Karen Cristina da Silva

Auxiliar de laboratório at Medfórmula - Farmácia de Manipulação
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Maringá, Paraná, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de laboratório
      • Aug 2013 - Present

      Principais atividades: - conferência de rótulos de medicamentos manipulados (orientações gerais ao cliente) - controle de qualidade dos padrões estabelecidos pela empresa e pelas normas dos órgãos reguladores - conferência de receituários médicos junto às ordens de produção - organização e arquivamento de documentos - treinamento e orientação da equipe - separação, organização e controle de medicamentos produzidos - integração com todas as áreas, fornecendo dados e informações para a tomada de decisão e orientações sobre os processos Principais resultados: - elaboração de procedimento para a conferência de medicamentos, que resultou em uma redução de cerca de 70% de erros na produção, aumentando a credibilidade da empresa ao cliente - participação no desenvolvimento do Procedimento Operacional Padrão, que gerou um treinamento para as equipes de atendimento, com o objetivo de melhor orientar os clientes sobre a administração e uso dos medicamentos, gerando mais segurança e clareza aos usuários. Show less

    • Estágio de Psicologia Organizacional e do Trabalho
      • Feb 2019 - Dec 2019

      Pesquisa de cultura organizacional, campanhas de endomarketing, dinâmicas de grupo, escuta psicológica com colaboradores, feedback aos gestores, elaboração de documentos com orientações aos colaboradores. Pesquisa de cultura organizacional, campanhas de endomarketing, dinâmicas de grupo, escuta psicológica com colaboradores, feedback aos gestores, elaboração de documentos com orientações aos colaboradores.

    • Switzerland
    • Consumer Services
    • 100 - 200 Employee
    • Atendente de recepção
      • Jun 2012 - May 2013

      Principais atividades: - atendimento ao cliente - auxílio em processos de lavagem e finalização de peças - organização de entregas - recebimento e fechamento de caixa Principais resultados: - otimização do controle de entregas Principais atividades: - atendimento ao cliente - auxílio em processos de lavagem e finalização de peças - organização de entregas - recebimento e fechamento de caixa Principais resultados: - otimização do controle de entregas

    • Auxiliar de laboratório
      • Aug 2003 - Jan 2012

      Principais atividades: - pesagem de corantes para tingimento em produção- controle de qualidade de processos em produção- desenvolvimento de padrões de lavagem e de cores em peças piloto- desenvolvimento de tabela de cores- reprodução de processos em mostruáriosPrincipais resultados:- elaboração de planilhas para controle de receitas de cores- treinamento e orientação de colaboradores

    • Passadeira
      • Mar 2003 - Aug 2003

      Principal atividade: finalização de roupas beneficiadas.

    • Balconista de padaria
      • Oct 2001 - Jan 2002

      Principais atividades: - atendimento ao cliente - organização de prateleiras - organização de pedidos e entregas Principais atividades: - atendimento ao cliente - organização de prateleiras - organização de pedidos e entregas

Education

  • Unifamma Centro Universitário de Maringá
    Bacharelado, Psicologia
    2015 - 2019
  • Faculdade FAEL
    pós-graduação, Gestão Estratégica de Pessoas
    2020 - 2021
  • Fundação Getulio Vargas
    capacitação, Introdução à Gestão de Recursos Humanos
    2020 - 2020
  • SEBRAE
    capacitação, Recrutamento e Seleççao
    2020 - 2020
  • Instituto UNIRIO
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Psicologia Organizacional
    2020 - 2021
  • PUCRS
    Competências profissionais, emocionais e tecnológicas para tempos de mudança, Desenvolvimento profissional, tecnológico e humano
    2020 - 2020

Community

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