Kadia Costa

Executiva comercial at Grupo Russel
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Manaus, Amazonas, Brazil, BR

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Credentials

  • Atendimento ao Cliente: Técnicas de Resolução de Problemas e Conflitos
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Como Conduzir Conversas Difíceis
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Como Escutar de Forma Eficaz
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Como Preparar e Fazer Apresentações de Negócios
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Como Ser uma Pessoa Assertiva
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Como se Comunicar com Confiança
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Estratégias de Tomada de Decisão
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Fundamentos de Gestão de Vendas
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Fundamentos de Negociação
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Fundamentos de Vendas
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Técnicas de Comunicação Interpessoal
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Técnicas de Fechamento de Vendas
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Técnicas de Persuasão em Vendas
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Técnicas de Resolução de Problemas
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Sep, 2024
  • Capacitação Pré-Vendas
    Exact Sales
    Nov, 2021
    - Sep, 2024

Experience

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Executiva comercial
      • Jun 2023 - Present

      A Russel Serviços é uma empresa especializada em mão de obra, que disponibiliza para seus clientes os benefícios de otimização de tempo, proteção trabalhista, diminuição de custos (Rh, DP, Jurídico e Estrutura). Tem como diferencial: A implantação de mão de obra em até 48 horas. Substituição e Reposição de mão de obra em até 24 horas sem custo adicional (Garantia ilimitada durante a vigência do contrato - Custo de Turn Over é da Russel). Entrega de mão de obra cm documentação completa. Atuação em mais de 15 segmentos - fornecimento de qualquer tipo de mão de obra. Única empresa do Brasil com Ecommerce de Mão de Obra. Modalidades de contratação: Diária / Mensal / Recrutamento e Seleção. Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Desenvolvimento de Vendas
      • Feb 2022 - Apr 2023
    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de pré-vendas / Assistente Administrativo
      • Sep 2021 - Dec 2021

      Fazer a prospecção B2B e um primeiro diagnóstico dos Leads com o objetivo de passar apenas as oportunidades mais qualificadas para os vendedores darem continuidade na negociação para alcançar o êxito, análise de perfil, uso da metodologia Spin Selling, cadastro de leads no CRM ( Exact Sales) acompanhamento das etapas do funil de venda, fluxo de cadência de e-mails, follow-up. Fazer a prospecção B2B e um primeiro diagnóstico dos Leads com o objetivo de passar apenas as oportunidades mais qualificadas para os vendedores darem continuidade na negociação para alcançar o êxito, análise de perfil, uso da metodologia Spin Selling, cadastro de leads no CRM ( Exact Sales) acompanhamento das etapas do funil de venda, fluxo de cadência de e-mails, follow-up.

    • Coordenador de vendas
      • Mar 2021 - Jun 2021

      Coordenar a entrada e saída de pedidos, fazer orçamentos, propostas para os clientes. Manter contato com os clientes para fazer o pós venda. Enviar catálogo de produtos via redes sociais, gerir redes sociais a fim de captar novos clientes. Coordenar a entrada e a saída dos produtos no estoque, bem como coordenar a rota diária de entrega dos pedidos juntamente com a quantidade para sair no dia com base na logística e prazo de entrega a ser cumprido conforme política da empresa. Reuniões semanais com setor comercial para alinhar processos. Acompanhar o estoque. Alterar preços, unidades, renomear produtos no sistema. Experiência com sistema Tagplus, CRM, Sales Force, Proton. Show less

    • Brazil
    • Advertising Services
    • Analista de vendas
      • Jun 2020 - Aug 2020

      Captar leads na redes sociais e e-mail. Cadastrar os leads no CRM, fazer o levantamento das necessidades do cliente aplicando um script para extrair o máximo possível de informações. Fazer a analise com o objetivo de apresentar a melhor solução a ser aplicada no negócio ou própria imagem do cliente. Elaborar e enviar a proposta para o cliente, fazer negociação e fechamento da venda, acompanhar assinatura do contrato, fazer pós venda e indicação. Elaborar relatórios diários. Alcance de metas. Captar leads na redes sociais e e-mail. Cadastrar os leads no CRM, fazer o levantamento das necessidades do cliente aplicando um script para extrair o máximo possível de informações. Fazer a analise com o objetivo de apresentar a melhor solução a ser aplicada no negócio ou própria imagem do cliente. Elaborar e enviar a proposta para o cliente, fazer negociação e fechamento da venda, acompanhar assinatura do contrato, fazer pós venda e indicação. Elaborar relatórios diários. Alcance de metas.

    • Brazil
    • Higher Education
    • Consultora Comercial
      • Aug 2018 - Feb 2019

      Auxiliar na prospecção de novos alunos e parceiros de negócio, a fim de vender os cursos e serviços disponibilizados pela Empresa. Realizar o deslocamento entre os polos correspondentes à região. Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, visando o alcance de objetivos e metas estabelecidas. Assegurar o cumprimento da legislação, assim como cumprimento de padrões estabelecidos, e zelando pelo patrimônio da Empresa. Fomentar o crescimento do número de polos e resultados dos parceiros de negócio ativos na região, visando à manutenção e crescimento da rede. Show less

    • Brazil
    • Construction
    • 700 & Above Employee
    • Consultor de vendas
      • May 2016 - Jan 2018

      Possuo grande experiência em prospecção via telefone e/ou pontos estratégicos, empresas parceiras, em rede sociais, ações em feiras de negócios, stands, entre outros. Experiência em atendimento ao cliente interno e externo , cadastro,organizar processos, realizar pós venda, gerir carteira de clientes, receber e conferir documentos, assessorar na emissão de boletos e entrega de relatórios diários. Telemarketing, serviços administrativos, cobrança, atendimento em empresas para expor produtos ou serviços. Conhecimento em técnicas de vendas e técnicas de atendimento ao cliente. Carteira de clientes ativa. Disponibilidade para viagens. Habilidade de trabalhar em equipe, comunicação, prudência, otimismo, ética, autodesenvolvimento, metas e visão holística. Show less

    • Legal Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de gestão de negócios
      • Apr 2014 - Mar 2016

      Serviços administrativos, atendimento ao cliente, prospectar clientes em municípios do Amazonas e na capital, telemarketing, manutenção em carteira de clientes, cadastrar, fazer cobrança e realizar pós-venda. Serviços administrativos, atendimento ao cliente, prospectar clientes em municípios do Amazonas e na capital, telemarketing, manutenção em carteira de clientes, cadastrar, fazer cobrança e realizar pós-venda.

Education

  • CENTEC
    Técnico em Radiologia
    2019 - 2020
  • Fametro
    Graduaçao
    2013 - 2017
  • Centro Universitário Fametro
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas

Community

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