Experience

BaseLang

• E-Learning Providers
• 100 - 200 Employee

• Tutor de español

  • Mar 2021 - Present

  - Diagnosticar y atender las necesidades de los alumnos. - Promover el uso y la reflexión sobre la lengua. - Planificar secuencias didácticas. - Evaluar el aprendizaje y la actuación del alumno - Implicar a los alumnos en el control de su propio aprendizaje - Facilitar la comunicación intercultural - Diagnosticar y atender las necesidades de los alumnos. - Promover el uso y la reflexión sobre la lengua. - Planificar secuencias didácticas. - Evaluar el aprendizaje y la actuación del alumno - Implicar a los alumnos en el control de su propio aprendizaje - Facilitar la comunicación intercultural



avianca

• Colombia
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Tripulante de Cabina

  • Mar 2012 - Apr 2019

  ● Garantizar que se cumplan los procedimientos de seguridad en el avión, tanto en procedimiento normal, como en caso de emergencia. ● Velar para que el vuelo se desarrolle de forma segura y cómoda tanto para los pasajeros, tripulación técnica y auxiliar. ● Verificar que el equipo de emergencia y demás estén abordo y en condiciones regularizadas por la Dirección General de Aviación. ● Asistir, en caso de una emergencia médica, a mantener los signos vitales. ● Encargada de la atención al público en una situación poco habitual, como es el vuelo, de manera que debe poseer una gran capacidad de empatía y cierto grado de psicología. Show less



Copa Airlines

• Panama
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Agente de Servicio al Pasajero

  • Apr 2008 - Oct 2011

  ● Administración de agenda gerencial, redacción de presentaciones, informes, protocolos, etc. ● Elaboración y control del presupuesto anual y mensual del aeropuerto. ● Responsable de caja chica. ● Coordinación de visitas de gerentes, auditores, agentes,capacitadores, etc de otras estaciones a Lima y viceversa. ● Encargada del área de RRHH en coordinación con gerencia, contabilidad y legal: contratos, capacitaciones, asistencia, vacaciones, etc. ● Coordinación con autoridades de aeropuerto. ● Control, emisión y procedimientos de los boletos liberados asignados a los empleados. ● Reservas, ticketing, check in, operaciones, embarque y lost and found. ● Parte del equipo Elite para atención de pasajeros afectados por vuelos irregulares. ● Back up de supervisor. Show less



Swissport

• Switzerland
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Agente Lead de Servicios al Cliente

  • Oct 2004 - Mar 2008

  ● Administración de agenda gerencial, redacción de presentaciones, informes, protocolos, etc. ● Elaboración y control del presupuesto anual y mensual del aeropuerto. ● Responsable de caja chica. ● Coordinación de visitas de gerentes, auditores, agentes,capacitadores, etc de otras estaciones a Lima y viceversa. ● Encargada del área de RRHH en coordinación con gerencia, contabilidad y legal: contratos, capacitaciones, asistencia, vacaciones, etc. ● Coordinación con autoridades de aeropuerto. ● Control, emisión y procedimientos de los boletos liberados asignados a los empleados. ● Reservas, ticketing, check in, operaciones, embarque y lost and found. ● Parte del equipo Elite para atención de pasajeros afectados por vuelos irregulares. ● Back up de supervisor. Show less