Experience

C2S

• France
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Administrateur système

  • Sep 2023 - Present

• Technicien de proximité niveau 2

  • Sep 2021 - Sep 2023



Apside Infrastructure

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• technicien support informatique pour le compte de Natixis

  • Feb 2020 - Sep 2021



Econocom

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• techniciens support de proximité

  • Feb 2019 - Feb 2020

• Technicien Helpdesk

  • Oct 2016 - Feb 2019

  CONTEXTE : Répondre aux attentes des nombreux utilisateurs du client grand compte Engie Cofely. Aider au déploiement et à l’entretien du parc aussi bien numérique qu’informatique. Et enfin effectuer le pont entre les différents services informatiques d’Engie Cofely et les utilisateurs. ROLE : Technicien Helpdesk  Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs  Résoudre les incidents de son domaine de compétences  Suivre des incidents  Effectuer… Show more CONTEXTE : Répondre aux attentes des nombreux utilisateurs du client grand compte Engie Cofely. Aider au déploiement et à l’entretien du parc aussi bien numérique qu’informatique. Et enfin effectuer le pont entre les différents services informatiques d’Engie Cofely et les utilisateurs. ROLE : Technicien Helpdesk  Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs  Résoudre les incidents de son domaine de compétences  Suivre des incidents  Effectuer un transfert de compétence avec une synthèse des informations recueillies  Saisir les informations dans la base de données  Intervention sur tablette et téléphone (enrôlement, support application métier …)  Installation de logiciel, imprimante, driver sur poste utilisateur  Veille Informationnel ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Outil de ticketing (GLPI, Frontrange, ITSM) / Active Directory / Outil de prise en main à distance (Microsoft, Teamviewer) / Pack Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) / Airwatch / SURF manager / Genesis / Navigateur Internet (chrome, IE, Firefox) / Imprimante Scanner Canon / Adressage IP



Transdev

• France
• Urban Transit Services
• 700 & Above Employee

• Conducteur-receveur

  • Mar 2015 - Oct 2015

  CONTEXTE : Conduite de bus en milieu urbain sur des lignes. ROLE : Conducteur Receveur  Assurer le transport de voyageur en milieu urbain de façon prudente et sécuritaire  Effectuer une activité de vente et d’information en anglais et en français  Représenter l’image et un contact entre la société et la clientèle  Assurer l’entretien du véhicule ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Permis D / FIMO CONTEXTE : Conduite de bus en milieu urbain sur des lignes. ROLE : Conducteur Receveur  Assurer le transport de voyageur en milieu urbain de façon prudente et sécuritaire  Effectuer une activité de vente et d’information en anglais et en français  Représenter l’image et un contact entre la société et la clientèle  Assurer l’entretien du véhicule ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Permis D / FIMO



ETDE FERROVIAIRE

• rosny sous bois, 93, france

• Stagiaire en ingénierie et recherche développement

  • Jan 2011 - Mar 2011

  CONTEXTE : Proposer un projet d’infrastructure réseau répondant à l’appel d’offre de la SNCF, moins onéreux que la concurrence et en utilisant une autre technologie que la fibre. ROLE : Stagiaire Recherche et développement  Proposer une alternative moins onéreuse que la mise ne place d’une infrastructure en fibre optique  Prise en compte des particularités environnementales au déploiement d’un réseau Wimax  Calcul du nombre d’émetteur récepteur nécessaire pour la… Show more CONTEXTE : Proposer un projet d’infrastructure réseau répondant à l’appel d’offre de la SNCF, moins onéreux que la concurrence et en utilisant une autre technologie que la fibre. ROLE : Stagiaire Recherche et développement  Proposer une alternative moins onéreuse que la mise ne place d’une infrastructure en fibre optique  Prise en compte des particularités environnementales au déploiement d’un réseau Wimax  Calcul du nombre d’émetteur récepteur nécessaire pour la création d’un réseau Wimax en environnement hostile, pouvant générer des interférences, empêchant la bonne continuité du réseau  Déploiement en environnement de test de la technologie pour élaborer la viabilité du réseau  Rédaction d’une documentation technique au profit d’ETDE Ferroviaire ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : AutoCAD / Suite office / Émetteur, Récepteur Wimax Show less CONTEXTE : Proposer un projet d’infrastructure réseau répondant à l’appel d’offre de la SNCF, moins onéreux que la concurrence et en utilisant une autre technologie que la fibre. ROLE : Stagiaire Recherche et développement  Proposer une alternative moins onéreuse que la mise ne place d’une infrastructure en fibre optique  Prise en compte des particularités environnementales au déploiement d’un réseau Wimax  Calcul du nombre d’émetteur récepteur nécessaire pour la… Show more CONTEXTE : Proposer un projet d’infrastructure réseau répondant à l’appel d’offre de la SNCF, moins onéreux que la concurrence et en utilisant une autre technologie que la fibre. ROLE : Stagiaire Recherche et développement  Proposer une alternative moins onéreuse que la mise ne place d’une infrastructure en fibre optique  Prise en compte des particularités environnementales au déploiement d’un réseau Wimax  Calcul du nombre d’émetteur récepteur nécessaire pour la création d’un réseau Wimax en environnement hostile, pouvant générer des interférences, empêchant la bonne continuité du réseau  Déploiement en environnement de test de la technologie pour élaborer la viabilité du réseau  Rédaction d’une documentation technique au profit d’ETDE Ferroviaire ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : AutoCAD / Suite office / Émetteur, Récepteur Wimax Show less



AVM Intégration

• France
• Architecture and Planning

• Stagiaire Consultant Réseau

  • May 2010 - Jun 2010

  CONTEXTE : Paramétrage de nombreux Serveur de Camera IP et pré-paramétrage des caméras avant installation sur le terrain ROLE : Stagiaire Consultant Réseau  Pré-installation et paramétrage de camera par IP  Installation du Serveur de Camera par IP  Mise en fonction des caméras par IP de façon à ce qu’une fois les caméras installées sur site le système soit opérationnel. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Adressage IP / Serveur + Camera IP CONTEXTE : Paramétrage de nombreux Serveur de Camera IP et pré-paramétrage des caméras avant installation sur le terrain ROLE : Stagiaire Consultant Réseau  Pré-installation et paramétrage de camera par IP  Installation du Serveur de Camera par IP  Mise en fonction des caméras par IP de façon à ce qu’une fois les caméras installées sur site le système soit opérationnel. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Adressage IP / Serveur + Camera IP