Karolina Przebinda
Sales Operations Specialist at uPacjenta.pl- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
polski Native or bilingual proficiency
-
angielski Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Certyfikat uczestnictwa w cyklu szkoleń "Marketing Maraton"
CallPage.ioApr, 2017- Sep, 2024 -
Certyfikat Szkoły E-commerce Polska
Izba Gospodarki ElektronicznejNov, 2016- Sep, 2024 -
Internetowe Rewolucje
Google
Experience
-
uPacjenta.pl
-
Poland
-
Home Health Care Services
-
1 - 100 Employee
-
Sales Operations Specialist
-
Mar 2022 - Present
• Tworzenie, optymalizacja oraz koordynowanie procesów w dziale Sales, • Raportowanie wyników działu Sales, • Dbanie o jakość zbieranych danych sprzedażowych, • Proaktywne szukanie rozwiązań optymalizujące procesy, • Wspieranie działu sprzedaży w codziennej pracy. • Tworzenie, optymalizacja oraz koordynowanie procesów w dziale Sales, • Raportowanie wyników działu Sales, • Dbanie o jakość zbieranych danych sprzedażowych, • Proaktywne szukanie rozwiązań optymalizujące procesy, • Wspieranie działu sprzedaży w codziennej pracy.
-
-
-
Gymsteer
-
Poland
-
Wellness and Fitness Services
-
1 - 100 Employee
-
Business Development Manager
-
Mar 2020 - Feb 2022
Fit Rewolucja #PayPerEntry - jedna aplikacja to dostęp do 800 siłowni w całej Polsce bez ograniczeń i #bezzobowiązań • Pozyskiwanie i kontraktowanie obiektów sportowych, celem rozbudowy infrastruktury sportowej honorujące aplikacje Gymsteer, • Sprzedaż nowego produktu wellbeing na polskim rynku w środowisku start up, • Sprzedaż oprogramowania do zarządzania klubem sportowym (SaaS), • Proaktywne zaangażowanie w tworzenie procesu sprzedaży i dbanie zachowanie najwyższych możliwych standardów, • Codzienne kontakty z potencjalnymi klientami (B2B), spotkania, prezentacje rozwiązania Gymsteer, • Ścisła współpraca z Zarządem oraz zespołem, raportowanie działań, • Śledzenie trendów i zdarzeń rynkowych, identyfikowanie możliwości dla rozwoju biznesu, • Reprezentowanie organizacji na zewnątrz (spotkania biznesowe i eventy branżowe), • Aktywne budowanie oraz utrzymywanie długotrwałych relacji z partnerami, • Dbanie o dobry wizerunek firmy, • Współpraca z innymi działami firmy. Show less
-
-
-
-
Specjalista ds. Kluczowych Partnerów Biznesowych
-
Sep 2018 - Dec 2019
• Pozyskiwanie nowych partnerów do współpracy w ramach różnych projektów prowadzonych przez organizację, • Identyfikacja i rozwijanie nowych obszarów współpracy z partnerami, • Prowadzenie dokumentacji swoich działań oraz raportów na potrzeby managera działu, • Reprezentowanie organizacji na zewnątrz (spotkania biznesowe, negocjacje, konferencje i eventy branżowe), • Aktywne budowanie oraz utrzymywanie długotrwałych relacji z partnerami w obszarze B2B, • Analiza potrzeb partnerów biznesowych oraz analiza rynku, • Negocjowanie warunków współpracy, • Prowadzenie dokumentacji handlowej, • Dbanie o dobry wizerunek firmy, • Współpraca z innymi działami firmy, • Wsparcie działań marketingowych, • Monitorowanie konkurencji. Show less
-
-
-
Corton
-
Poland
-
Graphic Design
-
Specjalista ds. sprzedaży i kluczowych klientów w e-commerce
-
Jan 2015 - Aug 2018
•Sprawowanie opieki nad portfelem kluczowych klientów, •Nawiązywanie, rozwijanie i utrzymywanie długotrwałych relacji handlowych z kluczowymi klientami firmy,• Stała komunikacja z klientami poprzez kanały internetowe,•Bieżąca obsługa platformy oraz współpraca z pozostałymi działami firmy(m.in. koordynowanie działań specjalistów IT, optymalizacja konwersjiwe współpracy z agencjami marketingowymi),• Inicjowanie rozwiązań poprawiających sprzedaż i użyteczność serwisów,• Aktualizacja i rozwój treści na stronach internetowych firmy,• Monitoring serwisów internetowych i aplikacji mobilnych pod kątem usprawnieńdla Klienta i Działu Obsługi Klienta,• Wdrażanie oraz raportowanie efektywności poszczególnych działań i kampanii,• Poszukiwanie, testowanie i wdrażanie nowych narzędzi na rynku e-commerce,• Monitoring trendów rynku usług internetowych oraz działań konkurencji,• Koordynowanie pracy podległego pracownika (rekrutacja, wdrożenie, nadzór),• Udział w tworzeniu strategii wizerunkowej firmy (m.in. udział w targach).Osiągnięcia: • Opieka nad kluczowymi klientami (min. Miejskie Zakłady Autobusowe w Warszawie, Radio Kolor, Olimp Labs, Real Pharm),• Poziom bezpośrednio obsługiwanych i wracających klientów - 25% wszystkich,• Opracowanie procedur organizacyjnych w obrębie obsługiwanego działu,• Przygotowanie skryptu z zakresu obsługi klienta i platformy. Show less
-
-
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
-
Apr 2014 - Dec 2014
• Prowadzenie spotkań w terenie z potencjalnymi klientami,• Realizacja działań marketingowych podnoszących sprzedaż,• Prowadzenie ewidencji klientów, utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji,• Zarządzanie obiegiem dokumentacji, wsparcie administracyjne,• Rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych przez klientów.Osiągnięcia: • Zbudowanie dla Zarządu Spółki strategii rozwoju platformy,• Zwiększenie sprzedaży o 100% w zaledwie pół roku,• Pozyskanie konkursu o najwyższej w historii platformy wartości 20 tys. zł netto, Show less
-
-
-
-
Beauty Consultant
-
Jul 2013 - Nov 2014
• Aktywna sprzedaż i promowanie produktów, • Doradztwo w zakresie doboru kosmetyków ekskluzywnych, • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy. Osiągnięcia: • III miejsce w konkursie organizowanym przez firmę Dior dla konsultantów w całej Polsce za najwyższą sprzedaż w okresie 09-12.2013. • Aktywna sprzedaż i promowanie produktów, • Doradztwo w zakresie doboru kosmetyków ekskluzywnych, • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy. Osiągnięcia: • III miejsce w konkursie organizowanym przez firmę Dior dla konsultantów w całej Polsce za najwyższą sprzedaż w okresie 09-12.2013.
-
-
-
-
Promotor marki
-
Oct 2008 - Jun 2013
• Aktywna sprzedaż i promowanie produktów marek min. Philips, Martini, Reebok, L'oreal, Armani, Dior, • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy, • Doradztwo w zakresie doboru produktów. • Aktywna sprzedaż i promowanie produktów marek min. Philips, Martini, Reebok, L'oreal, Armani, Dior, • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy, • Doradztwo w zakresie doboru produktów.
-
-
-
Pure Fitness Health and Fitness
-
United States
-
Wellness and Fitness Services
-
Menager fitness
-
Mar 2011 - Jan 2012
• Nadzór nad procesami administracyjnymi klubu,• Zarządzanie zespołem pracowników siłowni (12 osób),• Nawiązywanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami,• Realizacja przyjętych planów sprzedażowych,• Koordynowanie działań promocyjnych i rozwojowych klubu
-
-
Trener personalny/ Instruktor fitness
-
Aug 2010 - Feb 2011
• Prowadzenie zajęć fitness,• Sprzedaż i wykonywanie treningów personalnych,• Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych,• Opieka nad klubowiczami,• Nawiązywanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami.Osiągnięcia:• Wyniki sprzedaży w połączeniu z entuzjazmem, empatią, wysokie standardy obsługi klienta w klubie Pure w Gliwicach, pozwoliło mi podjąć się zadania rozpoczęcia pracy jako Fitness menedżer w klubie tej samej sieci w Bytomiu.• W tym czasie również mocno rozwijała się moja kariera sportowa: - listopad 2010r. laureatka Nagrody Publiczności w konkursie Fitlook - listopad 2010r. uczestnictwo w półfinale konkursu Fitness Model w Tarnobrzegu Show less
-
-
-
World Class Health Academy
-
Hungary
-
Hospitality
-
Trener personalny /Instruktor fitness
-
Jul 2009 - Mar 2011
• Obsługa recepcji (przyjmowanie klubowiczów, dokumentacja, korespondencja), • Prowadzenie zajęć i treningów personalnych. Osiągnięcia: - Udział w konkursach fitnessowych : FitLook 2010 oraz Fitness Model Poland - Zdobycie tytułu Fitlook Model's Publicznosci 2010 • Obsługa recepcji (przyjmowanie klubowiczów, dokumentacja, korespondencja), • Prowadzenie zajęć i treningów personalnych. Osiągnięcia: - Udział w konkursach fitnessowych : FitLook 2010 oraz Fitness Model Poland - Zdobycie tytułu Fitlook Model's Publicznosci 2010
-
-
-
Crunch Fitness Premier
-
Wellness and Fitness Services
-
1 - 100 Employee
-
Praktykant
-
Aug 2008 - Oct 2008
• Samodzielne prowadzenie aqua fit oraz zajęć wzmacniających partie mięśniowe, • Przygotowywanie programów treningowych dla Klientów siłowni. • Samodzielne prowadzenie aqua fit oraz zajęć wzmacniających partie mięśniowe, • Przygotowywanie programów treningowych dla Klientów siłowni.
-
-
Education
-
2010 - 2011
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
studia podyplomowe, menadźerski -
2009 - 2010
Policealna szkoła "Progres"
specjalista, dietetyk -
2007 - 2009
Akademia Wychowania Fizycznego w Katowicach
studia magisterskie, fizjoterapia -
2007 - 2008
Akademia Wychowania Fizycznego w Katowicach
studia podyplomowe, odnowa biologiczna -
2004 - 2007
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Tarnowie
studia licencjackie, fizjoterapia
Community
