Experience

G&B Solução em Autopeças

• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Analista de Crédito e Cobrança Pleno

  • Feb 2021 - Present

  Experiência comprovada na função em empresas de médio e grande porte. Habilidade com controle de devedores e recebíveis;Análise de crédito de pessoas jurídicas e físicas, técnicas de cobrança, acompanhamento de inadimplência;Conhecimentos básicos em relação a área fiscal;Remessa e retorno de arquivos bancários;. Agendamento de pagamentos nos sistemas bancários;Conferencia de títulos recebidos pelos bancos, certificando-se quanto à exatidão dos valores recebidos. Controlar e certifica-se quanto à exatidão das notas de crédito, abatimentos e liquidações;Auxiliar nas demais atividades do setor, tais como digitação e conferência de documentos, análise das fichas cadastrais e propostas de vendas e demais documentos de clientes;Verificação de extratos financeiros, contábeis e outros informes comerciais, garantindo o cumprimento das políticas de crédito e cobrança nos prazos estabelecidos pela empresa;Analise de cadastro, documentos patrimonial para atribuição de linha de crédito, bem como assegurar a confiabilidade e cumprindo toda a cadeia do processo como cobrança e conciliação dos pagamentos;Consulta ao Serasa e Acsp, realizar o envio de segunda via de boletos bancários, envio de segunda via de notas fiscais, solicitação de baixa bancária, sustação de protesto, emissão de carta de anuência, envio de recibo de locação e nota fiscal de prestação de serviços;Suporte ao setor de contas a pagar, controle e baixas de devoluções, controle de créditos pendentes não identificados, cancelamento de notas fiscais no contas a receber;Prorrogação de vencimento, cobrança aos clientes inadimplentes, submeter descontos concedidos para aprovação da diretoria comercial, alocar título em cartório de acordo com a definição do gestor;Contato com os clientes corporativos na busca de recuperação de crédito. Show less

• Assistente de atendimento ao cliente

  • Jan 2018 - Jan 2021

  Responsável pelo Sac e transporte matriz e filiais apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes, gerentes, supervisores e vendedores;Resolução de CRMS, relatórios gerênciais, acompanhamento e rastreamento de pedidos feitos pelos clientes;Realizando atendimento telefônico, via site, por e-mail, whatsapp e quando necessário presencial a cliente com dúvidas ou reclamações;Abertura de chamados para resolução de problemas, orientando e esclarecendo possíveis dúvidas, envolvendo diversas áreas internas nas questões trazidas pelos clientes;Avaliação de garantias, devoluções, ressarcimentos, abatimentos de dívidas e prazos, agendamento de coletas em todo território brasileiro.Controle de comprovantes via excel, preenchimento de planilhas de clientes com posição de entrega e suporte ao setor comercial e cobrança; Show less



KIARTES Comunicação Visual

• Brazil
• Media Production
• 1 - 100 Employee

• Compradora

  • Jun 2015 - Mar 2016

  Compra de produtos e insumos para comunicação visual, avaliando e aprovando preços, condições de pagamento, qualificando fornecedores e a qualidade dos produtos garantindo o cumprimento dos cronogramas da produção nos setores (marcenaria, serralheria, pintura, montagem interna e externa, vinil, impressão entre outros);- Cotações e negociações para compra de matéria-prima como chapas (acrílico, poliestireno, mdf, acm, galvanizada, expandida e perfurada) tubo de ferro (redondo, quadrado), materiais elétricos (reator, refletor, lâmpadas, fitas de led, fontes entre outros) tintas para impressoras (UV, Rolland e Plotters) fitas dupla face, adesivos, lonas, mantas magnéticas, papeis, acessórios, etc.- Gestão de contratos de locações (plataformas elevatórias, munck articulado, containers, andaimes e maquinas em geral);- Cotação de frete/transportadora realizando o acompanhamento da mercadoria até a sua entrega ao cliente;- Domínio do módulo de compras Totvs (Protheus) pedido de compra, solicitações, relatórios, entrada em NF, cadastros em geral (fornecedor, produto); - Desenvolvimento de novos fornecedores;- Follow up dos pedidos de compras realizados; - Gestão de indicadores de desempenho de compras; Show less



D. E. &. G Médicos Associados Ltda

• Guarulhos

• Recepcionista

  • Nov 2014 - May 2015

  Atendimento e orientação ao cliente; Instrumentação cirúrgica em pequenas cirurgias em consultório, dermatológicas e retorno de cirurgias plásticas preparação de sala cirúrgica; Preenchimento de guias de convênios agenda online agendamento de consultas e agendamento de cirurgias em hospital; Cadastro de clientes no sistema informatizado da Cia e realização de autorizações necessárias ao cliente; Rotinas Administrativas; Atendimento e orientação ao cliente; Instrumentação cirúrgica em pequenas cirurgias em consultório, dermatológicas e retorno de cirurgias plásticas preparação de sala cirúrgica; Preenchimento de guias de convênios agenda online agendamento de consultas e agendamento de cirurgias em hospital; Cadastro de clientes no sistema informatizado da Cia e realização de autorizações necessárias ao cliente; Rotinas Administrativas;



Geap Autogestão em Saúde

• Wellness and Fitness Services
• 700 & Above Employee

• Assistente Técnico

  • Feb 2014 - May 2014

  Prospecção e capitação de clientes; Vendas internas de planos de saúde por telefone; Análise e previsão de vendas focando os produtos, regiões e Clientes; Visitas aos Clientes Externos; Apresentação de planos, benefícios e qualidade na rede de atendimento; Prospecção e capitação de clientes; Vendas internas de planos de saúde por telefone; Análise e previsão de vendas focando os produtos, regiões e Clientes; Visitas aos Clientes Externos; Apresentação de planos, benefícios e qualidade na rede de atendimento;



Açobril Comerical de Aço Ltda

• São Paulo e Região, Brasil

• Compradora

  • May 2012 - Apr 2013

  Atuação em atividades de planejamento e negociação comercial incluindo análise e elaboração de propostas técnicas / comerciais para serviços; - Desenvolvimentos de novos fornecedores, gestão das compras de equipamentos, materiais, estrutura, materiais alternativos. - Cotações e negociações para compras de - matéria-prima ( aço carbono, aço inox, alumínio, bronze, latão ) - peças, barras, chapas, perfis, tubos, flanges e conexões ( fundidas, forjadas, laminadas ) - materiais para manutenção de equipamentos - serviços de usinagem, solda, tratamentos térmicos e superficiais; - Desenvolvimento, cadastro, qualificação, desqualificação e acompanhamento do desempenho dos fornecedores, para atendimento dos padrões e requisitos da qualidade exigidos pela empresa e cliente, e também, para obter fontes alternativas de suprimentos; - Identificação das oportunidades para redução de custos; - Negociações de preços, prazos de entrega e formas de pagamento mentos, materiais, estrutura, materiais alternativos. Show less



Swissport

• Switzerland
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Compradora Pleno

  • Sep 2011 - Feb 2012

  Manutenção, limpeza e serviços das aeronaves, operações de voo e administração da tripulação; - Abastecimento da aeronave, operação em louge de aeroportos; - Negociação de preços, prazo-entrega, condição pagamento com fornecedores Nacionais e Internacionais; - Praticas em redução de custos, apresentação de relatórios e planilhas de negociações e pedidos realizados; - Recebimento de documentação de importação (Invoice, Pack list, AWB) negociação direta com o fornecedor ou exportador; - Seguros de carga e embarque, aéreo, marítimo ou ferroviário; Show less



G&B Solução em Autopeças

• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Compradora

  • Nov 2008 - Jul 2011

  Auxilio a clientes de todo o Brasil no âmbito de cobrança; - Atuação em rotinas financeiras; - Controle de documentação e Arquivo Permanente; - Acordo com clientes em atraso, cartório e protestados; - Gerenciamento de duplicatas e cobrança (remessa e retorno bancário); - Acompanhamento e gerenciamento dos retornos de escritório de Cobrança Jurídica; - Gerenciamento de carteira de duplicatas registrasdas em banco; - Assessoria em compras, acompanhamento e organização de pedidos; - Suporte Técnico aos vendedores internos e externos; - Desenvolvimento de novos itens para lançamento, e de novos fornecedores; - Cadastro e manutenção de códigos e estruturas, com formação do preço de venda; - Administração de verbas, relatórios e planilhas de controle; - Atendimento aos Representantes, informações de promoções e metas a ser compridas, - Liberação e análise de crédito de clientes, consultas (Serasa, Sintegra, Receita Federal) e informações comerciais, cadastros de clientes novos, reativação de clientes, através dos sistemas CRM (Customer Relationship Management) e E-commerce (ERP) – Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Show less



Rio Negro Comércio e Indústria de Aço S/A

• Guarulhos

• Comprador júnior

  • Feb 2001 - Sep 2008

  Contatos comerciais com fornecedores e principais distribuidoras para cotações negociações e compra - Acompanhamento da rotina de compras incluindo assuntos ligados às demais áreas -almoxarifado financeira e tributária -. - Programação controle e compra de insumos - fornecedor fixo variável e programações - através do sistema integrado SAP R/3.- Compras de serviços - análises químicas manutenção mecânicas limpeza entre outros-.- Controles de abastecimento de materiais estocáveis- estoque mínimo e máximo- de materiais por grupo de produto.- Análise de custos de materiais com elaboração de tabelas - Qualificação e Análise de desempenho dos fornecedores de materiais e serviços críticosFollow UP de pedidos. Emissão de pedidos através do sistema MICROSIGA criação de solicitação cadastro de clientes fornecedores e material. Show less



Top Services S/A (Microlite S/A Rayovac)

• Guarulhos

• Auxiliar administrativo

  • Mar 2000 - Aug 2000

  Controle de custos de telefônia, copiadoras, impressoras, relatórios e planilhas; Atendimento a fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços. Controle de custos de telefônia, copiadoras, impressoras, relatórios e planilhas; Atendimento a fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços.



Newtime Blockchain Technology

• Switzerland
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar Operacional

  • May 1997 - Jan 1999

  Serviços diversos, arquivo, recepção, atendimento ao público, emissões de documentos diversos. Serviços diversos, arquivo, recepção, atendimento ao público, emissões de documentos diversos.