katia do Rocio Silva

Televendas at Sendas Distribuidora
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BR
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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Televendas
      • Feb 2018 - Present

    • Brazil
    • Wholesale
    • 700 & Above Employee
    • Chefe de Desenvolvimento ao cliente
      • 2005 - 2014

      Principais atividades: Análise da evolução dos clientes , análise de resultado das vendas, análise de estudos de mercado ,visitas ao Cliente .Analisar KPI , ou seja medir o desempenho do processo da empresa e , com essas informações , colaborar para que alcance seus objetivos . Gestão de equipe. Responsável pelo resultado da área de Telemarketing , representante ao Clientes e Recepção de Clientes . Coordenar eventos voltados para Clientes afim de trazer um aumento nos resultados de vendas .Abertura e fechamento de loja. Show less

    • Brazil
    • Wholesale
    • 700 & Above Employee
    • Operadora de Telemarketing
      • Jan 1997 - Jan 2001

      Principais atividades : vendas por telefone e atendimento ao cliente na loja Principais atividades : vendas por telefone e atendimento ao cliente na loja

    • Brazil
    • Wholesale
    • 700 & Above Employee
    • Sub Gerente
      • Jan 1995 - Aug 1996

      sempre o melhor preço, qualidade e prazos de entrega . * Abertura e Fechamento da loja ,Fechamento de caixa, atendimento ao Cliente ,pagamento de pessoal . sempre o melhor preço, qualidade e prazos de entrega . * Abertura e Fechamento da loja ,Fechamento de caixa, atendimento ao Cliente ,pagamento de pessoal .

Education

  • João Vieira de Almeida
    Ensino Medio
    1984 - 1986

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