Experience

Grupo Oslé

• 1 - 100 Employee

• Gerente de Sistemas

  • Mar 2019 - Present



Grupo dietrich

• Capital Federal - Buenos Aires

• Gerente de Sistemas

  • May 2017 - Nov 2018

  Gente a cargo: 2 Jefes • Jefe de Desarrollos • Jefe de Infraestructura Responsabilidades de la función: Me desempeño como la máxima responsable del área y donde mi mayor compromiso es dar servicio a todos los usuarios de la Compañía. El Grupo Dietrich está conformado por 5 empresas: Concesionarios Ford (3 sucursales), Concesionarios Volkswagen (3 sucursales, una de ellas en Bahía Blanca), DKS Brokers de Seguros, Strong (Antibandálicos y Blindados) y Localiza Rentadora. Todos los sistemas y la infraestructura se gestiona desde un área de sistemas única y across a las 5 empresas que componen el grupo. Damos soporte para todos los sistemas que componen el mapa de sistemas actual integrado por desarrollos tanto propios como tercerizados. Gestión de incidencias con SLA’s pactados según la necesidad de la operación. Gestión de la infraestructura compuesta por servidores, redes WAN y LAN, administración de Fortinet, Wifi, enlaces con las distintas sucursales, telefonía fija y celular; soporte de herramientas de escritorio como G-Suite y Office. Manejo del presupuesto del área (aprox 10MM). Búsqueda de la eficiencia permanente mejorando Costos vs. Servicios. Trabajamos en Proyectos como Eficiencia en la infraestructura de red WAN, Infraestructura edilicia (mejoras en el Datacenter propio), Visión 360° de nuestro Cliente, Eficiencia en procesos sobre el manejo de los Repuestos, Eficiencia en los procesos de la Post Venta. Adicionalmente, durante este año trabajé en la Eficiencia del área de Sistemas en sí, definiendo los recursos necesarios con sus roles y responsabilidades, bajando costos innecesarios y ordenando los procesos internos. Show less



Carrefour

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Gerente del área de Aplicaciones y Servicios

  • Jun 2003 - Sep 2016

  Gente a cargo: Jefe del sector Sistema Comercial (desarrollo propietario para el manejo de stock llamado Genesix) Jefe del sector Sistemas de Cajas (conjunto de sistemas donde el principal desarrollado por NCR soportan toda la operación de ventas en tiendas) Jefe del sector Sistemas Administrativos y Financieros (desarrollos propietarios para soportar la Tesorería de tienda) Jefe del sector Sistemas Logísticos (3 sistemas principales uno por cada centro de Distribución: Infolog en Esteban Echeverría, Sll con robot en el centro de Munro y Cuyito para el centro de Distribución de Frutas y Verduras ubicado en Isidro Casanova. Otros Sistemas como el de planificación de Transportes en comunicación con COT) Jefe del sector Sistemas de Información (con un DataWarehouse de Teradata) Jefe del Sistema Contable (SAP + Auditar + Audibank) Jefe de Sistemas Clientes (para un reciente E-Commerce para la venta de Electro bajo plataforma Magento). Jefe de Sistemas RRHH (SAP HR) El área cuenta con 54 recursos entre externos e internos más la gente que conforma todos los servicios contratados de programación. La función requiere de las siguientes acciones: -Coordinación en lo que respecta a recursos, servicios y tareas para la implementación de los distintos proyectos de la Compañía a través de los Sistemas involucrados para la evolución y acompañamiento en el desarrollo del negocio -Mantenimiento de los sistemas ya implementados implicando nuevos desarrollos debido a nuevos negocios, o bien, gaps que completen alguna función; corrección de incidentes y seguimiento del día a día que asegure un correcto funcionamiento del mismo -Atención a usuarios de Sede y Tiendas para soporte en cualquiera de los sistemas más arriba mencionados -Negociación con proveedores de recursos, sistemas y servicios -Realización de presentaciones y negociación con usuarios finales -Manejo del presupuesto y facturación del área -Manejo de Productividad vs Costo -Manejo de indicadores de servicio Show less



Carrefour Argentina

• Argentina
• Retail Groceries
• 700 & Above Employee

• Jefe de Sistemas Comerciales y Logísticos

  • Jan 2001 - Jun 2003

  Gente a cargo: Analistas Funcionales, Analistas Técnicos, Programadores, Testers, Recurso Mesa de Ayuda Funcional, Recurso de capacitación.Principales funciones:-Coordinación de los distintos recursos para el análisis, desarrollo, prueba interna, prueba del usuario, capacitación, puesta en producción e implementación de los distintos módulos del Sistema Comercial..-Coordinación de los distintos recursos para el análisis, desarrollo, prueba interna, prueba del usuario, capacitación, puesta en producción e implementación de los distintos módulos de los Sistemas Logísticos.-Coordinación de los distintos recursos para el mantenimiento de los módulos preexistentes en ambos Sistemas. Show less

• Responsable de Cuenta

  • Oct 2000 - Jan 2001

  Gente a cargo: Servicio externo de EDS para la cuenta Supermercados Norte S.A.- Coordinación del servicio de Help Desk.- Coordinación del servicio de Administración NT.- Coordinación del servicio de Administración Correo Electrónico.- Coordinación del servicio de Soportes de campo.- Coordinación del servicio de Administración BBDD SAP.- Coordinación del servicio de Administración Unix.- Coordinación del servicio de programación Sistema Comercial.



Supermercados Norte

• Argentina

• Jefe de Help Desk y Soporte de Campo

  • Dec 1999 - Oct 2000

  Gente a cargo: Servicio externo Ceitech / EDS. - Coordinación del servicio de Help Desk. - Gestión de compras del hardware y software requerido por Tiendas y Administración Central. - Administración red NT. - Segundo nivel de soporte para la solución de problemas microinformáticos en las distintas tiendas de la cadena. Gente a cargo: Servicio externo Ceitech / EDS. - Coordinación del servicio de Help Desk. - Gestión de compras del hardware y software requerido por Tiendas y Administración Central. - Administración red NT. - Segundo nivel de soporte para la solución de problemas microinformáticos en las distintas tiendas de la cadena.



Columbia Compañía Financiera

• Argentina

• Responsable de Help Desk

  • Jun 1999 - Dec 1999

  Gente a cargo: 1 persona. - Soporte a usuarios en los distintos softwares instalados, como ser: Office 97, Lotus Notes, Windows 95. Windows NT, Sistemas Financieros. - Instalación y configuración de hardware y software. - Instalación servidores NT en sucursales ubicadas en el Interior del país que pasarían a integrar una Intranet y permitirles a las distintas sucursales compartir el sistema financiero (BBDD Oracle), desde cualquier punto del país. Una de las fases de este proyecto trata sobre la expansión del Help Desk a 20 personas en total para poder dar soporte, ya sea telefónico u on-site, a todos los usuarios de la compañía, incluyendo sucursales y dependencias ubicadas en el Gran Buenos Aires e Interior del país. Show less



Banca Nazionale del Lavoro

• Responsable de Tecnología Microinformática

  • 1992 - Jun 1999

  Gente a cargo: 5 personas con tareas de Help Desk- Administración y mantenimiento de redes LAN y WAN: 4.10 y 4.11; diseño, instalación, las correspondientes migraciones, administración de usuarios y soporte a los mismos en todas las versiones mencionadas.- Mantenimiento de servidores Novell y NT en forma local y remota.- Soporte a usuarios en los distintos productos instalados, ya sea, bajo Windows o bajo DOS: Word, Word Perfect, Lotus, Excel, GroupWise, Flow Charting, Harvard Graphics, Quattro Pro, Corel Draw, Page Maker, DOS (para configuración y optimización de memorias, principalmente), Windows 3.1, Windows 95, MS-OFFICE 97. - Relevamiento a usuarios: para analizar sus necesidades con respecto al hardware y software que poseen y así proponer la adquisición correspondiente para un desarrollo óptimo de sus tareas.- Instalación y configuración de Hardware y Software en red. - Administración de Correo Electrónico GroupWise y soporte a sus usuarios.- Investigación de nuevos productos en el mercado, ya sea, Hardware o Software.- Mantenimiento del stock general del banco, con respecto a Software (versiones y licencias) y hardware (pc’s, impresoras y periféricos). Show less

• Analista Microinformática Sr

  • 1996 - 1998

  - Administración de redes Novell: 3.11, 3.12, 4.10 y 4.11; diseño, instalación, las correspondientes migraciones, administración de usuarios y soporte a los mismos en todas las versiones mencionadas.- Soporte a usuarios en los distintos productos instalados, ya sea, bajo Windows o bajo DOS: Word, Word Perfect, Lotus, Excel, Multimate, GroupWise, Flow Charting, Harvard Graphics, Quattro Pro, Corel Draw, Page Maker, DOS (para configuración y optimización de memorias, principalmente), Windows 3.1, Windows 95, MS-OFFICE 97. - Relevamiento a usuarios: para analizar sus necesidades con respecto al hardware y software que poseen y así proponer la adquisición correspondiente para un desarrollo óptimo de sus tareas.- Instalación y configuración de Hardware y Software en red o standalone.- Administración de Correo Electrónico GroupWise y soporte a sus usuarios.- Investigación de nuevos productos en el mercado, ya sea, Hardware o Software.- Mantenimiento del stock general del banco, con respecto a Software (versiones y licencias) y hardware (pc’s, impresoras y periféricos). Show less

• Analista Microinformática Ssr.

  • 1992 - 1996

  - Administración de redes: 2.15, 2.20, 3.11; instalación, las correspondientes migraciones, administración de usuarios y soporte a los mismos en todas las versiones mencionadas.- Soporte a usuarios en los distintos productos instalados, ya sea, bajo Windows o bajo DOS: Word, Word Perfect, Lotus, Excel, Multimate, Flow Charting, Harvard Graphics, Quattro Pro, Page Maker, DOS (para configuración y optimización de memorias, principalmente), Windows 3.1. - Relevamiento a usuarios: para analizar sus necesidades con respecto a hardware y software y así proponer la adquisición correspondiente para un desarrollo óptimo de sus tareas.- Instalación y configuración de Hardware y Software en red o standalone.- Investigación de nuevos productos en el mercado, ya sea, Hardware o Software.- Laboratorio y Análisis de los mejores Antivirus del mercado para red Novell y standalone. El resultado de este estudio fue publicado en la revista NUIA.- Diseño, relevamiento y mantenimiento del stock general del banco, con respecto a Software (versiones y licencias) y hardware (pc’s, impresoras y periféricos). Show less



Texas Argentina

• Argentina

• Vendedora de Soluciones de Hardware y Software

  • 1991 - 1992

  - Realizando tareas en el sector de Marketing, comercializando Soluciones Integrales compuestas por PC, Soft (con la correspondiente instalación) y capacitación a los usuarios. - Realizando tareas en el sector de Marketing, comercializando Soluciones Integrales compuestas por PC, Soft (con la correspondiente instalación) y capacitación a los usuarios.



Softec S.R.L.

• Argentina

• Programadora Ssr.

  • 1989 - 1991

  - Programación externa para A.I.S.A. Compañía de Seguros S.A. Realizando tareas como: - Análisis, diseño y programación de algunos módulos del sistema Cuentas a Pagar; optimización y reprogramación de módulos del sistema de Cobranzas y Cuenta Corriente Productores y Organizadores. Programación del sistema de Cuenta Corriente Coaseguro. Mantenimiento de todos los sistemas de la Cía. en general. - Lenguaje utilizado: COBOL estructurado bajo DTF transaccional y COBOL ANSI 74 en sistemas BATCH para equipo BULL DPS 6. Show less



Instituto Privado de Otorrinolaringología S.A.

• Argentina

• Administrativa

  • 1986 - 1989

  - Tareas administrativas. - Programadora Junior realizando tareas de diseño, análisis y programación del sistema integrado de facturación a Obras Sociales, control de pacientes, pagos a médicos, internaciones y ambulatorios. Lenguaje utilizado: RM COBOL - Tareas administrativas. - Programadora Junior realizando tareas de diseño, análisis y programación del sistema integrado de facturación a Obras Sociales, control de pacientes, pagos a médicos, internaciones y ambulatorios. Lenguaje utilizado: RM COBOL