Experience

Logline Logística

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Analista de importação e exportação

  • May 2023 - Present

  Coordenação de Processos FCL e LCL de importação e exportação; Relacionamento com fornecedores envolvidos na cadeia logística: armadores, transportadoras, agentes internacionais, co- loaders e terminais; Análise documental: Invoice, SI, MBL, HBL; Relacionamento com clientes e agentes no exterior; Envio de Follow-Up aos clientes. Coordenação de Processos FCL e LCL de importação e exportação; Relacionamento com fornecedores envolvidos na cadeia logística: armadores, transportadoras, agentes internacionais, co- loaders e terminais; Análise documental: Invoice, SI, MBL, HBL; Relacionamento com clientes e agentes no exterior; Envio de Follow-Up aos clientes.



MSC Mediterranean Shipping Company

• Switzerland
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Analista de Customer Service Pleno

  • Jun 2017 - Apr 2023

  Iniciei minha trajetória profissional na empresa junto com a implementação do Booking Center no departamento de exportação para cargas Dry, onde confirmava Bookings no sistema interno, cadastrava rotas, ajustava taxas e realizava atendimento ao cliente. Fui promovida após um ano de Assistente para Analista onde fiquei dedicada aos embarques de cargas refrigeradas. Durante esse período tive a oportunidade de atender diversos clientes, dentre eles: JBS, BRF, Marfrig, Cotriguaçu e clientes Spot. Conhecimento operacional de exportação e inside sales, com follow up para a carteira Spot (North & South), cotação, tratativas com agências externas Msc (com procedimentos de correções diversos), procedimento de aceite de draft, solicitação de Lar, preenchimento de relatórios de Tracking, COD, reexportação, carga de retorno, contato direto com terminais no Brasil e nos transbordos, e envio de relatórios diários ao cliente como: Resumos, Portline, Controle de Allocation e Overday. Show less



Master Marine Ship Supplier

• Brazil
• Wholesale Import and Export
• 1 - 100 Employee

• Analista de folha de pagamento

  • Oct 2016 - Jun 2017

  Lançamento de notas fiscais para os clientes (armadores), auditoria do processo de faturamento de todas as mercadorias fornecidas para a tripulação, emissão de relatórios apontando detalhadamente as correções necessárias de cada navio e cálculo da taxa cambial diária. Lançamento de notas fiscais para os clientes (armadores), auditoria do processo de faturamento de todas as mercadorias fornecidas para a tripulação, emissão de relatórios apontando detalhadamente as correções necessárias de cada navio e cálculo da taxa cambial diária.



Hamburg Süd

• Germany
• Truck Transportation
• 700 & Above Employee

• Estagiário Documentação Importação

  • Jan 2013 - Sep 2016

  Trabalho preventivo com verificação de inconsistências de CNPJ/NCM/Capatazias/Peso e macro de taxas de B/L’S de todos os trades, com ajustes no sistema Docsys (interno) e CE Mercante. Impressão de B/L’S originais, selagens e protocolos. Cadastro de B/L’S na Codesp, envio de Arrival Notice aos clientes, resolução de erros de cadastro, atualização da planilha de controle com os SFC’S dos clientes, envio de relatório dos erros semanais. Solicitação de cartas de correção a nossa origem para o registro de KPI, e suporte às atividades de DOC-CS-IMP. Show less



BMX Serviços

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 100 - 200 Employee

• Assistente administrativo

  • Dec 2007 - Sep 2012

  Atendimento ao cliente de importação e exportação com ênfase em transporte de containers. Emissão de documentos para carregamento de importação e retirada de vazio de exportação. Emissão de CTE nos sistemas sênior e TMS. Acompanhamento junto a prazos para entrega de container importação e carregamento (estufagem) de exportação. Agendamento junto aos terminais do porto para carregamento e entrega de container cheio. Agendamento junto aos terminais de vazio para retirada e entrega de container. Agendamento para carregamento e descarga junto aos terminais do porto. Acompanhamento junto a datas de draft pelos armadores e suporte operacional com rastreamento de motoristas da frota e terceiros. Show less