Karen Nuñez
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Bio
Johana Jiménez Támara
Karen demuestra un verdadero liderazgo, siendo una figura asertiva y comprometida. Ha desempeñado un papel crucial en el cumplimiento de los objetivos relacionados con el CRM, utilizando sus habilidades para guiar al equipo hacia el éxito. Su continua búsqueda de aprendizaje y mejora constante es una inspiración para el equipo y un elemento clave para el progreso continuo en su rol.
Johana Colorado
Karen es una excelente profesional. Durante el tiempo que trabajamos juntas, me impresionó su capacidad para utilizar datos para impulsar decisiones estratégicas y su habilidad para identificar oportunidades de mejora en las campañas de marketing. Además, su actitud proactiva y su capacidad para trabajar en equipo la hacen una gran adición a cualquier organización. Recomiendo a Karen para cualquier oportunidad de marketing analyst y estoy segura de que será un activo valioso para cualquier equipo con el que trabaje en el futuro.
Johana Jiménez Támara
Karen demuestra un verdadero liderazgo, siendo una figura asertiva y comprometida. Ha desempeñado un papel crucial en el cumplimiento de los objetivos relacionados con el CRM, utilizando sus habilidades para guiar al equipo hacia el éxito. Su continua búsqueda de aprendizaje y mejora constante es una inspiración para el equipo y un elemento clave para el progreso continuo en su rol.
Johana Colorado
Karen es una excelente profesional. Durante el tiempo que trabajamos juntas, me impresionó su capacidad para utilizar datos para impulsar decisiones estratégicas y su habilidad para identificar oportunidades de mejora en las campañas de marketing. Además, su actitud proactiva y su capacidad para trabajar en equipo la hacen una gran adición a cualquier organización. Recomiendo a Karen para cualquier oportunidad de marketing analyst y estoy segura de que será un activo valioso para cualquier equipo con el que trabaje en el futuro.
Johana Jiménez Támara
Karen demuestra un verdadero liderazgo, siendo una figura asertiva y comprometida. Ha desempeñado un papel crucial en el cumplimiento de los objetivos relacionados con el CRM, utilizando sus habilidades para guiar al equipo hacia el éxito. Su continua búsqueda de aprendizaje y mejora constante es una inspiración para el equipo y un elemento clave para el progreso continuo en su rol.
Johana Colorado
Karen es una excelente profesional. Durante el tiempo que trabajamos juntas, me impresionó su capacidad para utilizar datos para impulsar decisiones estratégicas y su habilidad para identificar oportunidades de mejora en las campañas de marketing. Además, su actitud proactiva y su capacidad para trabajar en equipo la hacen una gran adición a cualquier organización. Recomiendo a Karen para cualquier oportunidad de marketing analyst y estoy segura de que será un activo valioso para cualquier equipo con el que trabaje en el futuro.
Johana Jiménez Támara
Karen demuestra un verdadero liderazgo, siendo una figura asertiva y comprometida. Ha desempeñado un papel crucial en el cumplimiento de los objetivos relacionados con el CRM, utilizando sus habilidades para guiar al equipo hacia el éxito. Su continua búsqueda de aprendizaje y mejora constante es una inspiración para el equipo y un elemento clave para el progreso continuo en su rol.
Johana Colorado
Karen es una excelente profesional. Durante el tiempo que trabajamos juntas, me impresionó su capacidad para utilizar datos para impulsar decisiones estratégicas y su habilidad para identificar oportunidades de mejora en las campañas de marketing. Además, su actitud proactiva y su capacidad para trabajar en equipo la hacen una gran adición a cualquier organización. Recomiendo a Karen para cualquier oportunidad de marketing analyst y estoy segura de que será un activo valioso para cualquier equipo con el que trabaje en el futuro.
Credentials
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Curso de Fundamentos de Email Marketing
PlatziSep, 2022- Oct, 2024 -
Curso de Ventas Práctico
PlatziSep, 2022- Oct, 2024 -
Curso de Automatización de Marketing Digital
PlatziAug, 2022- Oct, 2024 -
Curso de Comunicación Asertiva
PlatziAug, 2022- Oct, 2024
Experience
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Tusdatos.co
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Colombia
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Information Services
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1 - 100 Employee
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Análista de CRM
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Mar 2023 - Present
Adminitrar la herramienta de CRM Freshsales Suite (Soporte al equipo de ventas). - Liderar estrategias de marketing comercial - Creación Workflows para campañas de MKT y Journeys de Venta - Creación de estrategias de email Marketing (Generación de copys por industrias/eventos/webinars/inbound marketing, definición y puesta en marcha de journeys en el CRM). - Estructuración de bases de datos para carga en el CRM. - Auditar la gestión en el CRM - Liderar estrategias de Customer Succes Show less
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WeKall
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France
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Marketing Analyst
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Aug 2022 - Feb 2023
Manejar herramientas de CRM como Hubspot y Freshsales Suite (Soporte alequipo de ventas).- Creación Workflows para campañas de MKT y Journeys de Venta- Creación de estrategias de email Marketing (Generación de copys porindustrias/eventos/webinars/inbound marketing, definición y puesta en marchade journeys en el CRM).- Generación de demanda en LinkedIn (Octopus CRM).- Estructuración de bases de datos para carga en el CRM.- Estructuración y optimización de perfiles de LinkedIn.- Conocimiento en integraciones para optimizar la generación de demanda yprocesos comerciales. Show less
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Junior Sales Executive
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Aug 2021 - Sep 2022
Responsabilidades:-Garantizar el cumplimiento mensual de minimo $3.000 USD en negocios nuevos para la compañia. -Generar minimo 30 citas mensualmente a partir de la calificacion BANT. -Registrar y documentar la gestion realizada en Hubspot.Logros:-Logré el cumplimiento de la cuota de ventas en un 80%.-Aceleré la generacion de demanda del sector logístico y salud en un 30%.-Logré un registro adecuado de mi gestion en Hubspot del 100%.
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Customer Success Specialist
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Aug 2021 - Jan 2022
Respondabilides: -Garantizar el crecimiento de las cuentas más representativas de la compañía. -Implementar estrategias de crosselling y upselling a partir de campañas de marketing. -Apoyar al area de SAC en la reducción del churn.Logros:-Aumenté la facturacion de la compañía en un 20% en 5 meses. -Logré que los clientes actuales complementaran su servicios a partir de estrategias crosselling y upselling.-Reduje el abandono de clientes en un 95%.
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Sales Development Representative
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Mar 2021 - Aug 2021
Responsabilidades:-Generar 60 leads altamente calificadas mensualmente a partir de campañas outbound.-Garantizar la asistencia de los clientes a las citas generadas.-Registrar y documentar la gestión realizada en el CRM (Hubspot).Logros:-Incrementé la generación de demanda en un 120% mensualmente.-Garanticé el cumplimiento de asistencia de las citas en un 40%.-Logré el registro adecuado de mi gestion en el CRM con un cumplimiento del 100%.
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Allers Group
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Colombia
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Wholesale
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1 - 100 Employee
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Coordinador de ofertas
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Sep 2019 - Sep 2020
Responsabilidades: -Analizar costo de compra vs precio de venta con el objetivo de garantizar utilidad. -Generar cotizaciones del area comercial y licitaciones. -Manejar sistema SAP y trabajo en equipo directo con Gerencia general.-Logros:-Reduje los costos de compras a proveedores internacionales en un 30%.-Optimicé el tiempo de respuesta de las cotizaciones a los visitadores medicos de 24 horas a 12 horas. -Aumente la productividad de cierre de las ventas licitatorias en un 25% Show less
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Sales Development Representative
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May 2017 - Sep 2019
Responsabilidades:-Desarrollar nuevas oportunidades de venta de la marca Alemana lider a nivel mundial de peso y talla (SECA). -Registrar y documentar la gestion realizada en el CRM de la compañía.-Generar 80 oportunidades de venta altamente calificadas mensualmente. Logros: -Aceleré el crecimiento de la marca en un 25% mediante estrategias outbound. -Logré tener un registro adecuado de mi gestion en el CRM teniendo un cumplimiento del 100%. -Alcancé el cumplimiento de generacion de oportunidades en un 110%. Show less
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Especialista del centro de contacto
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Mar 2016 - May 2017
Responsabilidades: -Manejar la negociación y crecimiento de clientes pareto de la compañia.-Fidelizar los clientes a partir de campañas de NPS.-Generar ordenes de compra solicitadas mediante el sistema SAP. Logros:-Aumenté el rate de cierre a través de oportunidades altamente calificadas en un 30%.-Fidelicé los clientes mediante las campañas de NPS en un 90%.-Reduje la devolución de pedidos en un 25% mensualmente.
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Adecco
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Switzerland
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Staffing and Recruiting
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700 & Above Employee
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Asistente personal del director general
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Jul 2015 - Feb 2016
Responsabilidades: -Generar prospeccion en frio a partir de campañas estratégicas de outbound. -Garantizar el alto cumplimiento de citas altamente calificadas. -Apoyar en las citas presenciales de los clientes mas representativos. Logros: -Aumenté la generacion de demanda con leads calificados en un 20%. -Garanticé el cumplimiento de las citas mensuales para la compañía en un 130%. -Mejoré el rate de cierre de citas con los clientes más representativos en un 15%. Show less
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Education
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2017 - 2021
Universidad del Quindío
Administracion de Negocios, Administración y gestión de empresas -
2021 - 2021
Politécnico Superior de Colombia
Diplomado e-commerce, Marketing
Community
