Experience

DE LAGE LANDEN LEASING

• Belgium
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Specjalista ds. wsparcia biznesu

  • Oct 2022 - Present

  • uczestnictwo w projektach, w szczególności dotyczących zagadnień IT • zarządzanie kartoteką dokumentów, w tym utrzymywanie zgodności i aktualizacja dokumentów w systemie LEO • nadzór nad aktualnością instrukcji oraz szkoleniami użytkowników w zakresie przygotowanej dokumentacji • zarządzanie zgłoszeniami związanymi z rozwojem systemów biznesowych, w szczególności wsparcie rozwoju systemu wniosków online • analiza wymagań biznesowych i technologicznych pod kątem wykonalności projektowej • zbieranie i definiowanie wymagań funkcjonalnych oraz niefunkcjonalnych systemów w oparciu o analizę wymagań biznesowych oraz współpracę z działem IT (wewnętrznie) oraz developerami (zewnętrznie) • wspieranie zewnętrznego wykonawcy w ramach prac projektowych w kwestiach wymagających informacji analitycznych • ścisła współpraca z architektami, programistami i przedstawicielami biznesu w celu zrozumienia wymagań i wypracowania rozwiązania • zapewnienie jakości wytwarzanych produktów poprzez wsparcie testów akceptacyjnych oraz wdrożenia rozwiązania • wsparcie zespołu projektowego w podczas stabilizacji wdrażanych rozwiązań • tworzenie oraz prezentowanie dokumentacji wdrażanych rozwiązań Show less



De Lage Landen Leasing Polska S.A.

• Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• Starszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

  • Aug 2015 - Oct 2022

  • weryfikacja warunków transakcji oraz poprawnej dokumentacji zgodnie z procedurami i standardami firmy • współpraca z innymi działami firmy na rzecz koordynacji działań i szybszej realizacji poszczególnych projektów • obsługa umów leasingu i pożyczek w systemie LEO • optymalizacja procesów, omawianie wdrożeń projektowych z całym zespołem oraz top managementem na rzecz usprawnienia procedury / procesu • analiza danych w projektach digitalizacji procesów, typowanie rozwiązań oraz ich wdrażanie (testy i kontrola procedur w zakresie ich przestrzegania) Show less



Raiffeisen-Leasing Polska S.A.

• Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

  • Sep 2012 - Aug 2015

  • przygotowywanie umów pożyczek na podstawie zaakceptowanych warunków • nadzór i akceptacja dokumentów przekładanych przez pożyczkobiorców w celu wypłaty środków finansowych - zgodnie ze wszelkimi procedurami określonymi przez firmę • sporządzanie i kontrola zabezpieczeń do umów pożyczek • sporządzanie dyspozycji wypłaty środków finansowych • kontrola umów łączonych pożyczek i dotacji, zabezpieczanie procedur, zgłaszanie błędów i komunikowanie zmian w obrębie zespołu • wprowadzanie zmian do czynnych umów pożyczek, uprzedzone rozmowami z top managementem i wszelkimi zaangażowanymi stronami (tzw. zgłoszenia projektowe) • przestrzeganie zgodności procesu z obowiązującymi instrukcjami i procedurami • wprowadzanie danych oraz zmian do systemów informatycznych, aktualizacja informacji i ich nieustanna kontrola • dbałość o dobry wizerunek firmy, budowanie długotrwałych relacji z Klientem oraz nadzór nad prawidłową realizacją procesu / procedury • optymalizacja procesów oraz omawianie wdrożeń projektowych z całym zespołem oraz top managementem na rzecz usprawnienia procedury / procesu Show less



Sąd Rejonowy dla Warszawy-Woli w Warszawie

• Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• Inspektor

  • Sep 2009 - Sep 2012

  • prowadzenie referatu sędziego • przyjmowanie pism wpływających do sądu • udzielanie informacji interesantom • segregacja i rejestrowanie korespondencji wpływającej do sądu • przyjmowanie korespondencji wpływającej za pośrednictwem transportu wewnętrznego • wysyłanie korespondencji wychodzącej z sądu • prowadzenie referatu sędziego • przyjmowanie pism wpływających do sądu • udzielanie informacji interesantom • segregacja i rejestrowanie korespondencji wpływającej do sądu • przyjmowanie korespondencji wpływającej za pośrednictwem transportu wewnętrznego • wysyłanie korespondencji wychodzącej z sądu