Experience

Daadkracht

• Netherlands
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Beheerder bekendmaken

  • Jan 2023 - Present



UWV

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Uitkeringsdeskundige

  • Sep 2020 - Aug 2022

  Verantwoordelijk voor het proces van vaststellen op het recht op een uitkering tot mutaties die ontstaan door een veranderende persoonlijke situatie van iemand die een uitkering ontvangt. Verantwoordelijk voor het proces van vaststellen op het recht op een uitkering tot mutaties die ontstaan door een veranderende persoonlijke situatie van iemand die een uitkering ontvangt.



Majorel Netherlands

• Netherlands
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Coördinator training en ontwikkeling

  • Mar 2019 - Mar 2020

  Het ontwikkelen van nieuwe trainingsmethodes en het geven van staff trainingen. Tevens verantwoordelijk voor verschillende vaktrainers (trainers met kennis van specifieke accounts). Ik begeleid en treed op als mentor.

• Implementatie-trainer

  • Sep 2018 - Mar 2019

  Als implementatie-trainer ben ik medeverantwoordelijk voor het opzetten van trainingen voor nieuwe klanten om deze vervolgens warm over te dragen aan gespecialiseerde account-trainers. Ook denk ik na over nieuwe trainingen die aansluiten op de altijd veranderende arbeidsmarkt op het gebied van klantenservice.



Rijksoverheid

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Senior Quality & Training

  • May 2016 - Sep 2018

  Onderhouden van kwaliteit bij CSR's en het geven van training. Ook het Twitteraccount van de Rijksoverheid in de portfolio.

• Public Information Officer

  • Mar 2015 - May 2016

  Burgers informeren over algemene Nederlandse wet- en regelgeving



Lacoste

• France
• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Visual Merchandiser

  • Nov 2013 - Dec 2014

  Sales, bijhouden van de winkel, inrichten van de winkel, etaleren

• Sales Employee

  • Aug 2012 - Nov 2013

  Sales, bijhouden van de winkel, administratieve taken bij afwezigheid van manager



Trajekt

• Netherlands
• Non-profit Organization Management
• 1 - 100 Employee

• Stagiair

  • Sep 2010 - Jul 2012

  Cliënten helpen met problemen rondom financiën, uitkering, burgerschap en het juridische verkeer. Cliënten helpen met problemen rondom financiën, uitkering, burgerschap en het juridische verkeer.



Rijksoverheid

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Public Information Officer

  • Jun 2009 - Jul 2010

  Burgers informeren over algemene Nederlandse wet- en regelgeving Burgers informeren over algemene Nederlandse wet- en regelgeving