Experience

Keevo Software

• Brazil
• Software Development
• 200 - 300 Employee

• Consultor de Suporte ao Cliente - Departamento Pessoal

  • Jul 2019 - Present

  Auxiliar os clientes no processo de inicialização dos produtos adquiridos, dando apoio técnico necessário para realização das parametrizações e configurações necessárias para a plena utilização dos produtos Mastermaq, em especial NGFolha e NGeSocial. Fornecer apoio técnico aos clientes, atuando consultivamente no esclarecimento de dúvidas e/ou solução de problemas relativos ao uso dos produtos Mastermaq. Diagnosticar problemas, sinalizando-os às áreas responsáveis, e posicionando o cliente sobre o andamento do caso. Show less



Stoque

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 300 - 400 Employee

• Assitente de Departamento Pessoal

  • Apr 2018 - Oct 2018

  Prestar informações aos funcionários da esfera trabalhista, sindical ou previdenciária, por telefone ou pessoalmente. Processo de admissão no sistema Sankhya e Alterdata. Emissão de crachás de identificação do funcionário. Alteração de horário dos colaboradores. Recebimento e cadastro de atestados médicos. Controle e organização de documentos. Apuração de ponto eletrônico e manual. Apresentação de planilhas e relatórios. Emissão de comunicados e avisos a todos os funcionários de todos níveis hierárquicos. Atualização de fichas de registro e CTPS. Serviço externo quando necessário. Eventuais lançamento de benefícios e auxilio ao fechamento da folha de pagamento. Show less



Ânima Educação

• Brazil
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Anima

  • Jul 2015 - Jul 2017

  Atuação na migração de informações do controle de ponto e registros de funcionários para o sistema. Treinamento de Práticas de Ponto para gestores. Controle de admissões e ponto dos colaboradores em geral. Atendimento via Help Desk às solicitações referentes à alteração ou criação de horários, lançamento de atestados médicos, afastamentos e outras declarações para abono ou justificativa de ausência conforme CLT e CCT. Suporte às lideranças em questões relacionadas ao ponto dos colaboradores como: tratamento e aprovação do ponto. Orientações aos colaboradores sobre controle de ponto e pagamentos. Lançamentos de eventos em folha de pagamento. Ministrar treinamento de integração. Ministrar treinamento de ponto às lideranças. Atualizar dados de colaboradores no sistema. Emissão de documentos e relatórios em geral. Controle de afastamentos. Controle de acessos de colaboradores. Liberação de acessos de colaboradores nas unidades, através do sistema Ronda Acesso. Preenchimento de Check-List Demissional, análise de saldo em banco de horas, faltas, afastamentos e estabilidade para fins de pagamento de rescisão. Suporte quando necessário a folha de pagamento. Show less



Metalfisa Metalúrgica Eireli

• Belo Horizonte e Região, Brasil

• Metalfisa

  • Aug 2014 - Jul 2015

  Apoio técnico ao setor de Recursos Humanos na elaboração e aplicação de palestras, dinâmicas, treinamentos, e desenvolvimento de equipes. Administração de pessoal com admissão, demissão, fechamento de folha de pagamento, cálculos e apontamentos de horas extras, DSR, rescisão e férias. Prestar informações aos funcionários da esfera trabalhista, sindical ou previdenciária, por telefone ou pessoalmente, a fim de dirimir as dúvidas existentes de cada funcionário. Controle e organização de documentos. Homologação junto ao sindicato da categoria, apuração de ponto eletrônico e cartográfico, controle e solicitação de benefícios. Envio de CAGED, SEFIP, RAIS, DARF, GPS e FGTS. Alimentação e apresentação de planilhas e relatórios. Emissão de comunicados e avisos a todos os funcionários de todos níveis hierárquicos. Atualização de fichas de registro e CTPS, atendendo as exigências da legislação. Serviço externo, junto a órgãos do Ministério do Trabalho, Previdência Social, sindicatos, etc. Show less



Eletro Hertz

• Contagem e Região, Brasil

• Assistente Contábil

  • Apr 2012 - Apr 2014

  Atender aos colaboradores esclarecendo duvidas, conferir apuração da folha de salário, controlar o ponto dos empregados, calcular férias, acompanhar homologações junto ao Sindicato, pedido e distribuição de tickets refeição, Informativos destinados aos colaboradores, controle de benefícios. Recrutamento, seleção e treinamento de Integração. Emissão de Notas Fiscais, cadastro Cliente. Arquivar documentos pertinentes à área de trabalho, acompanhamento do tramite legal junto a órgãos públicos (certidões/alterações/cartórios). Show less



Atria Informatica

• Belo Horizonte e Região, Brasil

• Assitente Administrativo

  • May 2011 - Mar 2012

  Preenchimento de notas fiscais manuais, organização de documentos, Criação de propagandas, e-mails marketing, e promoções. Controle de estoque, recebimento de mercadoria, atendimento ao cliente, recebimento e entrega de equipamentos, rotina administrativa em geral. Preenchimento de notas fiscais manuais, organização de documentos, Criação de propagandas, e-mails marketing, e promoções. Controle de estoque, recebimento de mercadoria, atendimento ao cliente, recebimento e entrega de equipamentos, rotina administrativa em geral.