Conseiller de clientèle particuliers

• Oct 2021 - Present

Gestionnaire back office

• Dec 2020 - Mar 2021

Traitement des actes de gestion, suite à la demande de déblocages de fonds sur les crédits immobiliers. - Déblocage de fonds Notaire - Vérification de la demande de déblocage client (conformité du dossier et des pièces fournies) Traitement des actes de gestion, suite à la demande de déblocages de fonds sur les crédits immobiliers. - Déblocage de fonds Notaire - Vérification de la demande de déblocage client (conformité du dossier et des pièces fournies)

Conseiller de clientèle particuliers

• Sep 2019 - Sep 2020

- Identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. - Vente de produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, assurance épargne...) - Appui/ soutien commercial sur le portefeuille des conseillers particuliers. - Participer au développement commercial de la succursale. - Promouvoir nos outils et services digitaux. - Gestion des risques et conformité des dossiers. - Identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. - Vente de produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, assurance épargne...) - Appui/ soutien commercial sur le portefeuille des conseillers particuliers. - Participer au développement commercial de la succursale. - Promouvoir nos outils et services digitaux. - Gestion des risques et conformité des dossiers.

Conseiller accueil

• Nov 2017 - Apr 2019

-Accueillir la clientèle - Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance. - Étudier une demande. - Mettre à jour les données clients si nécessaire. - Prise de rendez-vous avec des chargés de clientèle/ Rdv en binôme. - Présentation et vente des produits et services. - Réceptionner, vérifier ou enregistrer les paquets, colis, lettres en recommandé, bordereaux d'acheminement postale. - Traitement des saisies administratives à tiers détenteurs. - Clôturer la caisse. Show less