Karla Vargas Mora

IT Risk Analyst at Caja de ANDE Oficial
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Costa Rica, CR
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Ingles Elementary proficiency
Skills

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Credentials

  • COBIT® 2019 Foundation Certificate
    ISACA
    Nov, 2022
    - Sep, 2024
  • Certified Data Privacy Solutions Engineer™ (CDPSE™)
    ISACA
    Sep, 2020
    - Sep, 2024
  • CRISC
    ISACA
    Jul, 2019
    - Sep, 2024
  • ISO 22301 Lead Auditor
    PECB
    Oct, 2021
    - Sep, 2024

Experience

  • Caja de ANDE Oficial
    • Costa Rica
    • Banking
    • 100 - 200 Employee
    • IT Risk Analyst
      • Mar 2017 - Present
  • AGS NASOFT MEXICO
    • Soporte técnico
      • Jan 2013 - Present

      Responsable del proceso de Licenciamiento de Software, actualización y mantenimiento, para todo el banco. Atención de usuario final, resolviendo problemas de Hardware y Software, mediante metodología de casos. Instalación, mantenimiento de equipo computo, PC y Laptops, Impresoras (Lenovo y HP) bajo el estándar de Citibank. Soporte básico de aplicaciones propias de Citibank (Monarch, SPC, Cobis, SPE, ECS, etc) Soporte a gerencia de tecnología en labores administrativas, (seguimiento contratos, gestión órdenes de compra para el área, etc.). Participación en consultoría como preparación de auditoría de la SUGEF 14-09 (COBIT). Participación en proyecto de reconciliación de activos de Banco Citi con activos de tecnología. Show less

  • Grupo CMA
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Soporte técnico
      • Jun 2010 - Dec 2012

      Soporte Técnico para Usuarios Finales. Responsable del proceso de Licenciamiento de Software, actualización y mantenimiento, para todo el banco Atención de usuario final, resolviendo problemas de Hardware y Software, mediante metodología de casos. Instalación, mantenimiento de equipo computo, PC y Laptops, Impresoras (Lenovo y HP) bajo el estándar de Citibank. Soporte básico de aplicaciones propias de Citibank (Monarch, SPC, Cobis, SPE, ECS, etc). Soporte a gerencia de tecnología en labores administrativas, (seguimiento contratos, gestión órdenes de compra para el área, etc.). Participación en consultoría como preparación de auditoría de la SUGEF 14-09 (COBIT). Participación en proyecto de reconciliación de activos de Banco Citi con activos de tecnología. Show less

Education

  • ULACIT
    Licentiate degree
    2019 - 2020
  • Universidad Latina de Costa Rica
    Bachelor of Technology (B.Tech.), Tecnología de la información
    2011 - 2016

Community

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