Experience

Equals - Gestão Financeira Inteligente

• Brazil
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Analista de implantação

  • Jun 2023 - Present



Casa das Serras

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Analista de E-commerce

  • Aug 2022 - Oct 2022

  Analista de E-commerce responsável pelo cadastro, estoque e precificação de produtos novos e antigos no Mercado Livre, gestão e atualização de anúncios, gerenciamento no ERP/Millennium e sistema de integração no RJS. Gerenciamento de perguntas e respostas ao cliente, prestando suporte ao pré e pós venda na plataforma. Analista de E-commerce responsável pelo cadastro, estoque e precificação de produtos novos e antigos no Mercado Livre, gestão e atualização de anúncios, gerenciamento no ERP/Millennium e sistema de integração no RJS. Gerenciamento de perguntas e respostas ao cliente, prestando suporte ao pré e pós venda na plataforma.



Concentrix

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• • Jan 2021 - Mar 2022

  Agente de atendimento ao cliente multiskill na LOB de Chat em plataforma de e-commerce multinacional.

• • Dec 2021 - Feb 2022

  Acting Team Leader - Gestão e desenvolvimento de equipe de atendimento ao cliente na LOB de Chat em plataforma de E-commerce Multinacional.