Experience

Positec Deutschland GmbH

• Germany
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• SAP Application Manager EMEA

  • Nov 2021 - Present

• Customer Service Manager Europe

  • Jun 2019 - Nov 2021

• Customer Service Representative

  • Sep 2018 - May 2019

  Order Management (SAP)SAP Support EDI SpecialistMitarbeit bei der Verbesserung der Prozesse



Lumileds

• Semiconductor Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Customer Service Desk

  • Apr 2015 - Mar 2018

  Customer Service Desk Europa Philips GmbH (seit 04.2015 Lumileds Germany GmbH nach Umfirmierung), Aachen, Deutschland Langjährige Vertriebserfahrung im Bereich Automotive Intensive Betreuung der strategisch wichtigen Großkunden Verantwortlichkeit für die Auftragsabwicklung mittels SAP Bearbeitung von Produktionsengpässen sowie strengen Allokation und Mitarbeit bei deren Lösungen Mitarbeit an der Verbesserung von internen Prozessen im Rahmen von LEAN Verwaltung der Konsignationslager inklusive der jährlichen Inventuraufnahme europaweit Ausbildungsbetreuer



Philips Automotive

• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Desk

  • Dec 2010 - Mar 2015



Randstad

• Netherlands
• Human Resources Services
• 700 & Above Employee

• Industriekauffrau

  • Jan 2008 - Jan 2010

  11/2009 - 01/2010 Büroassistentin im internationalen Vertrieb Philips Technologie Aachen, Deutschland Selbstständige Betreuung europäischer Kundenaccounts 12/2008 - 06/2009 Büroassistentin im internationalen Vertrieb Dalli Werke GmbH, Stolberg, Deutschland Betreuung europäischer Kunden im Bereich Eigenmarke seitens Vertrieb 04/2008 - 11/2008 Büroassistentin im internationalen Vertrieb Philips Technologie Aachen, Deutschland Auftragsabwicklung mittels SAP 01/2008 - 04/2008 Aushilfskraft Übersetzungsabteilung Saint Gobain, Herzogenrath, Deutschland Übersetzungen sowie Umschreiben von Dokumenten von Englisch auf Deutsch / Deutsch auf Englisch