Rafael Kenner

Auxiliar de Vendas at W.Dental
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Enilson Silva

Tive a oportunidade de liderar em duas empresas. Profissional dedicado, proativo e com perfil analítico incrível. Sempre disposto a aprender sempre superando as expectativas nas atividades que são propostas.

Thayane Moraes

Tenho a oportunidade e o prazer de trabalhar com Rafael. Profissional contagiante, pensa fora da caixa e traz sempre ideias de melhoria para o trabalho e equipe.

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Experience

    • Brazil
    • Health, Wellness & Fitness
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Vendas
      • Jan 2021 - Present

      A W. Dental é uma operadora de planos odontológicos individual, familiar e empresarial, que tem como missão democratizar o acesso à saúde bucal em todo o país. Ela investe em tecnologia para que pessoas físicas e jurídicas possam pagar um preço justo para ter acesso a diversas coberturas, como procedimentos e exames. Tudo isso de um jeito simples e rápido. • Atendimento Omnichannel no formato B2B2C; • Efetivações de contratações dos planos; • Tratativas de ocorrências internas; • Suporte financeiro; • Suporte na autorização de consultas, exames e procedimentos • Apoio à rede credenciadas; • Foco na satisfação da experiência do cliente. Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar Comercial
      • Mar 2018 - Nov 2020

      A Wooza foi fundada em 2008 como Celulardireto e adquirida pela Allied em 2017. Ela revolucionou o mercado digital de venda online de serviços de Telecom no Brasil, ao criar uma tecnologia para permitir que o cliente possa ter acesso instantâneo aos serviços de telefonia do país – tudo de forma online e automatizada, sem necessidade de se dirigir a lojas. • BackOffice nível II; • Tratativa de pedidos para solução de pendências/não conformidades; • Auditoria dos pedidos; • Elaboração de medidas para reversão de cancelamentos; • Vendas. Show less

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Operador de Telemarketing
      • Aug 2015 - Dec 2017

      A Central 24 Horas é reconhecida hoje pelo mercado como um dos principais fornecedores de soluções de Contact Center e TIC do país. Desta forma, atuou no fornecimento de mão de obra à Amil. A Amil é uma empresa de assistência médica, que conta com uma extensa rede médica credenciada no país e abrange cerca de 30,3 mil prestadores de serviço – entre hospitais, clínicas, consultórios médicos, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Produtos Amil Saúde e Dental: • Controle de churn e retenção; • Cobrança de inadimplentes; • Alta performance no alcance de metas; • Pioneiro em vendas e retenção do novo produto NEXT. Show less

    • United Kingdom
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Promotor de vendas
      • May 2016 - Dec 2016

Education

  • Colégio Pedro II
    Licenciatura em Geografia
    2021 - 2024
  • Senac RJ
    Técnico em administração, Administração, Negócios e Marketing
    2017 - 2018

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