Kevin Alves
Estágio em Pre-sales System Engineer at Harbor IT- Claim this Profile
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Inglês Full professional proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Fortinet FortiGate 7.4 Operator
FortinetOct, 2023- Oct, 2024 -
Black Belt - Meraki Presales Stage 2
Cisco MerakiSep, 2023- Oct, 2024 -
Black Belt - Optics Presales Stage 1
CiscoSep, 2023- Oct, 2024 -
Black Belt - Fire Jumper - Presales - Cloud Security - Stage 2
CiscoAug, 2023- Oct, 2024 -
Certified Meraki Network Associate (CMNA)
Cisco MerakiAug, 2023- Oct, 2024 -
Black Belt - Meraki Presales Stage 1
Cisco MerakiJul, 2023- Oct, 2024 -
Black Belt - NetApp (Flexpod) Presales Stage 1
CiscoFeb, 2023- Oct, 2024 -
Cybersecurity Essentials
Cisco Networking AcademyFeb, 2023- Oct, 2024 -
CCNAv7: Introdução às redes
Cisco Networking AcademyDec, 2022- Oct, 2024 -
Black Belt - Fire Jumper - Presales Stage 1
CiscoOct, 2022- Oct, 2024 -
Black Belt - Full Stack Observability - Presales Stage 1
CiscoJul, 2022- Oct, 2024 -
Black Belt - Cisco Services Expert Program (CSEP)
CiscoJun, 2022- Oct, 2024 -
IT Essentials
Cisco Networking AcademyDec, 2019- Oct, 2024 -
FCE Cambridge English
Cambridge Assessment EnglishJul, 2017- Oct, 2024 -
Master in English
CNAJul, 2017- Oct, 2024 -
Fortinet Certified Associate Cybersecurity
FortinetOct, 2023- Oct, 2024 -
Fortinet Certified Fundamentals Cybersecurity
FortinetMay, 2022- Oct, 2024 -
NSE 3
FortinetMay, 2022- Oct, 2024
Experience
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Harbor IT
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Estágio em Pre-sales System Engineer
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Mar 2022 - Present
🔹 Acompanhamento e gestão do desenvolvimento de projetos. 🔹 Elaboração de propostas técnicas e comerciais. 🔹 Cotações com os distribuidores. 🔹 Criação de comparativos técnicos de equipamentos para auxiliar na tomada de decisões. 🔹 Ativa participação em reuniões com clientes para entender suas necessidades. 🔹 Elaboração do BOM (Bill of Materials) para projetos. 🔹 Apoio direto a equipe de vendas (AMs). 🔹 Descrição e Solicitação dos serviços de configuração com a equipe de pós-vendas. 🔹 Participação em programas oficiais de treinamento dos fabricantes para o aprimoramento de conhecimentos técnicos. 🔹 Obtenção de certificações em tecnologias e soluções, incluindo Cisco e Fortinet, para garantir a expertise e a excelência na oferta de soluções. Neste papel, desempenho uma função crucial na garantia do sucesso da equipe de vendas, fornecendo base técnica especializada e impulsionando propostas comerciais eficazes. #PreSales #SE #TechnicalSales Show less
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Meganet
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Salto, São Paulo, Brazil
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Suporte técnico
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Oct 2020 - Mar 2021
Experiência anterior em Suporte ao Cliente: ❇ Forneci suporte presencial e remoto, resolvendo problemas e realizando consultas relacionados a: ❇ Configuração de Modem/Roteadores. ❇ Roteamento de Internet. ❇ Questões relacionadas à fibra óptica. ❇ Otimização da velocidade de conexão. ❇ Gerenciamento de banda. ❇ Configuração e resolução de problemas de IP. ❇ DHCP e PPPoE. ❇ CGNAT e NAT. ❇ Telnet. ❇ DNS. ❇ Protocolos TCP/UDP. Ajudei a garantir uma melhor experiência do cliente, resolvendo eficazmente desafios de conectividade e otimizando o desempenho da rede. #SuporteTécnico #Conectividade #SoluçõesDeRede Show less
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Education
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2020 - 2023
Fatec Itu - Dom Amaury Castanho
Curso Superior de Tecnologia (CST), Análise e desenvolvimento de sistemas -
2015 - 2017
SENAI "Ítalo Bologna" - Itu/SP
(CAI) Aprendizagem Industrial, Eletricista de manutenção em eletroeletrônica
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