Growth Product Manager

• Nov 2022 - Present

Responsavél como Product Growth pela Tribo de Acúmulo + Shopping e Descontos; • Gestão e report das OKRs com Stakeholders; • Desenvolvimento das estratégias de Growth, dentro dos pilares de Acumulo e Shopping; • Buscar oportunidades de crescimento do produto, com benchs e outros players, seja testando formatos diferentes, canais, campanhas, mídias; • Criação de estratégias Go-To-Market Responsavél como Product Growth pela Tribo de Acúmulo + Shopping e Descontos; • Gestão e report das OKRs com Stakeholders; • Desenvolvimento das estratégias de Growth, dentro dos pilares de Acumulo e Shopping; • Buscar oportunidades de crescimento do produto, com benchs e outros players, seja testando formatos diferentes, canais, campanhas, mídias; • Criação de estratégias Go-To-Market

Product Owner Specialist

• Apr 2021 - Nov 2022

Liderança de produtos e responsável pela coordenação e priorização em squads multidisciplinares. • Construção de novas jornadas junto ao time de UX com indignação construtiva e mirando a melhor experiência ao cliente. • Especificação de produto e negócios para área de Investimentos com foco no cliente Varejo; • Priorização e refinamento do backlog do produto de acordo com a prioridade para o negócio, mediando conflitos/expectativas junto aos Stakeholders. • Utilização de metodologia ágil durante às sprints, realizando os eventos, tais como: daily, planning, refinamento, review e retrospectiva. • Acompanhamento dos KPI’s do produto, funil de vendas pós implantação e feedbacks dos clientes para tomadas de decisão. • Busca por inovações e benchmarks de mercado para propor evoluções e novas features aos Stakeholders. Show less

Analista de Projetos e Processos

• Dec 2020 - Apr 2021

Analista de Planejamento Comercial

• Jun 2016 - Dec 2020

Responsável no ano de 2020 por toda parte de Projetos, Tecnologia e Melhoria Contínua no Programa de Incentivos do segmento Personnalité.Avaliando alternativas internamente e no mercado, para propor melhorias e otimizar os processos do programa de incentivos. Interação com time comercial e soluções digitais buscando a criação, desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras e atraente para os usuário do programa de incentivo.Principais atividades: Mapeamento, modelagem e redesenho de processos, propondo melhorias e implementando KPIs;Condução de reuniões e status report;Condução de projetos, com elaboração de plano de ação, gestão e implementação das ações;Elaboração de relatório para análise e acompanhamento dos projetos e indicadores da área;Elaboração de apresentações para reuniões de status report e interação com áreas parcerias para implementação das melhorias como, comercial, marketing, produto, tecnologia.Durante o período de 2016 a 2019, atuei na frente de Atendimento e Capacitação de toda Central de Atendimento responsável pelo suporte aos gerentes, bem como análise dos indicadores de performances. Suporte a rede comercial do Personnalite buscando a criação, desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras e atraentes, para os mesmos. Show less

Assistente Comercial Personnalité

• May 2014 - Jun 2016

Gerenciamento de carteira exclusiva de clientes com renda acima de R$10.000,00 e investimentos acima de R$ 100.000,00, amplo conhecimento em crédito e investimentos, prospecção de clientes, análise de perfil, reuniões externas, apresentação de produtos, domínio de produtos internos, maximizar sucesso das operações da equipe comercial, auxilio no desenvolvimento de propostas comerciais e apresentação de novos produtos aos clientes, além de elaborar relatórios gerencias com os resultados.

Estagiária

• Jun 2013 - May 2014

Assistente Administrativa De Vendas

• Jun 2012 - Dec 2012

Auxilio na elaboração de propostas comerciais, de acordo com as necessidades do cliente. Manter registro das consultas de clientes, para futuros contatos e negociações. Acompanhar o mercado quanto às práticas de preços. Contato com transportadoras e carreteiros, visando assegurar a pontualidade nas entregas dos pedidos. Supervisionar o controle de documentos do departamento comercial, visando facilitar a sua rastreabilidade, visando a um pronto atendimento das necessidades do clientes internos e externos. Show less