Conseillère commerciale

• Feb 2023 - Present

Booking agent

• Mar 2019 - Sep 2022

Agent de paramétrage

• Dec 2018 - Feb 2019

Account executive

• Oct 2017 - Aug 2018

Stagiaire / Chargée du développement du parc d'hébergement Gîtes de France 35

• Jan 2017 - Jun 2017

mise en place de la stratégie de prospection afin de développer le parc d'adhèrent - rédaction de nouveaux documents commerciaux - recherche de prospects, l'entretien des bases de données - e-mailing, phoning - entretiens physique - contact avec des propriétaires du réseau - soutien de l'office manager mise en place de la stratégie de prospection afin de développer le parc d'adhèrent - rédaction de nouveaux documents commerciaux - recherche de prospects, l'entretien des bases de données - e-mailing, phoning - entretiens physique - contact avec des propriétaires du réseau - soutien de l'office manager

Enseignante en anglais

• May 2016 - Oct 2016

- cours pour les particuliers - niveau débutant - intermédiaire - cours pour les particuliers - niveau débutant - intermédiaire

Réceptionniste

• May 2016 - Sep 2016

Chef de Réception

• May 2013 - Jun 2015

- gestion de la réception et son équipe - gestion des réservations individuel ou groupe de l'hôtel - gestion des canaux de distribution de vente et de la parité tarifaire - suivi des contrats de vente et négociation des commissions - mise en place, application et suivi de yield management - gestion d'E-réputation et litige - organisation complète des séminaires - élaboration des devis - commercialisation de l'établissement ( fidéliser ses clients et acquérir de nouveaux clients) - conciergerie - gestion des stocks de linge - planning du personnel des étages Show less

Réceptionniste

• Aug 2012 - Nov 2012

- front desk - accueil physique et téléphonique - gestion des réservations - gestion de caisse journalière - service petit-déjeuner - front desk - accueil physique et téléphonique - gestion des réservations - gestion de caisse journalière - service petit-déjeuner

Réceptionniste

• Apr 2010 - Jul 2012

- accueil physique et téléphonique - check-in, check-out - gestion des réservation individuel et groupe - gestions des allotements - contact marketing de l'établissement - communication des fournisseurs - planning de personnel - service petit-déjeuner& étages - accueil physique et téléphonique - check-in, check-out - gestion des réservation individuel et groupe - gestions des allotements - contact marketing de l'établissement - communication des fournisseurs - planning de personnel - service petit-déjeuner& étages

Stagiaire communication / accueil

• Jun 2009 - Aug 2009

- accueil de la clientèle dans l'office de tourisme - renseignement sur le territoire - suivi des disponibilités des prestataires d'hébergement sur le territoire - élaboration de projet " idées journées" publié sur le site web de l'office de tourisme: des propositions de découverte de l'ensemble de territoire ciblant différent publics ( couples, familles etc) afin de promouvoir des prestataires locales et accroître la fréquentation touristique - vente des brochures et billetterie - accueil de la clientèle dans l'office de tourisme - renseignement sur le territoire - suivi des disponibilités des prestataires d'hébergement sur le territoire - élaboration de projet " idées journées" publié sur le site web de l'office de tourisme: des propositions de découverte de l'ensemble de territoire ciblant différent publics ( couples, familles etc) afin de promouvoir des prestataires locales et accroître la fréquentation touristique - vente des brochures et billetterie

Professeur anglais

• Oct 2006 - Oct 2008

Professeur de l'anglais en cours collectifs ou individuel, en entreprises ou à l'école privée. Divers niveaux d'enseignement des débutants jusqu'aux intermédiaires. Professeur de l'anglais en cours collectifs ou individuel, en entreprises ou à l'école privée. Divers niveaux d'enseignement des débutants jusqu'aux intermédiaires.