Experience

Swiss Steel Group

• Switzerland
• Industrial Machinery Manufacturing
• 300 - 400 Employee

• Vendedora Interna

  • Feb 2017 - Present

  • Segmento: Aços Especiais. • Atendimento a clientes por telefone. • Elaboração e envio de propostas. • Negociação junto aos clientes por melhores condições comerciais para ambas as partes. • Fechamento de pedidos • Prospecção de novos clientes. • Reativação de clientes inativos. • Suporte comercial aos consultores, técnicos e representantes. • Segmento: Aços Especiais. • Atendimento a clientes por telefone. • Elaboração e envio de propostas. • Negociação junto aos clientes por melhores condições comerciais para ambas as partes. • Fechamento de pedidos • Prospecção de novos clientes. • Reativação de clientes inativos. • Suporte comercial aos consultores, técnicos e representantes.



SCHMOLZ + BICKENBACH Group

• Switzerland
• Mining
• 1 - 100 Employee

• Assistente de Vendas Pleno

  • Oct 2010 - Sep 2015

  • Segmento: Aços Especiais. • Atendimento a clientes por telefone. • Elaboração e envio de propostas. • Negociação junto aos clientes por melhores condições comerciais para ambas as partes. • Fechamento de pedidos • Prospeccao de novos clientes. • Reativação de clientes inativos. • Suporte comercial aos consultores, técnicos e representantes. • Segmento: Aços Especiais. • Atendimento a clientes por telefone. • Elaboração e envio de propostas. • Negociação junto aos clientes por melhores condições comerciais para ambas as partes. • Fechamento de pedidos • Prospeccao de novos clientes. • Reativação de clientes inativos. • Suporte comercial aos consultores, técnicos e representantes.



Pepperl+Fuchs Group

• Germany
• Automation Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Vendedora Interna

  • Feb 2007 - Apr 2008

  • Segmento: Automação industrial. • Atendimento a clientes por telefone. • Elaboração e envio de propostas. • Fechamento de pedidos. • Emissão de notas fiscais de diversas naturezas de operação. • Intermediação entre cliente e matriz na Alemanha quanto aos prazos de produtos e posição de pedidos. • Suporte comercial aos consultores, técnicos, representantes e distribuidores. • Segmento: Automação industrial. • Atendimento a clientes por telefone. • Elaboração e envio de propostas. • Fechamento de pedidos. • Emissão de notas fiscais de diversas naturezas de operação. • Intermediação entre cliente e matriz na Alemanha quanto aos prazos de produtos e posição de pedidos. • Suporte comercial aos consultores, técnicos, representantes e distribuidores.



Festo

• Germany
• Automation Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Vendedora Interna

  • Oct 1999 - Jan 2004

  • Segmento: Automação industrial, máquinas e equipamentos pneumáticos. • Atendimento a clientes por telefone via Contact Center. • Confecção e follow-up de cotações on-line. • Fechamento de pedidos on-line. • Esclarecimentos técnicos e gerais. • Elemento de ligação entre mercado, consultores e distribuidores em nível nacional. • Apoio aos consultores externos. • Treinamento a novos vendedores internos. • Atendimento exclusivo de grandes contas como Editora Abril, Magneti Marelli e General Motors do Brasil. Show less



Nestlé

• Switzerland
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Atendente Comercial

  • Sep 1998 - May 1999

  • Participação na implantação do telemarketing ativo e receptivo destinado a clientes de pequeno e médio portes. • Cotações e pedidos on-line. • Participação na implantação do telemarketing ativo e receptivo destinado a clientes de pequeno e médio portes. • Cotações e pedidos on-line.



Intercomp Interamericana de Computação Ltda

• São Paulo

• Assistente Administrativa de Vendas

  • Jun 1994 - May 1997

  • Assessoria à gerência comercial. • Venda de softwares (Dataflex-Banco de Dados, produtos IBM, SCO Unix) por telefone. • Elaboração e emissão de propostas. • Conferência e aprovação dos pedidos de vendas. • Participação ativa e direta da normatização dos procedimentos administrativos na área comercial e implantação de rotinas das representações. • Interface de comunicação matriz/representações. • Participação na organização de eventos e seminários. • Assessoria à gerência comercial. • Venda de softwares (Dataflex-Banco de Dados, produtos IBM, SCO Unix) por telefone. • Elaboração e emissão de propostas. • Conferência e aprovação dos pedidos de vendas. • Participação ativa e direta da normatização dos procedimentos administrativos na área comercial e implantação de rotinas das representações. • Interface de comunicação matriz/representações. • Participação na organização de eventos e seminários.



Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus

• Brazil
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Estagiária em Administração

  • Feb 1992 - Jan 1994

  • Estagiei por 01 (hum) ano na Divisão de Treinamento, atuando na organização, coordenação e controle de cursos realizados por funcionários em entidades externas, incluindo pagamentos. • Por 10 meses estagiei em uma empresa do Grupo Mercedes chamada Humaitá Serv Proc Dados no segmento de Informática prestando assessoria aos procedimentos administrativos do setor de comercialização e marketing; participação ativa no processo de comercialização de sistemas de microinformática para rede de concessionários Mercedes-Benz. Show less