Experience

Nouvelles Destinations SAS

• France
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Agent de réservations

  • Jul 2018 - Present

  - Formation des nouveaux agents( logiciel, méthode de travail..) -Organisation, cotation et réservation B2B et B2C. - Organisation et assistance à la fabrication de produits Touristiques. - Accueil téléphonique, appels entrants et sortants auprès des professionnels du tourisme en Anglais et Français. - Gestion des litiges et service après vente. - Animations et tournées commerciales, participation à des Salons et Workshops - Formation des nouveaux agents( logiciel, méthode de travail..) -Organisation, cotation et réservation B2B et B2C. - Organisation et assistance à la fabrication de produits Touristiques. - Accueil téléphonique, appels entrants et sortants auprès des professionnels du tourisme en Anglais et Français. - Gestion des litiges et service après vente. - Animations et tournées commerciales, participation à des Salons et Workshops



Paris Region Tourism Board

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Agent d'acceuil et Billettiste

  • Dec 2017 - May 2018

  - Accueil, information en français, anglais et espagnol - Vente de prestations Touristiques - Accueil, information en français, anglais et espagnol - Vente de prestations Touristiques



Festival international des sports extrêmes

• Montpellier, Occitanie, France

• Stagiaire création

  • Dec 2017 - Dec 2017

  - Back office/ Communication/ Marketing - Participation à des actions commerciales - Création de supports informationnels - Conception d’un nouveau produit touristique - Back office/ Communication/ Marketing - Participation à des actions commerciales - Création de supports informationnels - Conception d’un nouveau produit touristique



D'Vine Ripe Farms

• Australie

• Chef d’équipe

  • Jan 2017 - Jul 2017

  - Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe, recueil des remontées terrain - Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur le poste de travail, sensibilisation aux règles d'hygiène et de sécurité - Gestion d'une équipe de production de 3 personnes, organisation de l'activité et distribution des tâches, veille au respect des procédures et des normes qualité - Production et assemblage des packs tomates Show less



Cactus Republic

• Australia
• Restaurants

• Hôtesse serveuse

  • Sep 2015 - Jan 2016

  - Vente - Service à table - Encaissement, préparation des plats et cocktails - Vente - Service à table - Encaissement, préparation des plats et cocktails



Embassie Hostel

• Spectator Sports

• Réceptionniste

  • Feb 2014 - Apr 2014

  - Service accueil/ Back office - Prise et confirmation des réservations - Encaissement des nuitées et frais relatifs divers - Service accueil/ Back office - Prise et confirmation des réservations - Encaissement des nuitées et frais relatifs divers



UFCV

• France
• Travel Arrangements
• 400 - 500 Employee

• Animatrice en sejours Adaptés

  • Jul 2013 - Sep 2013

  - Mise en place d’activités et sorties - Aide à effectuer les actes et tâches de la vie quotidienne - Mise en place d’activités et sorties - Aide à effectuer les actes et tâches de la vie quotidienne



LYCEE GENERAL ET TECHNO JACQUES PREVERT

• France
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Assistant d’éducation

  • Oct 2012 - Jul 2013

  - Suivi des élèves - Soutien scolaire, veille au comportement irréprochable des élèves - Gestion des flux à la cantine - Accueil téléphonique - Suivi des élèves - Soutien scolaire, veille au comportement irréprochable des élèves - Gestion des flux à la cantine - Accueil téléphonique



Aram france

• Vendargues, Occitanie, France

• Chargé de clientèle

  • Oct 2011 - Nov 2011

  - Emailing & standard téléphonique - Mise à jour de la base de donnée - Prospection de nouveaux clients - Emailing & standard téléphonique - Mise à jour de la base de donnée - Prospection de nouveaux clients