Karen Cristina da Silva
Auxiliar de laboratório at Medfórmula - Farmácia de Manipulação- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Medfórmula - Farmácia de Manipulação
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Brazil
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Pharmaceutical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Auxiliar de laboratório
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Aug 2013 - Present
Principais atividades: - conferência de rótulos de medicamentos manipulados (orientações gerais ao cliente) - controle de qualidade dos padrões estabelecidos pela empresa e pelas normas dos órgãos reguladores - conferência de receituários médicos junto às ordens de produção - organização e arquivamento de documentos - treinamento e orientação da equipe - separação, organização e controle de medicamentos produzidos - integração com todas as áreas, fornecendo dados e informações para a tomada de decisão e orientações sobre os processos Principais resultados: - elaboração de procedimento para a conferência de medicamentos, que resultou em uma redução de cerca de 70% de erros na produção, aumentando a credibilidade da empresa ao cliente - participação no desenvolvimento do Procedimento Operacional Padrão, que gerou um treinamento para as equipes de atendimento, com o objetivo de melhor orientar os clientes sobre a administração e uso dos medicamentos, gerando mais segurança e clareza aos usuários. Show less
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Estágio de Psicologia Organizacional e do Trabalho
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Feb 2019 - Dec 2019
Pesquisa de cultura organizacional, campanhas de endomarketing, dinâmicas de grupo, escuta psicológica com colaboradores, feedback aos gestores, elaboração de documentos com orientações aos colaboradores. Pesquisa de cultura organizacional, campanhas de endomarketing, dinâmicas de grupo, escuta psicológica com colaboradores, feedback aos gestores, elaboração de documentos com orientações aos colaboradores.
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5àsec
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Switzerland
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Consumer Services
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100 - 200 Employee
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Atendente de recepção
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Jun 2012 - May 2013
Principais atividades: - atendimento ao cliente - auxílio em processos de lavagem e finalização de peças - organização de entregas - recebimento e fechamento de caixa Principais resultados: - otimização do controle de entregas Principais atividades: - atendimento ao cliente - auxílio em processos de lavagem e finalização de peças - organização de entregas - recebimento e fechamento de caixa Principais resultados: - otimização do controle de entregas
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Auxiliar de laboratório
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Aug 2003 - Jan 2012
Principais atividades: - pesagem de corantes para tingimento em produção- controle de qualidade de processos em produção- desenvolvimento de padrões de lavagem e de cores em peças piloto- desenvolvimento de tabela de cores- reprodução de processos em mostruáriosPrincipais resultados:- elaboração de planilhas para controle de receitas de cores- treinamento e orientação de colaboradores
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Passadeira
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Mar 2003 - Aug 2003
Principal atividade: finalização de roupas beneficiadas.
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Balconista de padaria
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Oct 2001 - Jan 2002
Principais atividades: - atendimento ao cliente - organização de prateleiras - organização de pedidos e entregas Principais atividades: - atendimento ao cliente - organização de prateleiras - organização de pedidos e entregas
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Education
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Unifamma Centro Universitário de Maringá
Bacharelado, Psicologia -
Faculdade FAEL
pós-graduação, Gestão Estratégica de Pessoas -
Fundação Getulio Vargas
capacitação, Introdução à Gestão de Recursos Humanos -
SEBRAE
capacitação, Recrutamento e Seleççao -
Instituto UNIRIO
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Psicologia Organizacional -
PUCRS
Competências profissionais, emocionais e tecnológicas para tempos de mudança, Desenvolvimento profissional, tecnológico e humano