Karen BASANTES BENITEZ
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Topline Score
Bio
Credentials
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Asistencia en gestión del talento humano para el sector privado
GEPEAMar, 2021- Nov, 2024 -
Prevención de Riesgos Laborales
Centro de Formación ProfesionalSep, 2020- Nov, 2024
Experience
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Voluntarios ONU Ecuador
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Ecuador
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International Affairs
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1 - 100 Employee
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Consultora
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Sep 2022 - Present
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Bevianba
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Quito, Pichincha, Ecuador
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Propietaria gerente
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Jul 2020 - Dec 2022
Interactuar con los clientes mediantes las redes sociales todos los días. Solventar las dudas e inquietudes que tengan los clientes con algún producto o proceso de compra, para poder llegar a un cliente satisfecho. Asesorar a los clientes dependiendo de las necesidades que tengan, para poder llegar a una venta exitosa. Investigar el mercado para poder posicionarnos dentro de los diferentes negocios existentes. Identificar nuevas oportunidades de una empresa a través de productos innovadores, para seguir llegando a más personas. Analizar el producto y analizar los competidores potenciales para brindar la mejor atención a nuestro clientes. Desarrollar diferentes estrategias de marketing para seguir creciendo en números de manera organiza. Desarrollar la imagen de marca para poder identificarnos del resto de negocios con colores armónicos y de tendencia. Desarrollar los post y videos en Instagram, Tik Tok presentando la variedad de productos que tenemos. Show less
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Auxiliar administrativo
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Oct 2020 - Nov 2021
Apoyar en las áreas administrativas y de documentación. Gestionar la interacción con los clientes vía telefónica, correos electrónicos, correspondencia y faxes tanto entrantes como salientes Brindar apoyo en los procesos administrativos, con el fin de hacer seguimiento de proveedores de bienes y servicios. Gestionar actividades con el personal. lanificar eventos públicos y reuniones internas. Elaborar informes, ya sea memorias de reuniones, eventos, juntas directas, etc. Coordinar los servicios de mensajería. Ayudar en la parte de publicidad y marketing. Show less
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INTELWARE S.A.
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Industrial Automation
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1 - 100 Employee
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Asistente de ventas y Recepcionista
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Nov 2019 - Apr 2020
Llamadas que solicitan los ingenieros y contestar teléfonos. Llamadas para las visitas a clientes activos y contactar a clientes nuevos, solicitar e-mails, teléfonos y enviar correos para la confirmación de la visita que se vaya a realizar (Vendedores). Confirmación de pagos de Clientes y de retenciones. Revisar Procesos en el Portal de Compras Públicas (SERCOP). Soporte para armar las carpetas físicas que se deben entregar para las subastas realizadas en Compras Públicas. Elaboración de listados de POAS del Portal de Compras Públicas Actualización de la base de datos. Control del stock ingreso y salida de equipos. Retiro y envió de encomiendas. Show less
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EMPRESA ELECTRICA QUITO
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Utilities
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300 - 400 Employee
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Pasante del Departamento de Seguridad Industrial
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May 2019 - Jul 2019
Realización de informes técnicos de los oferentes de los instrumentos y ropa de trabajo. Realizar informes de inspecciones. Hacer nueva matriz para código de ropa de trabajo. Archivar los documentos del personal del departamento. Realización de informes técnicos de los oferentes de los instrumentos y ropa de trabajo. Realizar informes de inspecciones. Hacer nueva matriz para código de ropa de trabajo. Archivar los documentos del personal del departamento.
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BIESS, Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
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Quito, Pichincha, Ecuador
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Pasante de Talento Humano
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Oct 2018 - Jan 2019
Apoyo en validación de datos. Apoyo en la actualización del sistema SIITH. Apoyo en el seguimiento de entrega de la información. Apoyo en la recolección de firmas de contratos. Apoyo en la colaboración con la verificación de documentos de vinculación de personal. Apoyo en proceso relacionado con selección y vinculación de personal. Apoyo en el proceso de evaluación de desempeño. Apoyo en validación de datos. Apoyo en la actualización del sistema SIITH. Apoyo en el seguimiento de entrega de la información. Apoyo en la recolección de firmas de contratos. Apoyo en la colaboración con la verificación de documentos de vinculación de personal. Apoyo en proceso relacionado con selección y vinculación de personal. Apoyo en el proceso de evaluación de desempeño.
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Education
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Universidad de Las Américas (EC)
Psi, Psicología Organizacional