Experience

Itissal Technologies

• Morocco
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• ACCOUNT MANAGER

  • Apr 2015 - Present

  • Identification du besoin ;• Conception de prestations de service et élaboration d’offres commerciales ;• Prospection, démarchage, vente, fidélisation, rétention et recouvrement ;• Participation à la définition d’actions de communication et de publicité en phase avec la Stratégie globale de l’entreprise ;• Gestion des grands comptes et des réabonnements difficiles avec une couverture territoriale nationale et plus 85% de concrétisation : DELTA HOLDING, GROUPE AKWA,ADM, PFEIZER, BRIDGESTONE, GTR…• Accompagnement à la certification auprès de différents organismes publics : diagnostic des entreprises clientes, accompagnement à la mise en conformité, constitution de dossier de classification, suivi et recours auprès du ministère de l’équipement, de l’habitat, de l’agriculture, des eaux et forêts, de l’ONEE et de l’OCP;• Suivi évaluation et reporting. Show less

• Commercial

  • May 2011 - Apr 2015

  • Prospection et identification des clients potentiels;• Démarchage commercial et développement du portefeuille;• Accompagnement et fidélisation des clients.



Groupe crédit agricole du Maroc

• Banking
• 700 & Above Employee

• Étudiant stage d’été

  • Aug 2010 - Sep 2010

  • Opérations courantes (Retraits, versements, virements etc.); • Gestion de la relation client : ouverture de comptes et traitement des dossiers de prêts. • Opérations courantes (Retraits, versements, virements etc.); • Gestion de la relation client : ouverture de comptes et traitement des dossiers de prêts.



Hôtel El Oumnia Puerto

• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Étudiant stage d’été

  • Jul 2009 - Jul 2009

  • Compréhension et maitrise du processus de production et de vente du Lounge; • Gestion d’approvisionnement et inventaires divers. • Compréhension et maitrise du processus de production et de vente du Lounge; • Gestion d’approvisionnement et inventaires divers.



MOHCINE VOYAGES

• Tétouan, Tanger - Tétouan - Al Hoceima, Maroc

• Étudiant stage d’été

  • Aug 2007 - Aug 2007

  • Billetterie, réservations d’hôtels; • Conception et commercialisation de circuits touristiques au Maroc comme à l’étranger. • Billetterie, réservations d’hôtels; • Conception et commercialisation de circuits touristiques au Maroc comme à l’étranger.



hôtel yakouta

• Tétouan, Tanger - Tétouan - Al Hoceima, Maroc

• Étudiant stage d’été

  • Jul 2007 - Jul 2007

  • Mise en pratique des techniques de réception et de réservation. • Mise en pratique des techniques de réception et de réservation.