Inteligência de Mercado

• Aug 2018 - Present

Analista de Inteligência de Mercado Senior

• Jan 2017 - Aug 2018

Analista de Inteligência de Mercado Pleno

• Mar 2016 - Dec 2016

Atuação com pesquisas Ad-Hoc de mercado e clientes, gerando cenários e provendo diagnósticos para tomada de decisão, ações corretivas, campanhas e direcionamento do orçamento.Coleta e análise de dados estatísticos com foco na identificação de mercados de atuação e performance de produtos através de indicadores. Análise de dados internos para acompahamento da rentabilidade. Campanhas no varejo gerando resultados para o time comercial. Gestão e dados do aplicativo de Trade Marketing para gestão de PDV, controle de equipes de merchandising e vendas, estoque e auditoria. Show less

Analista de Inteligência de Mercado Sênior

• Mar 2014 - Feb 2016

Desenvolvimento de projetos de expansão e criação de estudos voltados para o segmento dos clientes: retenção, recuperação, relacionamento e fidelização. Mapeamento e acompanhamento de concorrentes diretos e indiretos. Análise de dados internos: Vendas, capilaridade, novos produtos e preços. Atuação com pesquisa de mercado, métodos e ferramentas para o desenvolvimento e planejamento do departamento de vendas. Análise de demanda e planejamento de novos negócios para a empresa através de Geomarketing. Simulação de cenários com análise das Vendas. Análises de informações sobre os aspectos econômicos e financeiros para alcance dos objetivos da empresa. Gestão de projetos de expansão, Start-up de fraquias. Show less

Analista de Marketing Sênior

• Jun 2011 - Feb 2014

Atuação com modelagem estatística para ações de aquisição, cross-sell, retenção, recuperação, up-sell e ativação atrelado ao planejamento estratégico e diretrizes. Análise da viabilidade do Business Plan de Telecom e gestão de projetos, integrando as diferentes áreas envolvidas, monitorando e avaliando as principais fontes de dados, prazos e ações. Monitoramento do desempenho empresa x concorrência (share), por região utilizando ferramentas de geomarketing melhorando o entendimento do mercado, cenários de atuação e demanda de Vendas. Elaboração e análise dos relatórios de indicadores para acompanhamento da evolução dos segmentos e avaliação dos resultados das estratégias implementadas. Suporte aos tomadores de decisão e força de vendas. Suporte a Diretoria comercial em reuniões de forecast. Acompanhamento do orçamento comercial comparativo orçado versus realizado, analisando os principais desvios e resultado de acordo com metas que compõe as entregas mensais e anuais. Elaboração do budget e suas revisões orçamentárias por linha de produtos. Análise da rentabilidade, ROI e desempenho das campanhas e promoções. Análises da rentabilidade dos contratos e regional. Show less

Supervisão Comercial Virtual

• Jan 2011 - Jun 2011

Reestruturação da área, levantamento dos tópicos chaves da inteligência, gap e principais desvios de Receita bruta.Implementação de processos comerciais para supervisão dos pólos de graduação e régua de relacionamento com clientes. Gestão de canais, relacionamento e definição de prazos de atendimento. Implantaçãodo sistema CRM (Desenvolvimento interno). Melhorias no portfólio de acordo com a rentabilidade e períodos sazonais dos cursos. Gestão do time comercial virtual. Reestruturação da área, levantamento dos tópicos chaves da inteligência, gap e principais desvios de Receita bruta.Implementação de processos comerciais para supervisão dos pólos de graduação e régua de relacionamento com clientes. Gestão de canais, relacionamento e definição de prazos de atendimento. Implantaçãodo sistema CRM (Desenvolvimento interno). Melhorias no portfólio de acordo com a rentabilidade e períodos sazonais dos cursos. Gestão do time comercial virtual.

Coordenadora de Inteligência de Mercado

• Nov 2001 - Dec 2010

Atuação em rotinas diárias com inteligência de mercado, responsável por identificar, planejar, desenvolver, gerenciar e monitorar a estratégia. Análise de desempenho de produtos, acompanhamento de KPI´s, concorrência, mercado e movimentações mercadológicas. Tabulação, análise e cruzamento de dados, confeccionando relatórios, incluindo gráficos gerenciais, apresentação contendo informações, resultados, cenários e diagnósticos. Experiência em inteligência de mercado realizando monitoramentos constantes de produtos, players e público-alvo. Realização de estudos conclusivos para geração de novos negócios, com suporte ao desenvolvimento de novos produtos, identificando as tendências de mercado. Confecção de clipping e conteúdo do site. Desenvolvimento e implementação de atuação segmentada de canais, visando à redução de custos, melhoria do desempenho e consequentemente a rentabilidade. Redação empresarial e comercial, assessoria de imprensa, gestão de mídias e veículos de comunicação. Show less