Karina Aviles
Oficial de Cobros at Corporación La Prensa- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Cursos (Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento al Terrorismo, Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, Seguridad Física, Seguridad de la Información)
Global Bank -
Seminario Global Print (El valor de un cliente satisfecho, mi rol en la cadena de servicio)
Global Bank
Experience
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Corporación La Prensa
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Panama
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Newspaper Publishing
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100 - 200 Employee
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Oficial de Cobros
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Apr 2021 - Present
• Gestión de Cobros a Agencias de Publicidad • Gestión de Cobros a clientes Directos - Publicidad • Gestión de Cobros a cadenas de supermercados por venta de Periódicos • Gestión de Cobros a puntos fijos por venta de Periódicos • Modificaciones – Creaciones de Clientes • Análisis de saldos a cuentas en morosidad • Envío de estados de cuenta • Manejo de Sistema Oracle • Manejo de Sistema Qlikview • Conocimientos en Sap • Seguimiento y Cobro a clientes por canje • Seguimiento y Cobro a cartera de puntos remotos Show less
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Banesco Panamá
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Panama
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Banking
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700 & Above Employee
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Ejecutiva de Recuperaciones Externas
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Mar 2018 - Mar 2020
● Control y seguimiento de la cartera Castigada ● Gestión de Arreglos de Pagos ● Confección de Ordenes de Descuento ● Análisis de cuenta activas ( Productos de Consumo) ● Estrategias para recuperación de saldo de cartera morosa ● Atención y seguimiento a recuperadoras externas (7) ● Seguimiento a retiro de cheques por descuento directos ● Seguimiento a actualizaciones de referencias de créditos ● Manejo de sistema Siscard ● Manejo de Sistema IBS ● Manejo de Sistema ICS ● Manejo de Sistema SAP ● Amplia experiencia en Atención al Cliente ● Confección de cartas de saldos ● Conocimientos en Core T24 Show less
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Global Bank
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Panama
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Banking
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700 & Above Employee
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Asistente Administrativa
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Dec 2012 - Mar 2018
Control y Análisis de Casos Legales de Banca de Consumo (Seguimiento al proceso legal, Lograr la recuperación de una obligación morosa a través de las acciones legales pertinentes hasta agotar los medios para que el cliente haga frente a su obligación crediticia), Tercerías o Incidentes de Rescisión de Secuestros. • Gestión de Arreglos de Pagos • Confección de Cartas a abogados • Confección de Certificaciones de Saldo • Solicitud de Fianza Judiciales • Solicitudes de Cheques • Manejo de Caja Menuda • Solicitud de Investigaciones • Pago de Honorarios Legales • Manejo del Módulo de COBIS • Manejo del Módulo de Siscard • Recepción • Coordinar retiro de Cheques • Manejo de documentación Legal Show less
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ARIAS FABREGA & FABREGA
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Panama
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Law Practice
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100 - 200 Employee
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Asistente de Propiedad Intelectual
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Apr 2011 - Nov 2011
Registros de Patentes de Invención • Renovaciones de Marcas - Cambios Administrativos • Confección cartas en Inglés y Español para informar al cliente el estatus de su patente o marca • Confección de Facturas • Manejo de Documentación Exterior y Nacional Registros de Patentes de Invención • Renovaciones de Marcas - Cambios Administrativos • Confección cartas en Inglés y Español para informar al cliente el estatus de su patente o marca • Confección de Facturas • Manejo de Documentación Exterior y Nacional
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Grupo Regency
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Panama
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Auxiliar de Exterior
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Jul 2010 - Apr 2011
Realizar entradas de Mercancía • Revisar Órdenes de Compras • Revisar día de llegada de la Mercancía • Confeccionar Cheques • Confección de Costos Realizar entradas de Mercancía • Revisar Órdenes de Compras • Revisar día de llegada de la Mercancía • Confeccionar Cheques • Confección de Costos
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Banco Nacional de Panama
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Banking
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700 & Above Employee
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Captadora de Datos
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Jan 2010 - Apr 2010
● Ingresar al sistema encuestas realizadas a los clientes ● Realizar Estadísticas. ● Ingresar al sistema encuestas realizadas a los clientes ● Realizar Estadísticas.
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Education
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Universidad Interamericana de Panamá
Licenciada en Comercio Internacional -
Centro Educativo Monseñor Francisco Beckmann
Bachiller en Comercio con Enfasis en Gestion Empresarial