Experience

AVIAREPS Germany

• Germany
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Marketing & PR Manager

  • Nov 2022 - Present



OpenAxxess GmbH

• Germany
• IT Services and IT Consulting

• Teamassistentin

  • Oct 2021 - Oct 2022



Dreamlines GmbH

• Germany
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Sales Agent

  • Jul 2018 - Sep 2021



Heide-Park Soltau GmbH

• Soltau, Niedersachsen, Deutschland

• Koordinator Front Desk

  • Mar 2017 - Jun 2018



AIDA Cruises

• Germany
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Scout - Shore Operations

  • Apr 2012 - Nov 2016

  Wie kann man die Welt besser sehen, als mit dem Schiff. In den letzten Jahren durfte ich von der Karibik bis in den Orient, von Kanada bis Norwegen vieles entdecken. Die Position als Scout im Bereich Shore Operations hat dazu seinen Teil beigetragen. Fast täglich habe ich auf den Ausflügen unsere Gäste, als stetiger Ansprechpartner vom Schiff, begleitet und betreut. In englischsprachigen Fahrtgebieten zählte hierzu auch das Übersetzten vom englischsprachigem Reiseleiter ins Deutsche. An Bord teilte sich die Arbeit in Vor- und Nachbereitung der Landgänge und den Verkauf von Ausflügen. Dazu zählte die Beratung, aber auch Beschwerdehandling und Gästezufriedenheit. Es war stets wichtig für jeden Gast individuell das perfekte Produkt zu finden. An Bord ist es wichtig, dass man immer im Team arbeitet. Man ist mit den gleichen Menschen beruflich und privat täglich zusammen, 24 Stunden 7 Tage die Woche für 4-6 Monate. Das ist eine zusätzliche Herausforderung. Hierfür ist es wichtig anpassungsfähig, flexibel und tolerant zu sein. Man ist in einem großem interkulturellem Team und setzt sich füreinander ein. Aber am wichtigsten ist, dass der Gast am Ende seiner Kreuzfahrt mit einem Lächeln nach Hause geht. Show less



Barcelo Hotel Group

• Spain
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Rezeptionsmitarbeiter

  • Oct 2009 - Feb 2012

  Das Barceló Santiago war meine erster Arbeitgeber nach meiner Ausbildung. Dort konnte ich vor allem meine Sprachkenntnisse in Spanisch und Englisch verbessern und die Arbeit im Gästeservice erweitern. Durch die Internationalität der Gäste war dies ein sehr spannendes und Umfangreiches Aufgabenfeld und sehr gut um Erfahrungen zu sammeln. Das Barceló Santiago war meine erster Arbeitgeber nach meiner Ausbildung. Dort konnte ich vor allem meine Sprachkenntnisse in Spanisch und Englisch verbessern und die Arbeit im Gästeservice erweitern. Durch die Internationalität der Gäste war dies ein sehr spannendes und Umfangreiches Aufgabenfeld und sehr gut um Erfahrungen zu sammeln.



Van der Valk Hotel Barcarola

• Trainee

  • 2008 - 2009



Center Parcs Bispinger Heide

• Bispingen

• Servicekraft

  • Mar 2005 - Dec 2006

  Servicemitarbeiter im Market Restaurant, dem größten Buffettrestaurant des Parks. Gästeservice, Bedienung, Bestellungsaufnahme, Kassendienst und Inventur. Servicemitarbeiter im Market Restaurant, dem größten Buffettrestaurant des Parks. Gästeservice, Bedienung, Bestellungsaufnahme, Kassendienst und Inventur.