Experience

Grupa Cichy-Zasada

• Poland
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Ambasador Volkswagen Financial Services

  • Oct 2021 - Present



Santander Consumer Bank SA

• Poland
• Banking
• 700 & Above Employee

• Dyrektor Strefy

  • Feb 2017 - Oct 2021

  - Zarządzanie sprzedażą w sieci dealerskiej w podległym regionie Szczecin, Koszalin, Gorzów Wlkp, Zielona Góra i okolice - Wdrażanie i coaching pracowników w podległej sieci sprzedaży. Rozwój produktu i procedury w podległym obszarze. - Negocjacje handlowe z partnerami sprzedaży w zakresie finansowania stok, raportowanie i prezentacje zarządom we współpracy z importerem w markach captive ( Kia, Hyundai, Mazda, Suzuki, Mitsubish ) - Zarządzanie sprzedażą w sieci dealerskiej w podległym regionie Szczecin, Koszalin, Gorzów Wlkp, Zielona Góra i okolice - Wdrażanie i coaching pracowników w podległej sieci sprzedaży. Rozwój produktu i procedury w podległym obszarze. - Negocjacje handlowe z partnerami sprzedaży w zakresie finansowania stok, raportowanie i prezentacje zarządom we współpracy z importerem w markach captive ( Kia, Hyundai, Mazda, Suzuki, Mitsubish )



Alior Bank SA

• Poland
• Banking
• 700 & Above Employee

• Dyrektor

  • Apr 2015 - Feb 2017

  * Zarządzanie oddziałem banku detalicznego zarówno w obszarze sprzedażowym, jak i operacyjnym * Realizacja planu sprzedaży usług i produktów bankowych i inwestycyjnych w segmencie klienta indywidualnego, a także małych i średnich firm * Rekrutacja, szkolenie, zarządzanie i motywowanie podległego zespołu doradców * Bezpośredni kontakt i obsługa kluczowych klientów * Odpowiedzialność za wyniki Oddziału * Prowadzenie szkoleń produktowych oraz miękkich * Zarządzanie oddziałem banku detalicznego zarówno w obszarze sprzedażowym, jak i operacyjnym * Realizacja planu sprzedaży usług i produktów bankowych i inwestycyjnych w segmencie klienta indywidualnego, a także małych i średnich firm * Rekrutacja, szkolenie, zarządzanie i motywowanie podległego zespołu doradców * Bezpośredni kontakt i obsługa kluczowych klientów * Odpowiedzialność za wyniki Oddziału * Prowadzenie szkoleń produktowych oraz miękkich



Deutsche Bank

• Germany
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Sprzedaż

  • Sep 2008 - Apr 2015

  - realizacja planu sprzedaży w placówce; - aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych, w tym: prowadzenie działań promocyjnych na terenie i okolicy placówki oraz u potencjalnych klientów indywidualnych i w firmach, udzielanie informacji handlowej potencjalnym klientom, inicjowanie aktywności zewnętrznej, poszukiwanie nowych kanałów dotarcia do klientów; - raportowanie podejmowanych działań sprzedażowych kierownikowi placówki; - kompleksowa, zgodna za standardami, bieżąca obsługa klienta: rozpoznawanie potrzeb klientów, udzielanie rzetelnej, wyczerpującej informacji na temat produktów oferowanych przez bank, obsługa produktów bankowych w systemie informatycznym banku zgodnie z obowiązującymi procedurami; - budowanie i utrzymanie trwałych i bliskich kontaktów z klientami banku; - minimalizowanie ryzyka kredytowego poprzez rzetelną ocenę oraz weryfikację klienta wnioskującego o kredyt i monitorowanie indywidualnego wskaźnika opłacalności udzielonych kredytów; - zachowanie kompletności, poprawności i porządku w prowadzonej dokumentacji bankowej; - stałe podnoszenie własnych kwalifikacji, w szczególności: aktywny udział w szkoleniach, samodzielne uzupełnianie (aktualizowanie) wiedzy na temat procedur oraz produktów banku; - właściwe reprezentowanie banku i dbałość o jego jak najlepszy wizerunek, w tym przestrzeganie standardów wizualizacyjnych dotyczacych wyglądu placówki, ekspozycji materiałów marketingowych, wyglądu własnego; - realizowanie innych zadań i obowiązków powierzonych przez bezpośredniego przełożonego, - monitoring spłacalności kredytów, - windykacja