Experience

Gordian Staffing

• Mexico
• Staffing and Recruiting
• 100 - 200 Employee

• Administrative Assistance Specialist

  • Feb 2022 - Present



Booking.com

• Netherlands
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Representante del servicio de atención al cliente

  • Oct 2021 - Feb 2022



UAM Universidad Autónoma Metropolitana

• Mexico
• Higher Education
• 300 - 400 Employee

• Servicios sociales

  • Nov 2020 - Jul 2021

  Elaboración de base de datos con la información del programa E947: Programa de capacitación al magisterio para prevenir la violencia contra las mujeres, 2008. Transcripción de conferencias de inglés a español. Mejora de la organización y control de las actividades e información puestas en la plataforma de Classroom y Dropbox. Asesoría para los alumnos de la universidad en la búsqueda de información verídica y bibliografías para enriquecer sus trabajos y actividades Elaboración de base de datos con la información del programa E947: Programa de capacitación al magisterio para prevenir la violencia contra las mujeres, 2008. Transcripción de conferencias de inglés a español. Mejora de la organización y control de las actividades e información puestas en la plataforma de Classroom y Dropbox. Asesoría para los alumnos de la universidad en la búsqueda de información verídica y bibliografías para enriquecer sus trabajos y actividades



Ento Cbd

• Área metropolitana de Ciudad de México

• Servicio de ventas al cliente

  • Jul 2019 - Sep 2020

  Responder a preguntas e inquietudes relacionadas con el producto. Impulsar el volumen de clientes mediante la formación de relaciones de confianza, beneficios mutuos y lealtad a largo plazo. Responder a preguntas e inquietudes relacionadas con el producto. Impulsar el volumen de clientes mediante la formación de relaciones de confianza, beneficios mutuos y lealtad a largo plazo.



Gewalt solutions

• Ciudad de México, México

• Auxiliar administrativo

  • May 2018 - May 2019

  Diseño de una estrategia para mejorar la gestión administrativa y control de documentos. Diseño del plan de negocio para el lanzamiento de una nueva línea de productos. Diseño de una estrategia para mejorar la gestión administrativa y control de documentos. Diseño del plan de negocio para el lanzamiento de una nueva línea de productos.



Wingstop Restaurants Inc.

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Hostess

  • Sep 2017 - Feb 2018

  Coordinación del equipo de servicio para la resolución de problemas derivados de la operación diaria. Análisis de riesgos en la operación y diseño de estrategias para evitarlos. Coordinación del equipo de servicio para la resolución de problemas derivados de la operación diaria. Análisis de riesgos en la operación y diseño de estrategias para evitarlos.



Crosstown Bingo

• Corpus Christi, Texas, Estados Unidos

• Cajero del servicio de atención al cliente

  • Aug 2016 - May 2017

  Implementación de un sistema para aumentar la rapidez de atención al cliente que resultó en aumento de las ventas y propinas. Implementación de un sistema para aumentar la rapidez de atención al cliente que resultó en aumento de las ventas y propinas.



Primaria Escuela México

• Acayucan, Veracruz de Ignacio de la Llave, México

• Auxiliar administrativo

  • Feb 2015 - Jul 2016

  Control de documentación general de la escuela. Mediadora en situaciones de conflicto con los alumnos Control de documentación general de la escuela. Mediadora en situaciones de conflicto con los alumnos