Customer Success Executive

• Sep 2022 - Present

Onboarding Specialist

• May 2022 - Jul 2022

• Capacitar y orientar a los clientes de los diferentes países (Chile, Perú, Colombia, México, Ecuador y Costa Rica) sobre el uso del administrador de su nueva página web y como generar cambios de contenido en ella.•Coordinar y llevar a cabo capacitaciones vía Google Meet del administrador de las páginas webs y el uso correcto del punto de ventas (POS).•Llevar a cabo la activación de las páginas webs y realizar post venta, asegurando el buen servicio.

Drivers Operation Executive

• Oct 2021 - Apr 2022

•Realizar apoyo y soporte a los colabores de delivery (drivers). •Entregar una respuesta a tiempo y adecuada para resolver problemas, emergencias, dudas e inquietudes de drivers.•Resolver alertas y estar encargada de llevar a cabo la correcta logística dentro de los tiempos correspondientes junto al equipo

Ejecutiva de Operaciones

• Mar 2017 - Oct 2021

•Realización de reservas y cotizaciones solicitadas por el cliente, tanto como tours, traslados y hospedaje. •Manejo de reservas para pasajeros individuales y grupos. •Coordinación con proveedores. •Resolución de problemas en momentos de emergencia. •Realización de reservas y cotizaciones solicitadas por el cliente, tanto como tours, traslados y hospedaje. •Manejo de reservas para pasajeros individuales y grupos. •Coordinación con proveedores. •Resolución de problemas en momentos de emergencia.

Promotor de ventas

• Mar 2015 - Jan 2017

•Encargada de impulsar y promocionar la marca, entregando una atención orientada a los gustos de los clientes. •Llevar a cabo inventario del stock de productos en exhibición y bodega. •Generar una atención satisfactoria con el cliente •Encargada de impulsar y promocionar la marca, entregando una atención orientada a los gustos de los clientes. •Llevar a cabo inventario del stock de productos en exhibición y bodega. •Generar una atención satisfactoria con el cliente