Analista comercial

• Mar 2023 - Present

Trabalho 100% remoto, empresa atuante no mercado de infoprodutos, com diversos projetos voltados para o marketing digital e de influência. Atuação no principal produto, uma comunidade com mais de 20 mil membros cujo objetivo é a troca de conhecimentos e de experiências entre micro e pequenos empresários que trabalham com anúncios online. Minhas principais atividades são: lidar com leads e potenciais clientes, além de cuidar daqueles que estão com status atrasado ou cancelado como retenção e recuperação a fim de manter a saúde dos números de membros ativos. Principais responsabilidades: escuta ativa e boa comunicação para negociações e conversões de cancelamentos, responder/abrir chamados internos para resolução de problemas enfrentados pelos clientes, emissão de relatórios de acompanhamentos de resultados, tratativa das bases de clientes, planejamento e ação em campanhas comerciais voltadas para resultados e dinamismo para ações internas com as demais áreas da empresa. Show less

Sócia proprietária

• Jan 2022 - Present

Vivenciando a experiência do empreendedorismo, abrimos sociedade do Brasero Raiz, um conceito Churrasbar, restaurante com foco em gastronomia raiz. Atuação nas frentes iniciais de inauguração e criação: nome do estabelecimento, identidade visual da marca, criação das Mídias sociais e divulgação com estratégias e artes elaboradas por mim mesma. Dando continuidade nas atividades internas como negociação com fornecedores, contas a pagar, compras, fluxo de caixa, controle de estoque, gestão da equipe atual desde a sua contratação e todo processo de treinamento (escalas, partilha de atribuições e estratégias de vendas através de uma campanha de incentivo. Minha participação na empresa me permite a abertura para o mercado de trabalho, devido a baixa ocupação de tempo nas atividades, sendo assim aberta a novos desafios no mercado de trabalho. Show less

Inside Sales

• Aug 2022 - Jan 2023

Executiva de contas

• Mar 2022 - Dec 2022

Uma honra em iniciar este desafio ao lado de grandes pessoas! Vamos pintar o Brasil de Azul 💙🚀

Coordenadora comercial

• Dec 2019 - Mar 2022

Coordenadora comercial e operacional do departamento de eventos do hotel, que possui grande vocação para o setor, totalizando quatro espaços, sendo o maior para até 1.100 pessoas. Restaurante e serviço próprio de A&B. Prospecção de clientes, negociações, fechamentos e confecções de contrato, elaboração e distribuição de OS, definições de A&B, contratação de serviços terceirizados como iluminação e sonorização. Acompanhamento da montagem do evento até a sua entrega, bem como relacionamento comercial por meio de follow. Controle de resultados, tabelas e dominio de sistema. Participação ativa em outros departamentos: recepção, reservas OTA’s e comercial. Show less

Supervisor comercial

• Apr 2016 - Mar 2018

Com mais de 25 anos de história a Unicesumar vem se destacando com nota 4- em um índice que vai até 5- no IGC reconhecido pelo MEC. Ao todo somos mais de 150 Polos em todo Brasil, tendo a sede em Maringá-PR, considerado hoje o MELHOR CENTRO DE ENSINO SUPERIOR Á DISTÂNCIA DO BRASIL. -Atuo com atendimentos e suporte a alunos e candidatos da Instituição. -Captação de alunos e ações externa. -Abertura de novos convênios empresariais e busca de parcerias. -Trabalho em equipe e participante ativa em resultados. -Analista comercial e pedagógico -Campanhas comerciais e planejamento estratégico. -Treinamento aos alunos no acesso ao Ambiente Virtual. -Elaboração de planos de ação, mídia, regional, e criação de controles internos de resultados, custos e comparativo de metas. Show less

Consultora Responsável

• Apr 2015 - Aug 2016

Empresa Carmen Steffens. Função: Venda de produtos da Marca Carmen Steffens em um novo conceito de lojas (CS CLUB), onde era realizado abordagem e atendimento ao cliente e trabalhos externos como parceria com outras empresas e eventos para venda externa e/ou divulgação da marca. Telemarketing e prospecção de novos clientes eram uma de minhas atividades. Ao término do contrato de experiência fui efetivada como Consultora Responsável da loja. Empresa Carmen Steffens. Função: Venda de produtos da Marca Carmen Steffens em um novo conceito de lojas (CS CLUB), onde era realizado abordagem e atendimento ao cliente e trabalhos externos como parceria com outras empresas e eventos para venda externa e/ou divulgação da marca. Telemarketing e prospecção de novos clientes eram uma de minhas atividades. Ao término do contrato de experiência fui efetivada como Consultora Responsável da loja.