos agentes bancários e alvo público venda de produto bancário Controle diário e análise do agente transações. Faça transações diárias com P.O.S. Suporte ao cliente

Education

  • IFB - Instituto de Formação Bancária
    Gestão Bancária
    2019 - 2019
  • Instituto Superior de Comunicação e Imagem de Moçambique
    Licenciatura, Contabilidade
    2021 -

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