Karina Yamauti

Product Owner at Acesso Energia - TECH FOR ENERGY
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency
Skills

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Bio

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Eduardo Ventura G. de Castro

Sem dúvida a ponta de lança do nosso time. Profissional em tudo que faz, estudiosa, competente, organizada, sabe colocar as coisas para rodar. Aprende muito rápido, é extremamente comprometida e confiável. Sabe trabalhar muito bem sob pressão, e gerir incidentes, além de ser excelente com as equipes com que tem contato/coordena. Líder nata!

Letícia Watanabe

Excelente profissional, dedicada, sempre preocupada com resultado, com ética e profissionalismo! Pessoa maravilhosa!

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Credentials

  • Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC)
    CertiProf
    Dec, 2020
    - Oct, 2024
  • Workshop Agile na Prática
    Agile Trends
    Jul, 2019
    - Oct, 2024
  • Agile Program - Product Owner
    Garage Criativa Lab.
    May, 2019
    - Oct, 2024

Experience

  • Acesso Energia - TECH FOR ENERGY
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Product Owner
      • Aug 2023 - Present

      • Respeito à priorização do Backlog dos Produtos definido; • Construção do Backlog dos Produtos; • Coordenação das reuniões de planejamento de Sprints; • Assegurar a qualidade da entrega do produto; • Compreensão e documentação dos requisitos funcionais e não funcionais; • Alinhamento com produtos às especificações técnicas de energia a serem entregues; • Elaboração de documentos de especificação de requisitos, incluindo casos de uso, histórias de usuário, diagramas de fluxo e critérios de aceite; • Colaboração com de UI / UX para o desenvolvimento; • Participação na revisão e validação das especificações de requisitos com os stakeholders/clientes; • Realizar o acompanhamento de mudanças e atualizações; • Suporte no desenvolvimento; • Colaboração na definição de estratégias de testes; Show less

  • ESCALE
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor Hubspot
      • May 2023 - Aug 2023

      • Implantação e/ou sustentação de parceiros estratégicos na plataforma de CRM (HubSpot) • Criação de fluxos automatizados na HubSpot visando agilidade e performance da operação de vendas • Acompanhamento da estabilidade dos sistemas integrados na plataforma HubSpot (Telefonia, WhatsApp etc.) • Criação de documentação de toda implementação que for criada na HubSpot • Boa comunicação e troca de conhecimento constante com as áreas envolvidas na implantação/sustentação de parceiros • Implantação e/ou sustentação de parceiros estratégicos na plataforma de CRM (HubSpot) • Criação de fluxos automatizados na HubSpot visando agilidade e performance da operação de vendas • Acompanhamento da estabilidade dos sistemas integrados na plataforma HubSpot (Telefonia, WhatsApp etc.) • Criação de documentação de toda implementação que for criada na HubSpot • Boa comunicação e troca de conhecimento constante com as áreas envolvidas na implantação/sustentação de parceiros

  • Ali Crédito
    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Product Owner
      • Jun 2022 - Mar 2023

      • Coordenação dos ritos (daily, planejamento, refinamento, retrospectiva, fechamento)• Definição e priorização da sprint e do backlog (Scrum);• Escrita de estórias;• Direcionamento e suporte ao time de produto e o time de desenvolvimento;• Realizar reporte para os superiores;• Apoio nos testes das entregas;• Documentação da jornada e processos;• Prototipação do fluxo da jornada do cliente;• Implementação do protótipo no builder do chatbot, integrando-o com outras ferramentas;• Construção de integrações com outras aplicações via API;• Análise da jornada do cliente (user experience) e melhoria contínua. Show less

    • Analista de Negócios e CRM
      • Apr 2021 - Jun 2022

      CRM:• Revisão de processos para criação de pipes e automações• Geração de relatórios no CRM• Atendimentos simultâneos de projetos e necessidades da área de negócio/produto;• Construção de integrações com outras aplicações via API;Chatbot:• Prototipação do fluxo de conversa do chatbot;• Implantação do protótipo no builder do chatbot, integrando-o com outras ferramentas;• Análise do conteúdo e fluxos de diálogo para chatbot;• Monitoramento do comportamento do chatbot;• Aplicação de melhorias dentro do bot;• Criação de intenções, entidades;• Utilização de IA no chatbot Show less

  • Agile Trends
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Líder de projetos
      • Oct 2020 - Apr 2021

      • Coordenação da equipe• Priorização das atividades da equipe• Acompanhamento e orientação da equipe• Verificação da qualidade das entregas• Gestão de planilhas• Desenvolvimento e análise das métricas dos eventos• Atualização e organização do CRM

    • Analista de mercado
      • May 2019 - Oct 2020

      • Análise de mercado: público, divulgação e vendas;• Análise da base de contatos do CRM;• Auxílio no desenvolvimento de um produto novo.

  • Ensiste Engenharia De Sistemas Eletricos
    • Brazil
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • Engenheira Eletricista
      • Sep 2014 - Nov 2016

      •Desenvolvimento de projetos eletromecânicos de subestações; •Projetos de instalações elétricas de baixa e alta tensão, iluminação interna e externa, estruturas metálicas, disposição de equipamentos nas subestações; •Projetos de proteção contra descargas atmosféricas, aterramento e detalhes de montagem dos equipamentos. •Desenvolvimento de projetos eletromecânicos de subestações; •Projetos de instalações elétricas de baixa e alta tensão, iluminação interna e externa, estruturas metálicas, disposição de equipamentos nas subestações; •Projetos de proteção contra descargas atmosféricas, aterramento e detalhes de montagem dos equipamentos.

    • Estágio em Engenharia Elétrica
      • Feb 2013 - Jan 2014

      • Auxílio no desenvolvimento de projetos eletromecânicos de subestações; • Auxílio nos projetos de instalações elétricas de baixa e alta tensão, iluminação interna e externa, estruturas metálicas, disposição de equipamentos nas subestações; • Auxílio nos projetos de proteção contra descargas atmosféricas, aterramento e detalhes de montagem dos equipamentos. • Auxílio no desenvolvimento de projetos eletromecânicos de subestações; • Auxílio nos projetos de instalações elétricas de baixa e alta tensão, iluminação interna e externa, estruturas metálicas, disposição de equipamentos nas subestações; • Auxílio nos projetos de proteção contra descargas atmosféricas, aterramento e detalhes de montagem dos equipamentos.

  • Volvo Group
    • Sweden
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Estágio em Engenharia Elétrica
      • Nov 2011 - Feb 2013

      •Auxiliar os instrutores técnicos na preparação de treinamentos referentes à parte elétrica, motor, transmissão e chassi de caminhões e ônibus. •Auxiliar no desenvolvimento e formatação de apostilas e exercícios a serem submetidos aos mecânicos da rede de concessionárias do Brasil e de outros países da América Latina. •Suporte na organização de componentes e ferramentas utilizadas nos treinamentos. •Auxiliar os instrutores técnicos na preparação de treinamentos referentes à parte elétrica, motor, transmissão e chassi de caminhões e ônibus. •Auxiliar no desenvolvimento e formatação de apostilas e exercícios a serem submetidos aos mecânicos da rede de concessionárias do Brasil e de outros países da América Latina. •Suporte na organização de componentes e ferramentas utilizadas nos treinamentos.

  • Actual - Consultoria, Projetos e Manutenção Industrial Ltda
    • Estágio em Engenharia Elétrica
      • Sep 2011 - Oct 2011

      Auxílio na revisão dos projetos elétricos de subestações. Auxílio na revisão dos projetos elétricos de subestações.

Education

  • Universidade Federal do Paraná
    Engenharia Elétrica - Eletrotécnica
    2008 - 2013
  • FAE Centro Universitário
    Pós Graduação em Gestão de Projetos
    2014 - 2016

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