Analista de inteligência comercial

• Mar 2022 - Present

* Gerir a carteira de empresas Outbound/ Inbound * Identificar melhores oportunidades* Analisar o pipe de pré vendas* Analisar e identificar oportunidades que entram Inbound

Sales Development Representative

• Oct 2021 - Apr 2022

Monitoria de qualidade

• Jun 2021 - Oct 2021

*Pontuar o que é preciso para o atendimento de ótima qualidade*Organização em planilhas de todas as ligações ouvidas e os chats analisados. *Reuniões de feedback com supervisores e coordenadores buscando os pontos de melhoria de nossos colaboradores, trazendo excelência em seus atendimentos e resultados de vendas.

Custumer Experience

• Apr 2021 - Jun 2021

Renovação e retenção dos clientes da base.Através do contato via telefone, e-mail e WhatsApp, realizando as negociações, com foco na retenção, buscando a maior taxa de conversão, junto com ações de controle da taxa de churn

Gerente de vendas de varejo

• Nov 2020 - Mar 2021

Definir e administrar as estratégias de vendas e comércio de produtosVitrinistaOrganização da lojaLíder de equipeFluxo de caixa

Subgerente de vendas

• Sep 2019 - Oct 2020

Como subgerente desenvolvi responsabilidade, pois na ausência da gerente eu tinha que tomar as decisões cabíveis.

Vendedora

• Apr 2019 - Aug 2019

Organização, pontualidade e proatividade.

Food and Beverage Server

• Dec 2017 - Oct 2018

Como lugar turístico consegui desenvolver meu inglês, pois recebia clientes de todo o mundo, no meu papel de atendente desenvolvia todo o trabalho desde a elaboração dos pratos até a mesa do cliente, responsável por fazer pedidos de produtos, caixa, organização e fechamento do estabelecimento. Como lugar turístico consegui desenvolver meu inglês, pois recebia clientes de todo o mundo, no meu papel de atendente desenvolvia todo o trabalho desde a elaboração dos pratos até a mesa do cliente, responsável por fazer pedidos de produtos, caixa, organização e fechamento do estabelecimento.

Vendedora

• Jul 2015 - Mar 2017

Consegui adquirir mais experiência nas técnicas de vendas e como ser cordial com os clientes, além de treinar o meu inglês pois recebia clientes de todo o mundo. Consegui adquirir mais experiência nas técnicas de vendas e como ser cordial com os clientes, além de treinar o meu inglês pois recebia clientes de todo o mundo.