Experience

Quai des Notaires

• France
• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable Produit et Service Client

  • Apr 2019 - Present

  Région de Montpellier, France



Mon Chasseur Immo

• France
• Real Estate
• 100 - 200 Employee

• Responsable formation réseau

  • Jan 2019 - Feb 2019

  Région de Montpellier, France Missions : - Structurer le pôle formation et bâtir les contenus délivrés auprès des chasseurs immobiliers affiliés à la plateforme, - Manager le plan de formation en vue d’améliorer la performance commerciale du réseau conformément aux objectifs de l’entreprise.



GenApi groupe SEPTEO

• Responsable du Pôle Formation

  • Jun 2012 - Mar 2018

  Région de Montpellier, France Missions : - Membre du comité de Direction, - Piloter l’ensemble des activités de formations et d'expertise au niveau national chez les clients notaires : définition des méthodes pédagogiques (formation en présentiel, groupée, téléformation) et des contenus pédagogiques (supports de cours, tutoriels, programmes), - Manager une cinquantaine de formateurs – consultants répartis sur le territoire national : assurer la montée en compétence de l’équipe, recrutements, évaluation… Show more Missions : - Membre du comité de Direction, - Piloter l’ensemble des activités de formations et d'expertise au niveau national chez les clients notaires : définition des méthodes pédagogiques (formation en présentiel, groupée, téléformation) et des contenus pédagogiques (supports de cours, tutoriels, programmes), - Manager une cinquantaine de formateurs – consultants répartis sur le territoire national : assurer la montée en compétence de l’équipe, recrutements, évaluation, mise en place de parcours d’intégration des nouveaux arrivants et tenue des entretiens individuels, - Garantir les indicateurs de performance du service : analyser l’activité et mettre en place des plans d’actions : polyvalence, recrutement, - Coordonner le lien avec les autres services de l’entreprise : planification, support clients, développement, technique, marketing et commerce.

• Coach en formation

  • Jan 2006 - May 2012

  Région de Montpellier, France Missions : assurer la formation interne des formateurs sud de la société, élaborer la mise en place d’une méthodologie de travail au sein du service en participant au développement de la norme qualité ISO 9001.

• Formatrice juridique en logiciel informatique

  • Aug 1999 - Dec 2005

  Région de Montpellier, France Missions : analyser les besoins en formation des clients, assurer la formation des Notaires et de leurs collaborateurs sur la pratique des logiciels, suivi de la clientèle, démonstration du produit avant-vente.



Société ITA

• Négociatrice en foncier

  • Oct 1998 - Jan 1999

  Région de Bordeaux, France Missions : chargée d’une opération d’expropriation, mandatée par le Conseil Général de la Gironde pour l’aménagement d’une route départementale. Recherche juridique des propriétaires, négociation et rédaction des promesses de vente.



Société SIRTI Bordeaux, prestataire de BOUYGUES TELECOM

• Responsable juridique

  • Oct 1997 - Oct 1998

  Région de Bordeaux, France Missions :  Etude de la faisabilité et constructibilité du projet en analysant les règles d’Urbanisme : autorisations administratives nécessaires, permis de construire, déclarations de travaux,  Négociation et rédaction des Contrats et des Conventions d’occupation privative du Domaine Public pour l’implantation des sites,  Organisation du Service Juridique au sein de l’entreprise.